Майкл Микалко - Взлом креатива Страница 39

As (в качестве)

For (чтобы)

At (в)

From (от)

Because (потому что)

If (если)

Before (перед)

In (внутри)

Behind (позади)

Into (по направлению к)

Near (вблизи)

Then (затем)

Not (нет)

Though (хотя)

Now (сейчас)

Through (сквозь)

Of (из)

Till (пока не)

Off (от себя)

To (до)

On (на)

Toward (в направлении)

Opposite (напротив)

Under (при)

Or (или)

Up (наверх)

Out (за пределами)

Upon (в соответствии с)

Over (над)

When (когда)

Past (по ту сторону)

Where (где)

Round (кругом)

While (в то время как)

Since (с тех пор как)

With (с)

So (так что)

Within (в пределах)

Still (в том числе)

Without (без)

Сценарий

Разбейте проблему на ряд элементов.

Пример: команда дизайнеров хотела улучшить холодильник. Среди элементов этой проблемы — «холодильник», «дверь», «морозильная камера», «источник электричества», «отделение для льда», «отделения для продуктов», «внутреннее освещение», «сохранение холодного воздуха», «эстетика» и «цвет».

Выберите два основных элемента проблемы.

Пример: «холодильник», «дверь».

Выберите относительное слово и вставьте его между двумя элементами проблемы. Успех в решении задачи определяется способностью изменить взаимоотношения между элементами ситуации. Две части концепции проблемы соединяются с помощью одного или нескольких относительных слов, чтобы получились необычные ассоциации. Затем они используются для стимулирования новых идей.

Пример: холодильник без дверей.

Изучите это сочетание, записывая все предлагаемые идеи.

Пример: установление отношений такого рода («без дверей») породило изобретение холодильника без дверей. «Торнадо» холодного воздуха циркулирует внутри, а вертикальные потоки создают защитный занавес, не пропускающий теплый воздух. Холодильник круглый в сечении, его можно поставить где угодно, в том числе и в самом центре кухни.

Повторите шаги 2 и 3. Продолжайте устанавливать различные типы взаимоотношений, меняя элементы проблемы и относительные слова, стимулируя появление новых идей.

Пример: здесь дизайнеры продолжили поиск дополнительных идей. Перебрав несколько типов взаимоотношений, они остановились на паре «холодильник сбоку от источника электричества», что позволило присоединить к нему небольшую резервную батарею, включающуюся в случае кратковременных перебоев с электроэнергией.

Перебрав возможные типы взаимоотношений и выбрав наилучшее решение, вы можете успешно устранять проблемы. Вот, например, один из парадоксов организации труда: чтобы сотрудники могли творчески реаги­ровать на быстро меняющиеся условия, их надо наделять полномочиями, но в то же время следует сохранять достаточный контроль за действиями по достижению организационных целей. Элементами проблемы в этом случае могут стать «наделение полномочиями», «сотрудники», «организация», «контроль», «цели», «творческая реакция» и «управление». Изучив такой тип отношений, как «наделение полномочиями сотрудников», вы приходите к выводу о необходимости потратить время и энергию, чтобы вызвать в них доверие и привязанность к организации. Создание вовлеченности в работу, доверия и привязанности дает возможность держать компанию под контролем, при этом не контролируя работников, а, напротив, освобождая их.

СТРАТЕГИЯ 6

СМОТРЕТЬ НА ДРУГУЮ СТОРОНУ

При рассмотрении проблемы мы обычно предполагаем, что существуют определенные границы, в рамках которых и должно лежать решение. Очень часто, однако, оказывается, что границы воображаемые, а решение может находиться и за этими пределами. В 1872 году Рихард Дедекинд первым показал: математики обманывались, считая, что имеют дело с континуумом. По его доказательствам, для чисел континуума не существует. Внутри любого числового предела, например между 1 и 5, есть возможность вставить не­ограниченное количество чисел. К натуральным числам — 2, 3 и 4 — можно добавить бесконечное количество рациональных дробей типа ¾ или 118/119, а также бесконечное количество чисел иррациональных, например квад­ратный корень из 2, и место останется в любом случае. Это открытие стало известно как принцип дискретности.

Дискретность быстро стала ключевой темой в модернизме и сформировала новый тип научного, художественного и изобретательского мышления. Физик Людвиг Больцман вскоре продемонстрировал, что непрерывность в физике — такая же статистическая иллюзия, поскольку поведение атомов непредсказуемо. Французский художник Жорж Сёра использовал этот тип мышления, вводя новый метод письма — пуантилизм. Первую современную картину — «Воскресенье после полудня на острове Гранд-Жатт» — он написал тысячами цветных точек, диаметр каждой из которых был не больше трех миллиметров. На этом шедевре изображены около 50 человеческих фигур, собаки и обезьяна, и все это сводится к мелким мазкам краски, которые каким-то образом формируют гармоничное целое, излучающее при этом невероятное спокойствие. Томас Эдисон изобрел кинокамеру, которая тоже стала триумфом дискретности: 16 неподвижных фотографий в секунду наш глаз интерпретирует как движение.

Смена направления

Дедекинд сумел увидеть другую сторону непрерывности, изменив направление своих мыслей о ней. Так родилась блестящая догадка, породившая новый способ мышления в науке и искусстве. Рисунок ниже состоит из неправильных фигур, которые выглядят бессмысленными кусочками пазла. Но если сконцентрироваться на фоне — пространстве между фигурами, — вы заметите слово ЗАПАД. Если вы все еще не видите его, приложите линейку к верхней или нижней границе фигур, тогда оно выступит более явно.

Сосредоточившись на отрицательном пространстве, а не на фигурах, вы изменили угол зрения и увидели то, чего не могли видеть раньше. Вот что бывает, когда меняешь направление обзора и смотришь на другую сторону вещей. Допустим, вам предстоит организовать одиночный теннисный турнир по олимпийской системе. Всего участников 117. Каково минимальное число матчей, которое необходимо организовать для этого количества участников?

Столкнувшись с этой задачей, большинство начнут чертить диаграммы с парами соперников для каждого матча и количеством пустых номеров. Другие попытаются решить задачу математически. Ответ, однако, прост: нужно 116 матчей, и выяснить это просто без всяких сложных расчетов и графиков. Чтобы прийти к нему, смените направление мысли и думайте не о победителях каждого матча, а о проигравших. Поскольку олимпийская система предполагает, что победитель должен быть один, проигравших будет 116. Каждый из них проигрывает лишь единожды, поэтому матчей должно быть 116.

Общая тенденция в этой задаче — сосредоточиваться на победителях, а не на проигравших. Изменение направления мышления подсказывает мысль о проигравших, а не о победителях, после чего задача быстро решается. Изменение взгляда на вещи позволяет принимать во внимание то, что иначе ускользнуло бы. В Средние века жители одной французской деревни умирали от «черной смерти». Их соседи обнаружили, что те по ошибке похоронили нескольких еще живых сограждан. Они сформулировали проблему так: нужно убедиться, что они не хоронят еще живых людей. Но кто-то с хорошим воображением решил проблему, перевернув задание. Он предложил убеждаться, что люди мертвы, еще до похорон, вонзая кол в крышку гроба. Изменение постановки проблемы изменяет и точку зрения.

Смена направления ломает существующие шаблоны, вызывая появление новых. Вы смотрите на предмет, а потом выворачиваете его наизнанку, вверх ногами, задом наперед. На рисунке фигура А состоит из двух линий равной длины, ограниченных стреловидными углами. На рисунке В стреловидные углы на одной из линий обращены в другую сторону, что меняет наше восприятие: кажется, что эта линия короче. Но это не так. Измерив ее, вы обнаружите, что она по-прежнему той же длины, что и остальные. Сами линии не изменились — поменялось их восприятие вами.

У фигуры А углы в конце линий словно открывают потенциально ограниченное пространство. Поворот угла внутрь, напротив, закрывает и ограничивает пространство, что и ведет к изменению восприятия длины этой линии.

Простой поворот угла полностью меняет то, что мы видим на иллюстрации. Те же изменения в восприятии происходят, если мы меняем направление наших обычных мыслительных шаблонов применительно к проблемам и ситуациям. Во времена, когда Генри Форд пришел в автомобильный бизнес, считалось правильным «доставлять людей на работу». Он пересмотрел этот подход, сделал своим девизом «доставку работы к людям» — и изобрел конвейер. Когда Эл Слоун стал генеральным директором General Motors, неоспоримым считалось, что нужно купить машину и уже потом на ней ездить. Он изменил это убеждение, заявив, что «можно ездить на машине еще до того, как за нее заплатишь», и стал пионером в области продаж автомобилей в рассрочку.