Как подобрать ключик к любому человеку. Эффективное общение в любой ситуации - Лариса Большакова

Лариса Большакова

Как подобрать ключик к любому человеку. Эффективное общение в любой ситуации. 7-е издание

© Большакова Л., 2018

© ООО «Издательство АСТ», 2020

Вступление. Хотите быть успешным? Научитесь разбираться в людях!

Вы понимаете других людей? А самого себя?

Конечно, найдутся те, кто скажет: «Я хорошо знаю себя и прекрасно разбираюсь в людях!» Но, как правило, это самообман. И чем горячее человек доказывает, что он разбирается в людях, тем меньше он их понимает.

Чаще всего нам только кажется, что мы видим людей такими, какие они есть. На самом деле мы общаемся не с реальным человеком, а со своим собственным представлением о нем. И это представление, как правило, искаженное. Иначе мы никогда бы не разочаровывались, не обижались и не говорили бы с горечью: «Он оказался совсем не таким, как я думал!»

Если бы мы понимали и принимали людей такими, какие они есть, а не такими, какими они нам кажутся, – у нас не было бы проблем в общении. Мы находили бы общий язык со всеми. Мы знали бы, как общаться с самыми разными людьми. Мы не ошибались бы в выборе стиля поведения. Мы не позволяли бы себя обмануть. Мы знали бы, кому можно доверять, а кому нет. Мы не конфликтовали бы и не портили бы себе нервы в попытках что-то кому-то доказывать. Мы легко находили бы общий язык и налаживали сотрудничество. У нас было бы больше друзей и просто хороших знакомых, а вражда и неприязнь практически исчезли бы. Жизнь стала бы намного легче и приятнее. Мы чаще достигали бы своих целей. Мир, где люди понимают друг друга, – это мир успеха, радости, процветания.

И это не утопия, такой мир возможен. Вы можете начать создавать его прямо там, где вы находитесь. Вы можете научиться разбираться в людях – видеть их такими, какие они есть, понимать их. Вы можете даже научиться понимать, что думает и чувствует другой человек. Благодаря этому вы наладите прекрасные отношения с теми, кто вам интересен, и защитите себя от разного рода манипуляторов и просто недоброжелателей. Вы начнете понимать, чего ждать от людей, и сможете найти эффективную стратегию общения с каждым.

Если хотите лучше понимать людей, вам нужно лишь стать немного внимательнее и научиться правильно «считывать» информацию, источниками которой являются другие люди.

Каждый человек транслирует нам огромное количество информации о себе! Причем даже не осознавая это. Распознать и правильно интерпретировать эту информацию – значит найти ключик к человеку.

Не для того, чтобы как-то им пользоваться и манипулировать, а для того, чтобы в общении с вами он раскрылся и вы могли лучше понять его. Взаимная открытость и доверие – лучшая основа для плодотворного общения. Научившись понимать людей, вы сослужите прекрасную службу самому себе, потому что начнете получать не только пользу, но и удовольствие от общения. Вы научитесь общаться на равных с кем угодно, также раскрываясь при этом с наилучшей стороны! Вы научитесь завоевывать расположение людей. Станете тем, с кем хотят общаться! И при этом вам не придется подстраиваться, угождать другим. Вы сможете оставаться самим собой.

Благодаря способности «читать» информацию о человеке вы сможете научиться открытости, доверию – и одновременно защищенности. Вы будете точно знать, с кем можно быть откровенным, а с кем нет. Вы не откроете «тылы» недоброжелателю. Но и честность, порядочность тоже будете распознавать сразу. Может быть, в вашем опыте были ситуации, когда вы настороженно и недоверчиво относились к людям с самыми добрыми намерениями? Теперь вам не придется дуть на воду, обжегшись на молоке. Вы с первого взгляда сможете отличить одно от другого!

В наше время невозможно быть успешным, если вы не разбираетесь в людях и не умеете общаться. В таком случае ежедневные промахи и ошибки практически неизбежны. В чем бы вы ни мечтали преуспеть – в первую очередь надо учиться азам общения.

Эта книга – самоучитель. Вы прочитаете здесь множество советов, которые помогут вам стать мастером общения. И главное – сможете сразу же применить их на практике.

Вы узнаете из книги:

▶ как создать прочные основы для плодотворного общения, став таким человеком, к которому тянутся люди, который любит и умеет общаться;

▶ как налаживать контакты с людьми, как укреплять связи с теми, кто вам интересен, как знакомиться и завоевывать расположение;

▶ как научиться разбираться в людях, получать максимум информации о каждом человеке уже в первые минуты общения и находить подход к каждому;

▶ как строить прочные долгосрочные отношения, основанные на взаимопонимании и уважении друг к другу,

▶ как без ущерба для себя и даже с пользой общаться с так называемыми трудными людьми – с непростыми характерами и не всегда удобными для окружающих привычками;

▶ как защитить себя от «токсичных» людей, которых в просторечии еще называют энергетическими вампирами – как не позволить им истощать вас, пользоваться вами и заражать вас своей негативной энергетикой.

В книге вы найдете и теоретический материал, и практические задания, которые помогут вам начать безотлагательно применять полученные знания в реальной жизни.

Часть 1. Создаем основы для плодотворного общения

Совет 1. Осознайте свою собственную ценность

Чтобы плодотворно общаться с другими людьми, надо осознать свою собственную ценность – и принять ее как данность. Без этого ничего не получится! Это основа основ. Чтобы общаться с другими, нужно обрести внутреннюю опору – фундамент для этого общения.

Фундамент – это то, что дает нам устойчивость. Он позволит оставаться самим собой, придерживаться своих собственных принципов и правил, не