Владимир Ткачёнок - Скорая и неотложная медицинская помощь. Практикум

Владимир Степанович Ткачёнок

Скорая и неотложная медицинская помощь. Практикум

© Ткачёнок В.С., 2010

© Ткачёнок В.С., 2013, с изменениями

Организация службы и скорой неотложной медицинской помощи

Структура службы СНМП

Задачами службы СНМП являются оказание экстренной медицинской помощи при несчастных случаях и внезапных заболеваниях, а также госпитализация больных и пострадавших в лечебные учреждения.

Станции СНМП организуют в городах с населением более 50 000 человек. В меньших городах создаются отделения СНМП при районных или городских больницах. В крупных городах создают подстанции СНМП на 100–350 000 жителей и по два ввода телефона № 103 на 100 000 населения. На станциях СНМП не выдают листков нетрудоспособности, справок, заключений, экспертиз.

Вызов принимает дежурный фельдшер-диспетчер центральной подстанции, который передает их диспетчерам на другие подстанции районного обслуживания.

Основная структурная единица станции СНМП – выездная бригада.

Выделяют следующие виды выездных бригад:

● линейные врачебные – в составе: 1 врач, 1 фельдшер, 1 санитар, водитель;

● линейные фельдшерские – 1–2 фельдшера, 1 санитар, водитель;

● специализированные: кардиологические, педиатрические, реанимационные, интенсивной терапии, травматологические, урологические, психиатрические, инфекционные (1 врач, 2 фельдшера (санитар), водитель).

По срочности вызова бригады СНМП подразделяют на три категории:

● экстренные – авария, потеря сознания, сыпь с высокой температурой тела у детей, отравления, повешение, утопление, обширный ожог, глубокие и обширные раны, судороги, острые нарушения дыхания, ДТП с пострадавшими, электротравма, падение с высоты выше собственного роста, пожар, чрезвычайная ситуация. Бригады должны выезжать на вызов в течение 4 мин;

● срочные – нарушение ритма сердца, сердечный приступ, приступ астмы, травма, инородное тело, кровотечение (желудочно-кишечное, маточное, носовое), отморожение, роды, внезапные нарушения двигательной активности, ухудшение состояния при неясной причине обращения. Бригады должны выезжать на вызов в течение 15 мин;

● неотложные – значительное изменение АД, аллергия, головная боль, боль в животе, боль в спине, грудной клетке, гемофилия, неадекватное поведение, почечная колика, рвота, сыпь, высокая температура, ОЗМ, пищевые отравления, внезапное изменение поведения ребенка до года, болевой синдром, транспортировка пациента по вызову от медработника. Бригады должны выезжать на вызов в течение 1 ч.

Время, затрачиваемое на дорогу к пациенту, при всех вызовах – 15 мин.

К работе выездных бригад предъявляются следующие требования:

● выехать в течение 1 мин после получения вызова;

● прибыть к месту вызова по оптимальному маршруту и доложить о прибытии в оперативный отдел;

● качественно, в полном объеме и за минимальное время оказать медицинскую помощь;

● доложить немедленно о выполнении вызова;

● выбрать правильные лечебно-диагностические мероприятия;

● взаимодействовать с другими бригадами СНМП, сотрудниками лечебных, правоохранительных и других учреждений в интересах больного;

● качественно оформлять медицинскую документацию.

В первую очередь обслуживаются те пациенты, которые находятся на улице или в общественных местах.

Скорую неотложную медицинскую помощь необходимо оказывать быстро, решительно, без пререканий и сомнений. При доставке пациента в лечебное учреждение нужно сопровождать его и следовать с ним в салоне машины СНМП.

Критерии оценки качества СНМП: доступность, адекватность, преемственность, действенность, эффективность, безопасность, своевременность, ориентированность на пациента.

Документация бригады СНМП. При выезде на вызов бригада СНМП получает от диспетчера карту вызова, которую после обслуживания вызова заполняют и возвращают на станцию СНМП диспетчеру.