Андрей Мартынов - Стратегии умных продаж: экспресс-курс для начинающих менеджеров Страница 24
- Категория: Бизнес / Маркетинг, PR, реклама
- Автор: Андрей Мартынов
- Год выпуска: 2016
- ISBN: 978-5-9573-2856-8
- Издательство: ИГ «Весь»
- Страниц: 55
- Добавлено: 2018-07-26 07:56:10
Андрей Мартынов - Стратегии умных продаж: экспресс-курс для начинающих менеджеров краткое содержание
Прочтите описание перед тем, как прочитать онлайн книгу «Андрей Мартынов - Стратегии умных продаж: экспресс-курс для начинающих менеджеров» бесплатно полную версию:Андрей Мартынов – санкт-петербургский бизнесмен. Всего за несколько лет он прошел путь от начинающего менеджера до директора и управляющего компанией. Следуя определенной стратегии, он в невероятно короткие сроки вывел компанию в лидеры продаж.
В этой книге он делится своим опытом и открывает читателям секрет эффективного менеджмента. Он рассказывает, как «играют» на собеседованиях; учит, как не получить отказ от работодателя; показывает, как работать с клиентами, упорно отказывающимися от сотрудничества; объясняет, как провести эффективное совещание и не поддаться манипуляции оппонента. Автор раскрывает основные психологические приемы, которые окажут вам неоценимую помощь в работе с клиентами.
«Зачастую хитрость в работе менеджера – единственное твое оружие, по-другому эту „оборону“ не пройти» (А. Мартынов).
Ранее книга выходила под названием «Эффективный менеджер».
Андрей Мартынов - Стратегии умных продаж: экспресс-курс для начинающих менеджеров читать онлайн бесплатно
5. Возможности повышения квалификации и перспективы роста. Выяснение этих вопросов особенно важно для тех, кто ориентирован на карьеру. Не стесняйтесь поинтересоваться, ведется ли в компании работа по повышению квалификации сотрудников и в каких формах. Попытайся выяснить, на что конкретно ты можешь рассчитывать.
6. Расположение и оснащение предлагаемого рабочего места. Если речь идет не о создании и оборудовании нового рабочего места специально для тебя, а о предоставлении уже имеющегося, то непременно попроси его показать. В любом случае, лучше лично побывать в помещении, где тебе предстоит работать.
7. Условия труда и отдыха. Ты можешь уточнить свои будущие рабочие часы, рабочие и выходные дни, продолжительность отпуска, время обеденного перерыва и то, как организовано питание в перерыве.
8. Вознаграждение за труд. Вознаграждение за труд очень редко исчерпывается одной лишь заработной платой. В некоторых компаниях могут предоставлять дополнительные блага в следующих вариантах:
● дотации на питание или предоставление обедов за счет компании;
● дополнительно медицинское страхование;
● различные формы страхования жизни и накопительного страхования;
● оплата расходов на содержание детей в детских учреждениях;
● оплата путевок для отдыха в период отпуска;
● предоставление возвратных и безвозвратных денежных ссуд;
● предоставление в личное пользование служебного автомобиля;
● предоставление корпоративного мобильного телефона с оплатой сотовой связи.
Разумеется, приведенный перечень не является исчерпывающим.
При уточнении условий оплаты труда важными являются вопросы индексации выплат с учетом инфляции. Если ты идешь на стартовую заработную плату, которая ниже твоих ожиданий, то очень важным для тебя является вопрос о сроках и порядке пересмотра заработной платы.
9. Форма установления трудовых отношений. Уточни, как будут оформлены твои отношения с работодателем. Обычно необходимо выяснить следующие основные моменты.
В случае оформления по трудовому контракту, каков его срок?
Предусмотрен ли испытательный срок (если да, то какова его продолжительность)?
Привычной для россиян является ситуация, когда ни в заявлении о приеме, ни в приказе работодателя о зачислении не содержится указания срока. Многие даже не подозревают, что при этом происходит заключение бессрочного трудового договора между работодателем и работником. Отношения между ними в этом случае регулируются преимущественно Трудовым кодексом Российской Федерации (ТК РФ). Поэтому иметь и знать ТК РФ целесообразно каждому, кто работает по найму. К сожалению, на деле хорошее знание своих прав и обязанностей, определяемых ТК РФ, встречается не часто.
Если же между работником и работодателем заключается срочный трудовой договор, обычно именуемый контрактом, то очень многие вопросы трудовых отношений в этом случае регулируются конкретными условиями контракта, а не общими положениями ТК РФ. Следует помнить, что контракт не должен находиться в противоречии с ТК РФ, но может регламентировать те вопросы, которые не освещены в ТК РФ или допускают разные варианты решения.
Реальная жизнь намного сложнее и разнообразнее любых схем. Тебе могут предложить испытательный срок без какого-либо юридического оформления. Могут предложить оформить договор подряда, который внешне похож на трудовой договор, но таковым не является.
Другой типичной ситуацией является вариант, когда значительная часть обещанного вознаграждения никак не отражается в документах, фиксирующих трудовые отношения. Я знаю много случаев, когда эти обещания так и оставались невыполненными. Чем хуже ты знаешь работодателя, чем менее он солиден, тем больше риск. Но иногда даже солидная компания способна не выполнять свои обещания. Например, если человек, который тебе что-то обещал, уволился, а его преемник не найдет нужным нести ответственность за обещание своего предшественника.
10. Срок начала работы и необходимые процедуры. Тебя могут спросить, когда ты можешь приступить к работе, и ты должен быть готов к ответу. Как правило, работодатели с пониманием относятся к объяснению, что кандидат считает своим долгом закончить какую-то работу или в ходе передачи дел помочь своему преемнику. Если же тебя торопят с переходом, желательно найти какой-нибудь компромиссный вариант, который позволит достойно рассчитаться со своими обязательствами на старой работе и не упустить новую.
Если основные вопросы уже решены, то можно уточнить конкретные детали оформления: какие документы, когда и кому следует предоставить. Также советуем спросить, является ли приглашение окончательным или предстоят еще какие-то проверки и собеседования. Если это так, то уточни, когда и как это будет организовано, когда ты узнаешь о результатах.
Получив приглашение на работу и уточняя ее условия, ты не должен сводить свою роль исключительно к задаванию вопросов и получению ответов. Именно на этом этапе ты вправе вести торг с работодателем. Более удобного момента тебе, скорее всего, еще долго не представится.
Чем сильнее заинтересованность работодателя в тебе, тем лучше твои позиции для торга. Умело проведенные переговоры в этом случае почти всегда позволяют получить больше, чем было первоначально предложено. Это касается как непосредственно финансовой составляющей, так и других благ и поощрений.
Твои действия в разговоре в случае найма на работу
Итак, отложим эмоции на потом и уточним ряд важных вопросов.
1. Когда приходить для оформления трудоустройства?
2. Куда приходить для оформления трудоустройства?
3. Какие документы нужны для оформления (в некоторых компаниях просят и фотографии)?
4. Когда первый рабочий день?
Тебе надо аккуратно выполнить все требования (собрать документы и явиться без опоздания), чтобы с первых минут в новой должности создать положительный образ в глазах коллектива и руководства.
Поздравляю! Сегодня ты оказался лучшим!
Первый день на работе. Как одеться?
Когда ты был на собеседовании в этой компании, ты наверняка обратил внимание на то, как одет персонал фирмы. Соблюдают ли они дресс-код или одеты как кому удобно.
Я рекомендую в любом случае в первый день прийти одетым как положено хорошему менеджеру.
В дальнейшем ориентируйся на руководство. Если они соблюдают дресс-код, то есть смысл и тебе его соблюдать. Помни про правило пятницы: в некоторых компаниях с жестким дресс-кодом есть один день в неделю, когда персонал может расслабиться и одеться в джинсы – этот день, как ты наверняка понял, пятница. Если весь офис, включая руководство, дресс-код не соблюдает, не стоит с ходу становиться белой вороной – это осложнит вливание в коллектив.
Жалоба
Напишите нам, и мы в срочном порядке примем меры.