Евгений Кнутов - Офисный путь. Как подняться по карьерной лестнице и полюбить то, чем занимаешься Страница 7

А по поводу ставленников, не обращайте на них внимания, идите своей дорогой, никогда не завидуйте им: «не жалейте, что вам не досталось их бед». Просто чем более высокую должность получает человек, тем ему больше хочется на своем предыдущем месте, да и в ближайшем окружении, оставить людей, которым он доверяет, которые придерживаются его взглядов. Поэтому иногда на руководящих постах люди оказываются не в силу своих знаний и навыков, а потому, что умеют быть преданными.

Что еще из наблюдений. Вам придется научиться взаимодействовать с разнообразными людьми, имеющими различную философию; говорить «нет», когда вас просят сказать «да»; контролировать свое рабочее время; самому выстраивать план, когда и чем заниматься. И столкнуться с тем, что иногда не все будет получаться, возможны и серьезные ошибки… Однако помните: успеха без неудач не бывает. Неудачи – это главная часть большого успеха. И чем больше вы будете набираться такого опыта, тем правильнее будут решения, и тем больше вы как руководитель будете видеть мелких деталей процесса.

Запомните вот что еще: руководитель всегда готов занять место подчиненного персонала, когда не хватает людей (болезнь или увольнение работника). Руководитель – это не тот, кто занял высокое место и, сидя, смотрит свысока на происходящее, это лидер, который лучший среди равных. Он ведет подчиненных вперед, а не командует. Хороший руководитель никогда не предаст своих подчиненных, даже если они все ошибаются, он всю вину перед вышестоящим руководством возьмет на себя.

Покажу главные отличия руководителя и эксперта в таблице.

Итог: руководитель добивается выполнения целей, поставленных организации, координируя работу других людей и распределяя ресурсы.

В конце своего пути как руководителя вы получите признание окружающих вас людей, вам захочется передавать опыт и знания другим, вы, скорее всего, будете читать лекции или проводить семинары. Вас будут окружать единомышленники, а вот тех, кто против вас, вы к себе не подпустите и близко. Впоследствии ваши руководящие навыки найдут применение во всем: в быту, бизнесе, работе, спорте. Вы будете понимать людей с полуслова, видеть их насквозь, и для вас не будет нерешаемых задач.

Что касается материальной части, здесь все хорошо: чем выше ваша должность, тем значительнее оплата труда, так как возрастает ответственность за принятие решений, вплоть до уголовной.

И запомните основные минусы, если вы хотите выбрать путь руководителя:

1. Вас всегда будут хотеть подсидеть, независимо от того, хорошо вы управляете или нет;

2. Вас будут «прессовать» и сверху, и снизу, но вы ничего не сможете с этим поделать;

3. Ваш поиск работы может затянуться (повезет – не повезет), поскольку руководителей сейчас – масса, а вакантных мест для них не так и много.

Резюме «Путь руководителя»:

1. Всё начинается с хорошего подчиненного.

2. Взращивать в себе качества сильной личности.

3. Умение общаться с людьми с различной философией.

4. Готовность заменить своего подчиненного для решения задач.

5. Вас будут постоянно критиковать, а также хотеть подсидеть, независимо от ваших результатов.

7. Как быстро подняться по карьерной лестнице

«Вы должны быть тем изменением, которое хотите видеть в мире».

Я уже рассказал вам об ошибках, которые мешают карьерному росту. Но можно также предпринимать и конкретные шаги для быстрого продвижения по службе. Что-то вы уже знаете и делаете, а что-то будет в новинку. Если эти шаги не предпринимать, то путь наверх может затянуться…

Данные советы я обдумывал и анализировал на протяжении трёх лет, чтобы понять, как я сам продвигался вверх. Если вы возьмете их на вооружение, то, несомненно, добьетесь большего успеха, чем я, причем гораздо раньше.

Всего 8 советов, их более чем достаточно для быстрого карьерного роста.

1. Умейте слушать людей

Старайтесь как можно меньше участвовать в бесполезных разговорах и не будьте их инициатором, больше участвуйте в конструктивных беседах. Слушайте, что вам говорит собеседник. Поверьте, когда вы молчите и обдумываете сказанное, то выглядите умнее.

Надо уметь слушать внимательно, стараться делать это объективно и понимать, что ваш собеседник хочет до вас донести и почему. Научитесь говорить тогда, когда это действительно необходимо. А в момент разговора слушайте так, будто вам рассказывают занимательную историю.

Как я научился этому. Если честно – это непросто. Я в свое время любил поболтать и мало уделял внимание человеку, когда его слушал. Больше вникал в собственные мысли.

Я стал осознанно молчать, когда хотелось говорить, и слушать собеседника, стараясь понять его замысел, и не пытался его мысли моментально наложить на свои. Я превратился в наблюдателя.

Со временем этот навык молчания улучшился, я начал лучше понимать людей, а также заметил, сколько люди говорят лишнего. Очень полезный навык в наше переполненное болтовней время.

2. Проявляйте участие

Если у вашего коллеги возникает какая-то непреодолимая сложность, помогите ему справиться с ней и иногда сами предлагайте свою помощь. А если не знаете, как решить задачу, помогите сотруднику найти ресурсы, которые подтолкнут к решению, не варитесь в собственном соку. Так вы добьетесь расположения к себе других людей, а также бесплатно получите бесценный опыт.

Это относится и к неофициальным корпоративным событиям: праздникам, дням рождения, несчастьям коллег. Участвуйте, помогайте с организацией, заинтересовывайте людей. Будьте неформальным лидером, но не увлекайтесь – бывают случаи, когда работники становятся хорошими «общественниками», но не более.

3. Читайте развивающие книги

Эксперт может позволить себе быть каким угодно (вспоминаем доктора Хауса), но руководитель должен быть лучшим среди равных, открытым человеком, который сможет выслушать и понять подчиненного, сказать вовремя «нет», уметь работать в режиме многозадачности и находить выход из различных ситуаций.

Поэтому придется читать, и, чтобы быстрее расти, читать много: психология, мотивация, управление, влияние, ораторство, планирование времени. Неплохо читать 15–20 книг в год, и это выполнимо.

Мне очень запомнился Рахметов, герой романа Чернышевского «Что делать?». Приехал он из провинции в Санкт-Петербург и понял, что безнадежно отстал от интеллектуальных течений того времени. Он взял у своих друзей научные трактаты и читал без остановки несколько дней, больше ничем не занимаясь, чтобы хоть немного приблизиться к столичному восприятию жизни, пока, обессиливший, не уснул.

Также хорошим подспорьем будет посещение тренингов по развитию своих руководящих навыков, особенно хороши тренинги с практической программой. Надо посещать как минимум 2–3 тренинга в год, и не ждите, пока их вам начнут предлагать, ищите сами.

4. Признавайте свои ошибки

Самые нужные знания и опыт мы получаем, к сожалению, через собственные ошибки. Когда мы работаем, то каждая неудача зачастую кажется нам концом нашей блестящей карьеры. На самом деле – это ценные уроки, которые в дальнейшем заставляют нас внимательно относиться к принимаемым решениям и поставленным задачам.

Многим людям и в обычной жизни не помешало бы этим заняться: умерьте собственную гордыню и важность, признайте свои ошибки, поймите их, проанализируйте и впредь не повторяйте.

Стараясь оградить себя от принятия решений и ответственности, работники зачастую не предпринимают никаких действий или выполняют работу не в полном объеме. Но есть хороший психологический прием: «Я имею право на ошибку, даже великие ошибались, что говорить обо мне». Не бойтесь ошибаться, бойтесь повторять свои ошибки. Действуйте!

Никогда не скрывайте собственные ошибки на работе, даже если знаете, что за оплошностью последует наказание. Тайное всегда становится явным. Будет хуже, если скрытая вами ошибка приведет к негативным последствиям. Ваша репутация как работника будет потеряна навсегда. Лучше сообщите о своей ошибке руководству и предложите пути ее исправления, если это возможно.

Я до сих продолжаю ошибаться, но зато при следующем принятии решений у меня имеется больше данных, и так я становлюсь еще профессиональнее. Да, ошибаться неприятно, но надо, и надо находить силы принимать это, не расстраиваться и идти дальше.

5. Прикладывайте все усилия для выполнения работы