Роман Мумладзе - Основы управление персоналом Страница 4

3. Сущность концепции управления персоналом в организации в рыночных условиях.

4. Понятие философии управления персоналом.

5. Стратегия управления персоналом организации, ее взаимосвязь состратегией развития организации в целом.

6. Сущность принципов управления персоналом организации.

7. Состав и сущность административных, экономических и социально-психологических методов управления персоналом.

8. Методы анализа системы управления персоналом организации. Их сущность.

9. Характеристика методов построения системы управления персоналом, их классификация и область применения.

10. Взаимосвязь понятий цели, функции и организационной структуры управления персоналом организации.

11. Основные функции подсистемы управления персоналом организации.

12. Нормативно-методическое обеспечение систем управления персоналом.

13. Кадровое обеспечение системы управления персоналом организации.

14. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом организации.

15. Правовое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом организации.

16. Кадровая политика и её роль в формировании стратегии управления персоналом.

17. Раскройте содержание функций управления персоналом.

18. Характеристика государственной системы управления трудовыми ресурсами в России.

19. Основные направления рационального использования персонала организации.

20. Содержание оперативного плана работ с персоналом организации, его структура и содержание.

21. Основные цели организации и место в них целей системы управления персоналом.

22. Подразделения – носители функций системы управления персоналом организации.

23. Сущность принципов формирования системы управления персоналом организации.

24. Сущность принципов развития системы управления персоналом организации.

Тесты:

1. У правление персоналом это:

а) стратегическая деятельность, ориентированная на инвестиционный подход к кадрам

б) конструктивная управленческая, ориентированная на достижение целей и развитие фирмы

в) индивидуально ориентированная деятельность

г) все вышеперечисленное верно

2. Абрахам Маслоу разделил потребности человека на:

а) 3 группы

б) 5 групп

в) 7 групп

г) 10 групп

3. Существование и развитие классической школы управления охватывает следующий временной период:

а) 1950- по настоящее время

б) 1885-1920

в) 1930-1960

г) 1920-1950

4. Принципы Э.Мэйо, иерархия потребностей У Маслоу, Хоторнские эксперименты являются вкладом в теорию управления:

а) школы научного направления

б) классической школы управления

в) бихевиористов

г) школы человеческих отношений

5. Маслоу расположил потребности в следующей последовательности:

а) потребности в безопасности, физиологические, социальные, самосовершенствования, уважения

б) физиологические, потребности в безопасности, социальные, уважения, самосовершенствования

в) самосовершенствования, социальные, потребности в безопасности, физиологические, уважения

в) социальные, физиологические, потребности в безопасности, уважения, самосовершенствования

6. В соответствии с теорией X Дугласа МакГрегора человек:

а) обладает творческим мышлением

б) стремиться к проявлению самостоятельности

в) не любит работать и старается избежать ответственности

г) проявляет интерес к работе вне зависимости от форм мотивации

7. В чем заслуга классической школы управления?

а) создание систематизированной теории управления, выделение управления как особого вида деятельности

б) создание «философии практики»

в) разработка штабного принципа управления

г) разработка моделей компетенций

д) создание гуманистического подхода к управлению

8. Из перечисленных авторов —

1. Ф.У.Тейлор, 2.А.Файоль, 3.М.П.Фоллет, 4.Ф.Гилбрет, 5.С.Черчмен, 6.Г.Гант – представителями школы научного управления являются:

а) 1,3, 6

б) 2, 3, 5 В) 2, 4, 6

г) 1,2, 4 Д) 3, 5, 6

9. Из перечисленных принципов: 1.Научность, 2.Дисциплина,

3. Экономичность, 4.Иерархия, 5.Ответственность, 6.Инициатива – принципами администрирования являются:

а) 2, 4

б) 1,3, 5

в) 2, 4, 6

г) 3, 4, 5 Д) 1, 5, 6

10. Кто не является представителем школы человеческих отношений?

а) А.Файоль

б) Г.Мюнстербер

в) Э.Мэйо

г) М.П.Фоллет

д) А. Маслоу

11. Кто сформулировал новые обязанности администрации?

а) Ф.Тейлор

б) Э.Мэйо

в) Н.Винер

г) Д. Карнеги

д) К Маркс

12. Основателем школы научного управления считается:

а) Э.Мэйо

б) Н.Винер

в) Ф.Тейлор

г) Г.Ганнт

д) У.Оучи

13. Основной недостаток системы научного управления Ф.Тейлора?

а) оторвана от реальных проблем управления

б) рассчитана на дисциплинированных работников

в) вознаграждение работника не зависит от результатов труда

г) оплата по результатам труда (меньшие результаты – меньше оплата, большие результаты – больше оплата)

д) поддержание дружеских отношений между рабочими и менеджерами с целью обеспечения возможности осуществления научного управления

14. Представителем какого направления является А.Маслоу?

а) школа человеческих отношений

б) школа научного управления

в) классическая школа

г) количественная школа

д) ситуационный подход

15. С именем какого ученого связано возникновение школы человеческих отношений?

а) Г.Минстбергер

б) Г.Ганнт

в) Э.Мэйо

г) А Маслоу

д) Д. Карнеги

16. В чем заключается цель создания философии предприятия?

а) создание имиджа предприятия

б) формирование устава фирмы

в) снижение издержек производства

г) регистрация в налоговых органах

д) составление учредительского договора

17. К какой группе административных методов управления можно отнести процедуру нормирования труда?

а) организационные методы воздействия

б) распорядительные методы воздействия

в) материальная ответственность и взыскания

г) методы дисциплинарного воздействия

д) экономические методы

18. К организационным методам воздействия на персонал относится:

а) должностная инструкция

б) приказ

в) распоряжение

г) удержание из зарплаты

д) увольнение

19. Какая из перечисленных концепций управления утверждает, что эффективность работы руководителя определяется не его личными качествами, а манерой поведения по отношению к подчиненным, «стилем руководства»?

а) структурный подход

б) интерактивный подход

в) поведенческий подход

г) процессный подход

д) административный подход

20. Какие выделяют способы распорядительного воздействия на персонал?

а) приказы

б) устав предприятия

в) инструкции

г) штатное расписание

д) должностные инструкции

21. Какой из перечисленных ниже аспектов управления персоналом в наименьшей степени зависит от национальной культуры?

а) стиль лидерства

б) трудовая мотивация

в) системный подход

г) подбор персонала

д) отношение к власти

22. Какой из принципов относится к классической школе управления?

а) принцип вертикального разделения труда – за менеджером должна быть закреплена функция планирования, а за работником – функция исполнения поставленной задачи

б) принцип разработки рациональной структуры организации и построения на её основе рациональной системы управления персоналом, которая представляет собой бюрократическую модель

в) принцип измерения труда, суть которого заключается в том, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ, администрация может усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения

г) производство рассматривается как «социальная система»

д) человек – это основа любой организации и от него в первую очередь зависит успех функционирования организации

23. Какой из современных подходов к управлению рассматривает все процессы в виде целостных систем, обладающих новыми качествами?

а) системный

б) ситуационный

в) процессный

г) кейсовый

д) интеграционный

24. На чем основаны административные методы управленческого воздействия на персонал?

а) на власти, дисциплине, взысканиях

б) на власти

в) на власти, дисциплине

г) на моральных ценностях

д) на системе поощрений и наказаний

25. Один из принципов «школы научного управления»?

а) принцип вертикального разделения труда

б) принцип равенства возможностей

в) принцип оплаты по труду

г) персональная ответственность

д) признание различия между индивидами

26. Основной современной идеей развития системы управления является создание:

а) полной автономии подразделений

б) неформальных организаций

в) внутриорганизационного рынка