InDriver: От Якутска до Кремниевой долины - Арсен Томский Страница 19
- Категория: Бизнес / Менеджмент и кадры
- Автор: Арсен Томский
- Страниц: 64
- Добавлено: 2022-11-03 07:11:21
InDriver: От Якутска до Кремниевой долины - Арсен Томский краткое содержание
Прочтите описание перед тем, как прочитать онлайн книгу «InDriver: От Якутска до Кремниевой долины - Арсен Томский» бесплатно полную версию:Это уникальная история компании inDriver – глобального конкурента Uber и «Яндекс.Такси». Начавшись в 2012 г. в глубине Сибири как группа в социальной сети, через несколько лет inDriver охватил сотни городов в десятках странах по всему миру и достиг оценки в сотни миллионов долларов. Основатель и генеральный директор компании Арсен Томский через призму своего жизненного опыта в живой и увлекательной форме делится конкретными техниками и секретами построения международной компании силами сплоченной и мотивированной команды.
InDriver: От Якутска до Кремниевой долины - Арсен Томский читать онлайн бесплатно
История продолжилась в августе 2002-го, когда в один прекрасный день мы получили письмо от «Сахателекома» с сухим сообщением, что с завтрашнего дня все договоры о предоставлении нам интернета расторгаются, и требованием немедленно убрать серверы с их площадки. Более того, в тот же день они широко объявили о старте своего собственного информационно-развлекательного портала под названием «Якутск-онлайн», или сокращенно ya1.ru, начав его массовую рекламу. Очевидно, после истории с «Гелиос-ТВ» они, храня все в секрете, набрали команду и разработали портал, намереваясь заменить наш ykt.ru «Якутск-онлайном» на рынке.
Это был вероломный и подлый удар, внезапное нападение, наш Пёрл-Харбор. В один день те, кого мы считали партнерами, компания намного крупнее нас, оставляет нас, интернет-портал, без интернета и стартует свой аналогичный проект, пытаясь этим внезапным ударом убить нас. Низость всей этой истории дополнялась тем, что они украли названия наших популярных проектов, таких как чата «Болталка», и начали массово спамить на форумах, чатах и даже игровых серверах ykt.ru, приглашая наших пользователей к себе. На какой-нибудь карте de_dust2 Counter-Strike сервера ykt.ru бегали игроки с никами типа «irc.ya1.ru» или «games.ya1.ru», зазывая в чате других игроков к себе!
Конкуренция в бизнесе – нормальное явление и его неотъемлемая часть. Но я убежден в том, что нельзя делать это подло, наносить удары из-за угла, тем более пытаясь уничтожить бизнес тех, кто считает тебя партнером. «Сахателекому» не понравилось, что мы рекламируем конкурентов? Ок, это их право. Но почему бы им не написать письмо о расторжении контракта заранее? Дать нам время найти другую площадку. Не запускать свой спам у нас, придумать собственные названия для своих проектов. Мы трудились, создавая свой портал, не для того, чтобы на нем пытались в таком виде продвигать прямого конкурента, мешая другим пользователям.
В кризисной ситуации лидеру компании нельзя терять самообладание, впадать в панику или суету, нужно немедленно стать стальным, хладнокровно и энергично действовать, внушая всем остальным уверенность. В тот же день мы поговорили с руководителями других городских провайдеров, и нас любезно пустила к себе небольшая компания «Сахаспринтсеть». Мы быстро перенесли серверы туда и уже на следующий день были снова доступны пользователям. История тонизировала и наэлектризовала команду, мы стали работать еще упорнее и больше, увидев, насколько все еще хрупка жизнь нашего детища – ykt.ru. Тогда я в первый раз в своей предпринимательской карьере столкнулся с агрессией со стороны намного более крупной структуры и убедился, что такие истории, если компания борется и выживает, делают ее только сильнее.
«Якутск-онлайн», поддерживаемый наемными, менее мотивированными сотрудниками, будучи в составе крупной, забюрократизированной компании, несмотря на мощную поддержку, рекламу, отсутствие проблем с финансированием и массовое завлечение клиентов самого большого в Якутии провайдера, так и не смог сравниться с ykt.ru по популярности и с годами стух окончательно.
А я уже вскоре рассказывал о них анекдот, придуманный мной:
– Заходит генеральный директор «Сахателекома» в чат ya1, смотрит – никого нет. И тогда он так печально говорит: «ya1, опять ya1…»
Жестокому и подлому нападению мы ответили ростом популярности портала и юмором.
Вообще, юмор – это отличная вещь. К жизни, со всеми ее проблемами, стоит относиться с позитивным юмором, к себе – с иронией, и всегда сохранять оптимизм. Как сказал Альберт Эйнштейн, нам надо выбрать, что мы будем возводить в жизни: стены или мосты. А еще он сказал, что есть два способа прожить жизнь: так, будто чудес не бывает, или так, словно вся жизнь – чудо. Лучше, на мой взгляд, строить мосты и стараться относиться к жизни позитивно и с благодарностью.
Мой любимый день в году – 1 апреля! Друзья давно перестали отвечать на мои звонки и сообщения в этот день. Подозреваю, что у них стоит напоминалка в календаре. Как я только их не разыгрывал: от проведения интервью через WhatsApp с фейковым журналистом в моем лице или сообщения другу-уклонисту о публикации в несуществующей газете именной повестки в армию – до полностью аутентичных писем от природоохранной прокуратуры с грозными требованиями немедленно сдвинуть дачный туалет на 50 метров дальше от озера под угрозой страшных кар.
На ykt.ru мы тоже каждый год на 1 апреля организуем такие розыгрыши. Мы отправляли людей за халявными тарифами на сотовую связь в городскую баню; на трансляции с веб-камеры вида на город затевали грандиозный пожар; переворачивали изображение главной страницы ykt.ru вверх тормашками, заявляя: «Ваш монитор заражен вирусом, срочно несите его в сервис».
Отдельной историей идут розыгрыши, связанные с конкурсом «Мисс Виртуальная Якутия». Однажды мы инициировали и поддержали флешмоб, когда в лидеры вырвалась очень обаятельная и симпатичная, но совсем не модельная, немного полноватая девушка из Тикси, с самого севера Якутии. Флешмоб проходил под девизом «Нет гламуру и назло организаторам!». Эта девушка с огромным отрывом лидировала и вышла в финал, но потом, к огромному нашему сожалению, испугавшись такого развития событий, категорически отказалась от участия в финале. Никакие наши уговоры не подействовали. А ведь ее ждал бы очень теплый прием на финальном шоу, одна из призовых номинаций, если не победа в конкурсе. И мы продали бы намного больше билетов на шоу!
В другой раз мы с друзьями из газеты «Якутск вечерний» придумали и провели розыгрыш с перевоплощением мужчины в женский образ и участием его в конкурсе. Нашли подходящего парня, сделали фотосессию и, немного добавив ему голосов, вывели в десятку участниц финала. В тот год мы проводили интернет-реалити-шоу с финалистками. На 48 часов их заселяли в гостиницу в центре города в пару больших номеров, расставив там веб-камеры. К ним приходили разные эксперты и учили их своим навыкам вроде самообороны или танцев. Было прикольно, но больше всего набиралось аудитории, состоявшей в основном из парней, как и следовало ожидать, перед отбоем. Но девушки просто выключали свет, и никто ничего не видел.
И вот за день до финала мы опубликовали пресс-релиз о том, что одна из участниц оказалась переодетым мужчиной и мы ее (точнее, его) дисквалифицируем. Мы рассчитывали на оживление в якутском медиапространстве, но внезапно эта новость попала в российские и международные новостные ленты, а с них перешла на множество медиаресурсов. К нам на финальное шоу прилетела съемочная группа одного из ведущих телеканалов страны – НТВ, а этого парня пригласил к себе на
Жалоба
Напишите нам, и мы в срочном порядке примем меры.