Непобедимая компания. Как непрерывно обновлять бизнес-модель вашей организации, вдохновляясь опытом лучших - Александр Остервальдер Страница 17

Имидж бренда

Fujifilm известна в мире своими передовыми технологиями и первоклассными продуктами. Ее руководство хотело, чтобы имидж бренда и доверие, построенные на производстве фотопленки, переходили и на другие продукты, когда компания выходит в другие сферы.

«До определенного момента Fujifilm была одним из ведущих производителей фотопродуктов и стабильно получала высокие прибыли. Я хотел, чтобы она оставалась такой и на протяжении следующего столетия. Мне, как генеральному директору, нужно было придумать, как этого добиться».

ТЕСТИРОВАНИЕ ПЕРЕХОДОВ

Переход с одной бизнес-модели на другую

Компания должна применять процессы и метрики исследовательского портфеля, когда решает обновить одну из устаревающих бизнес-моделей и перейти на новую. Точнее говоря, ей необходимо продолжать использование устаревшей бизнес-модели и одновременно исследовать и тестировать новую. Это непростая задача, успешно решить которую можно только в том случае, если при тестировании используется не рабочий, а исследовательский подход. Так вы снизите риск перехода на бесперспективную бизнес-модель.

Тестирование перехода

Переход на новую бизнес-модель сопряжен с риском из-за высокой неопределенности результатов ее использования. Однако если воспользоваться процессом тестирования и принципами, применяемыми в исследовательском портфеле, то можно значительно снизить риск неудачного перехода. Главное отличие состоит в том, что новая модель создается для существующего бизнеса. У такого подхода есть как преимущества, так и недостатки. Основное преимущество – имеющиеся знания о потребителях, рынке и технологии. Недостаток же видится в том, что необходимость управления бизнесом в существующем виде может мешать тестированию гипотез, лежащих в основе перехода на новую бизнес-модель.

Библиотека паттернов бизнес-модели

Мы создали библиотеку из 12 паттернов перехода на бизнес-модели, чтобы помочь вам понять, как перейти от старой бизнес-модели к новой. Как и паттерны создания нового, паттерны перехода служат источником знаний или вдохновения, помогая выстраивать новую бизнес-модель на основе существующей.

Паттерны бизнес-моделей

Легко воспроизводимая конфигурация из различных строительных блоков, подкрепляющая общую бизнес-модель организации.

Помогает новым предприятиям получать конкурентное преимущество за пределами технологии, продукта, услуги или цены.

Помогает давно работающим предприятиям перейти от устаревшей бизнес-модели к более конкурентной.

Одна бизнес-модель может включать несколько паттернов.

Библиотека паттернов

Далее мы представляем библиотеку паттернов, разбитых на две категории: паттерны создания нового, помогающие начинающим предприятиям, и паттерны перехода, значительно улучшающие существующую, но ослабевающую бизнес-модель, для повышения ее конкурентоспособности.

Применение паттернов

Понимание паттернов позволяет лучше справляться со следующими видами деятельности, связанными с бизнес-моделью

Дизайн и оценка

Используйте паттерны для разработки более эффективных бизнес-моделей с учетом возможностей рынка, технологических инноваций или новых товаров и услуг. Воспользуйтесь ими для оценки конкурентоспособности существующей бизнес-модели.

Подрыв и трансформация

Используйте паттерны как источник вдохновения для трансформации рынка. На последующих страницах мы расскажем о компаниях, которым удалось подорвать целые отрасли. Они первыми в своей сфере реализовали новые паттерны бизнес-модели.

Критический взгляд и улучшение

Используйте паттерны, чтобы задавать более продуманные вопросы, связанные с бизнес-моделью, помимо традиционных вопросов о продуктах, услугах, ценах или рынке. Независимо от того, являетесь вы топ-менеджером, руководителем инновационного проекта, предпринимателем или инвестором, у вас есть все возможности помочь разработке выдающихся бизнес-моделей, задавая более грамотные вопросы.

3. Создание нового

Эпицентры

Паттерны могут формироваться во внешних процессах (ориентация на потребителей), во внутренних процессах (ориентация на ресурсы) или в формуле прибыли (ориентация на финансы) бизнес-модели.

Библиотека паттернов создания нового

Подрыв внешних процессов

Исследователи рынка

Провидцы

Перепрофилировщики

Демократы

Короли каналов сбыта

Уничтожители посредников

Открыватели возможностей

Создатели притяжения

Усилители липкости

Производители суперклея

Подрыв внутренних процессов

Замки ресурсов

Замки пользовательской базы

Замки платформы

Замки ИС

Замки бренда

Трансформаторы деятельности

Подрывники эффективности

Мастера скорости

Мастера устойчивости

Сборщики по заказу

Масштабировщики

Делегаторы

Лицензиары

Франчайзеры

Подрыв формулы прибыли

Трансформаторы дохода

Регулярный доход

Наживка и крючок

Freemium-провайдеры

Субсидирование

Трансформаторы расходов

Выискиватели ресурсов

Техногики

Низкая стоимость

Мастера маржи

Нарушители правил

Хай-эндеры

Паттерны создания нового

Новое предприятие

Все компании, которые мы представляем в данном разделе, начинали работу с чистого листа. Они с нуля разрабатывали свои бизнес-модели на базе технологии, возможности рынка или тренда. Всем им удалось подорвать свою сферу благодаря применению действенных паттернов бизнес-модели, беспрецедентных для этой сферы.

Паттерн

Мы представляем девять паттернов создания нового с 27 разновидностями, которые молодые предприятия и компании-старожилы могут использовать для разработки более эффективных и конкурентоспособных бизнес-моделей. Мы даем подробные описания паттернов, чтобы вы могли руководствоваться ими.

Разновидность

Каждый паттерн имеет две или более разновидности. Они должны помочь вам выявить различные варианты применения конкретного паттерна.

Наглядный пример

Каждый пример иллюстрирует паттерн в действии. Мы не концентрируем внимание на бизнес-модели компании, а лишь показываем, как определенный паттерн применяется для создания более конкурентоспособной бизнес-модели. В реальности в одной бизнес-модели может использоваться несколько паттернов.

Подрыв внешних процессов

Исследователи рынка

Провидцы: Tesla Motors

Перепрофилировщики: M-Pesa

Демократы: Sears, Roebuck and Co.

Короли каналов сбыта

Уничтожители посредников: Dollar Shave Club

Открыватели посредников: Tupperware

Создатели притяжения

Усилители липкости: Microsoft Windows

Производители суперклея: Microsoft Xbox

Радикальное изменение методов охвата и завоевания большого числа потребителей. Осваивайте инновационные новые каналы, которые ранее в вашей сфере не использовались.

Исследователи