Нина Осовицкая - HR-брендинг. Как стать лучшим работодателем в России Страница 55

• Повышение уровня лояльности к компании.

• Повышение уровня жизни сотрудников и сохранение лучших специалистов в рамках Группы.

• Формирование благоприятного психологического климата в коллективе.

• Повышение результативности труда и привлекательности предприятия как работодателя.

Стратегия

В настоящее время социальная политика компании развивается по двум направлениям:

Удовлетворение потребностей.

Первоначально стратегия социальной политики была направлена на удовлетворение базовых человеческих потребностей. В настоящее время она охватывает все уровни – от первичных (развитие премиальной системы, льготное питание, доставка сотрудников до места работы, поддержка пенсионеров Группы, материальная помощь, возможность получения кредитов, помощь участникам/ветеранам ВОВ) до вторичных (корпоративные мероприятия, спортивные соревнования, посещения театров, кружки по интересам, комплексная корпоративная система награждения, личные карьерные планы, индивидуальные планы обучения, гранты).

Привлечение наиболее квалифицированных кадров и удержание лучших сотрудников.

Обучение, тренинги

• Направленное групповое и/или индивидуальное обучение перспективных сотрудников по корпоративным компетенциям после оценки внутренним ассессмент-центром компании.

• Тренинги по командообразованию сотрудников.

Методы PR

• Публикация полной информации о социальной политике в корпоративной газете «ЯСНО Солнышко».

Этапы

Ежемесячное посещение театра.

Раз в месяц компания полностью выкупает весь зал выбранного театра для своих сотрудников и членов их семей.

Празднование Дня рождения Группы 1 июня в формате Дня семьи.

В 2010 г. с 12:00 до 18:00 сотрудники компании и жители города могли бесплатно посетить Парк культуры и отдыха им. Бабушкина. В этот день 955 сотрудников компании, членов их семей и 399 детей Группы AG, не считая жителей города, праздновали юбилей компании.

Регулярные публикации по вопросам социальной политики компании в корпоративной газете «ЯСНО Солнышко».

Дополнительные оплачиваемые «родительские» выходные:

• 1 сентября – для сотрудников-родителей учащихся начальной школы (1–4 классы);

• выходной в день рождения ребенка до достижения им восемнадцати лет.

Награждение сотрудников за успехи в воспитании детей во Всемирный день ребенка – 20 ноября.

Оплачиваемый выходной день 31 декабря для всех сотрудников Группы.

Поддержка бывших сотрудников Группы:

• пенсионеров – ко Дню пожилого человека;

• участников ВОВ и жителей блокадного Ленинграда – ко Дню снятия блокады Ленинграда и в День Победы.

Поощрение донорского движения. Предоставление выходного дня сотруднику в день сдачи крови и дополнительное вознаграждение от компании в размере 3000 рублей.

Благотворительные акции с участием сотрудников Группы:

• благотворительный квест;

• реализация программы «Стань Дедом Морозом»;

• поддержка благотворительного фонда «Родительский мост».

Результаты

• В компании действует система предоставления сотрудникам займов на беспроцентной основе (ремонт, обучение детей, лечение).

• Осуществляются выплаты материальной помощи (в связи со свадьбой, рождением ребенка, смертью близких, многодетным семьям и т. д.).

• Повышение уровня социальной активности сотрудников в период после совместного проведения корпоративного досуга. Например, после посещения театра поступило большое количество писем от сотрудников в корпоративную газету «ЯСНО Солнышко». После проведения 1 июня 2010 г. Дня семьи внеочередной номер «ЯСНО Солнышко» полностью был посвящен письмам и фотографиям сотрудников с праздника.

• В компании создана комплексная система ротации сотрудников. Эффективные специалисты имеют возможность карьерного роста внутри Группы компаний AG.

• Снизился процент уволившихся по собственному желанию сотрудников с 3,12 % (октябрь 2009 г.) до 2,81 % (октябрь 2010 г.).

• В 2010 г. производственный персонал начал активно пользоваться статьей соцпола «Донорство».

• Количество поощрений сотрудников компании в 2010 г. возросло в два раза по сравнению с 2009 г. за аналогичный отчетный период.

• В течение 2010 г. в Группе AG наградами отмечено 187 человек. Еще 12 человек получают ежегодную премию за выданные им ранее Золотые знаки трудового отличия.

«Подчас это бывает гораздо труднее, чем привлечь и удержать ценных сотрудников, – считает Тамара Кинунен, ведущий аналитик отдела исследований рынка труда и кадрового консалтинга, EMG Professionals . – Однако усилия, которые тратит компания на достойное “прощание” с сотрудником и поддержание дальнейших отношений с ним, окупаются, потому что:

• Бывшие сотрудники могут стать выгодными клиентами.

• Бывшие сотрудники могут стать источником важной информации, так как в большинстве своем, переходя на новое место работы, специалист остается в той же профессиональной сфере. В новой компании он может приобрести уникальную экспертную оценку, полезную для решения актуальных задач вашей компании.

• Бывшие сотрудники являются самым востребованным источником информации о компании для потенциальных работников и потенциальных клиентов компании. Поэтому важно, чтобы информация, которую транслирует сотрудник, была позитивной.

• Бывшие сотрудники могут через некоторое время стать потенциальными кандидатами, которые вернутся в компанию уже в новом качестве, обладая уникальной экспертизой, полученной в других организациях.

• Бывшие сотрудники чаще всего продолжают неформальное общение с коллегами, оставшимися в компании, и могут транслировать как оптимистичные, так и пессимистичные настроения относительно организации, которую они покинули, и ее руководителей. Важно, чтобы последних было меньше».

Вместо заключения

Словарь HR-брендинга

Мини-сайт компании на hh.ru – один из типов страниц в корпоративном стиле на hh.ru. Отличительные черты этого типа: сложная структура и возможность интегрировать на страницу интерактивные элементы.

http://hh.ru/article.xml?articleId=2158

Простая страница – другой тип страниц в корпоративном стиле на hh.ru. Оформляется в корпоративном стиле компании. Присутствует возможность размещения видеороликов, интервью, статей, фотографий и других материалов, которые будут улучшать имидж компании. Такой тип страницы в корпоративном стиле – оптимальный вариант для компаний, которые не имеют сложной структуры и многочисленных подразделений. http://hh.ru/article.xml?articleId=2158