Создан для продажи. Как построить бизнес, который сможет процветать без вас - Джон Уорриллоу Страница 23

Следующие несколько месяцев в агентстве Стэплтона прошли в соответствии с планом Алекса. Новые продажники процветали под руководством Энджи. Внимание Рины к деталям сделало ее отличным менеджером. Крис нанял третьего дизайнера и продолжал повышать эффективность метода «Пять шагов к созданию лого». По словам Гарри, финансовые результаты за первые шесть месяцев этого года были не менее впечатляющими:

Доходы: 1 280 000$

Расходы: 995 000$

Прибыль до вычета налогов: 285 000$

В середине года Алекс показывал превышение целевых показателей выручки и прибыли.

Мэри Прадем пригласила Алекса на обед, что было странно. Он ничего не слышал от Мэри уже полгода, его счета были в хорошем состоянии, и обычно он встречался с ней в ее офисе в отделении MNY Bank в центре города, а не за обедом в одном из лучших ресторанов города.

Подошел официант, и Мэри заказала газированную воду. Они посвятили несколько минут мучительной светской беседе. Мэри никогда не спрашивала Алекса о его личной жизни, поэтому ей было не с чего начать. Выбор пал на погоду и спорт. Она напрягалась, и это было видно.

После того как принесли обед, официант ушел, и Алекс вернул разговор в деловое русло:

– Прошло много времени с тех пор, как мы разговаривали в последний раз. Почему вы захотели пообедать?

– Я люблю встречаться со всеми своими клиентами лично несколько раз в год, – преувеличила Мэри. – Мы давно не виделись, и, судя по активности ваших счетов, вы, ребята, были заняты.

Алекс решил избавить Мэри от страданий и использовал ее вопрос как трамплин, чтобы рассказать об их фокусе на логотипах, оплате вперед, механизме продаж и создании своей команды.

– Это здорово, Алекс. Я думаю, что некоторые мои клиенты могли мы извлечь пользу из вашей новой специализации.

Тарелки опустели, принесли кофе. Мэри перешла к делу:

– Я думаю, что могу предложить вам лучшую процентную ставку на те деньги, которые вы положили к нам на депозит.

Алекс кивнул и жестом предложил Мэри продолжить.

Она оглянулась, чтобы проверить, не подслушивает ли кто-нибудь, и понизила голос:

– По состоянию на сегодняшнее утро на вашем счету находятся 230 000$, и, судя по систематичности внесения средств, в обозримом будущем эти деньги вам не понадобятся. Вы когда-нибудь думали о высокодоходных депозитных сертификатах?

Алекс вежливо слушал, пока Мэри монотонно рассказывала что-то о Федеральной корпорации страхования банковских вкладов и процентных ставках.

После исчерпывающего обзора многочисленных возможностей депозитных продуктов MNY Bank Мэри приступила к следующему предложению:

– Если вы когда-нибудь захотите расширяться, мы готовы вас поддержать.

– Что именно вы имеете в виду под «поддержкой»? – спросил Алекс, устав от недосказанности в словах Мэри.

– У нас очень хорошие ставки по кредитным линиям. Сейчас у вас кредитная линия на 150 000$, но я уверена, что смогу уговорить кредитную группу увеличить ее до 300 000$, а может, и больше…

Алекс не мог поверить своим ушам. За шесть месяцев Мэри прошла путь от преследования его как злостного неплательщика до предложения увеличить кредитную линию за обедом в одном из лучших ресторанов города. Ирония была просто поразительной. Он подумал, не указать ли Мэри на внезапное изменение ее позиции, но вместо этого просто улыбнулся, сел поудобнее и стал наслаждаться тем, что его обхаживает MNY Bank.

Вторая половина года прошла успешно. Команда Энджи стабильно получала по одному заказу в неделю. Рина вывела инструкцию по пятиэтапному процессу разработки логотипа на совершенно новый уровень детализации, который, по убеждению Алекса, мог бы соперничать с инструктажем по высадке на Луну. Крис был занят и с удовольствием наставлял свою растущую команду молодых дизайнеров. Когда до конца года оставалось пять недель, Гарри прогнозировал, что он завершится следующим образом:

Доходы: 2 715 000$

Расходы: 2 225 000$

Прибыль до вычета налогов: 490 000$

Алексу не терпелось провести день, планируя свой следующий год.

Весь день шел дождь. Алекс восхищался мощью океана, наблюдая за бурей из домикана пляже, принадлежащего Теду. Учитывая погоду, Стэплтон занимался планированием.

Прошедший год был полон знаменательных событий: Энджи и ее команда увеличили продажи более чем в два раза. Дизайнеры Криса создали более 250 логотипов, и, судя по количеству заказчиков, которые возвращались к Рине для запуска новых продуктов и подразделений, она собрала счастливую группу постоянных клиентов.

Алекс создал фундамент, на котором мог расти. Он решил установить годовую цель в пять миллионов долларов дохода с прибылью в 20 % от этой суммы до налогообложения. Вечером мужчина составил электронное письмо, чтобы проинформировать Теда о своем прогрессе:

Тед!

Спасибо, что разрешил мне использовать твой дом на пляже для ежегодного планирования в этот раз. Я собираюсь достичь выручки в 5 000 000$ и прибыли до налогообложения в 1 000 000$! Я расскажу тебе подробности, когда увидимся во вторник.

Алекс

Стэплтон начал их вторничную встречу с рассказа об их успехах. Тед слушал и улыбался достижениям протеже. Он встал со стула и подошел к окну, затем повернулся лицом к Алексу:

– Когда мы только начинали работать вместе, Stapleton Agency было жалким предприятием. Твою команду просили выполнять работу, для которой у них не было квалификации, ты занимался всеми продажами и работой с клиентами, денежный поток был отрицательным, и у тебя давно не было отпуска.

СОВЕТ ОТ ТЕДА № 13

НАЙДИТЕ КОНСУЛЬТАНТА, ДЛЯ КОТОРОГО ВЫ НЕ БУДЕТЕ НИ САМЫМ КРУПНЫМ, НИ САМЫМ МЕЛКИМ КЛИЕНТОМ. УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ОН ХОРОШО РАЗБИРАЕТСЯ В ВАШЕЙ ОТРАСЛИ.

Алекс мысленно вернулся к своей жизни полтора года назад:

– Да, кажется, что это было так давно. Сейчас все гораздо веселее.

– Я так и думал, поэтому и хочу, чтобы ты пересмотрел свое решение о продаже бизнеса. Если в этом году все