Федор Нестеров - Fast-менеджмент. Управлять – это просто, если знаешь как Страница 27

Это ваши цели, и вы вольны изменять их, если в этом будет необходимость. Правда, нужно понимать, что если вы все время корректируете свои цели, то это уже ненормально.

Краткосрочные цели лучше долгосрочных.

Очень важно иметь долгосрочную стратегию, чтобы вообще понимать, куда мы движемся. Поэтому дальние цели лучше ставить по-крупному, без излишней детализации (я это называю «рисовать крупными мазками»).

Но конкретные цели имеет смысл ставить на близкий период. Слишком далекие цели нас расслабляют, вселяют в нас уверенность, что времени еще полно и мы всегда успеем этим заняться чуть попозже.

Поэтому рекомендуется ставить свои цели на срок от 1 до 3 месяцев. Тогда мы понимаем, что времени в запасе очень мало и нужно срочно что-то делать.

Цели нужно записывать, а не держать в голове.

Существует статистика (во всяком случае, так утверждают идеологи технологий достижения успеха), что записанные цели достигаются на 60–80 % чаще, чем те цели, которые вы просто держите у себя в голове.

Не знаю, как насчет точных процентов, но в целом я с ними согласен: записывание цели на бумаге, а еще лучше – развешивание листков с этими записями в тех местах, где вы находитесь, значительно повышает вероятность достижения цели. Хотя бы потому, что вы ее регулярно видите и она попадает в зону вашего внимания.

Цель прорыва – обязательна.

Не забывайте про цели прорыва – те цели, достижение которых автоматически приводит к достижению других наших целей.

Например, в свое время для меня целью прорыва было написание этой книги.

Задание 4. Постановка цели

1. Выбрать свой подход к постановке личных целей: гармония или концентрация.

2. Несколькими способами определить свои жизненные ценности и то, чем хочется заниматься.

3. В выбранных зонах сформулировать несколько целей (для гармонии) или выбрать одну масштабную жизненную цель (для концентрации).

Чтобы не смешивать впечатления, разные упражнения рекомендуется делать в разные дни. А потом собрать результаты вместе и выделить из них общее.

Организация как инструмент достижения цели руководителя

Обычный человек для достижения своей цели рассчитывает только на свои силы и ресурсы (ну, может, еще на ресурсы ближайшего окружения: семья, родственники, близкие друзья).

Отличие руководителя от обычного человека в том, что руководитель может и должен использовать свою организацию как инструмент для достижения своей цели.

При этом нужно понимать, что у разных категорий руководителей разные цели и разные возможности для использования организации в качестве инструмента.

Главная задача владельца бизнеса – создать такую компанию, которая позволит ему добиться своих целей. Для этого он создает компанию как таковую и задает ей желаемые цели, реальность достижения которых корректируется внешним окружением. Он при этом находится вне компании – над ней. И его личная цель становится руководящим документом для целей компании.

Цель руководителя обычно более масштабна, чем цель компании или даже сама компания. Компания может быть только этапом в достижении этой цели, а может быть, для этого потребуется создать несколько компаний.

Богатство – всего лишь одна из возможных целей и обычно не самая главная. Более того, самое большое богатство обычно достигается как побочный результат движения к какой-то другой, более масштабной цели.

Пример

Уоррен Баффет – инвестор. Чтобы стать богатым, он инвестировал в различные компании.

Билл Гейтс – предприниматель. Он поставил цель сделать так, чтобы у каждого был персональный компьютер. И для этого создал одну компанию – Microsoft. Гейтс не декларировал, что его цель – стать богатым, но в списке самых богатых людей мира много лет подряд Гейтс стоял на первом месте, а Баффет – на втором.

Главная задача руководителя компании (топ-менеджера) – сделать так, чтобы его компания стала лидером рынка. Тогда его положение как руководителя этой компании будет более значимым. Компания для него – транспортное средство, на котором он движется к цели. Его цель неразрывно связана с компанией, но находится вне нее.

Главная задача руководителя подразделения – сделать карьеру внутри компании, руководить все более и более крупными и важными подразделениями, пока не будут достигнуты самые большие высоты внутри организации. Его цель неразрывно связана с компанией и находится внутри нее.

Кроме целей у разных категорий руководителей и разные зоны влияния, в которых у них есть полная свобода действий.

Самая большая зона влияния у владельца компании – он может делать со своей компанией все, что хочет: он ее создает, реорганизовывает и при необходимости вообще закрывает. Свобода топ-менеджера уже ограничена. Масштаб ограничений устанавливается владельцем. Обычно ограничиваются возможности по изменению внутренней структуры компании и ее поведение во внешнем мире (например, по политическим соображениям). Зато топ-менеджер может совершать любые действия внутри заданной структуры (например, принимать и увольнять персонал) и управлять поведением компании во внешнем мире в рамках заданных ограничений.

Зона влияния руководителя подразделения, как правило, ограничена размерами его подразделения. Зато он имеет полную свободу действий внутри своей функциональной задачи (например, организации продаж) и может организовывать свои личные действия по продвижению внутри компании (рис. 5).

Рис. 5. Лестница целей

Проще всего представить иерархию целей на примере океанской яхты, которая участвует в призовой гонке – какой-нибудь международной регате.

Цель владельца яхты при этом может быть любой. Главный интерес обычно – это слава и известность. Деньги тоже присутствуют, но не очень ярко, поскольку затраты на яхту и участие команды обычно во много раз превышают ценность приза. Может быть и множество других интересов – например, любовь к яхтенному спорту или желание создать самую скоростную яхту.

Цель капитана яхты – сделать ее лидером гонки и занять призовое место. Чем лучше позиция яхты в гонке, тем больше славы, почета и материальных благодарностей ее капитану. Его цель – это позиция яхты в гонке. Цель находится во внешнем мире, но неразрывно связана с яхтой.

Цель члена команды яхты – сделать карьеру внутри команды от простого матроса до значимых постов: рулевой, помощник капитана и т. п.

Руководитель всегда использует свою организацию как инструмент для реализации своих целей! Он не только может, но и должен это делать, ибо в этом сущность работы руководителя – организовывать работу других людей для достижения цели.