Этичный капиталист. Бизнес должен лучше служить обществу - Джулиан Ричер Страница 28
- Категория: Бизнес / Менеджмент и кадры
- Автор: Джулиан Ричер
- Страниц: 36
- Добавлено: 2023-02-21 07:11:26
Этичный капиталист. Бизнес должен лучше служить обществу - Джулиан Ричер краткое содержание
Прочтите описание перед тем, как прочитать онлайн книгу «Этичный капиталист. Бизнес должен лучше служить обществу - Джулиан Ричер» бесплатно полную версию:Капитализм сбился с пути, считает один из ведущих британских предпринимателей, основатель сети магазинов видео- и аудиотехники Richer Sounds Джулиан Ричер. Пресса пишет о компаниях, которые нарушают права работников, обманывают клиентов, уклоняются от уплаты налогов. Общественное недовольство системой растет…
Основываясь на своем сорокалетнем опыте управления бизнесом, Джулиан Ричер утверждает, что этично управляемые предприятия более эффективны, чем те, которые заботятся только о прибыли. В своей книге он рассказывает о простых инструментах, помогающих лучшим руководителям сделать свой бизнес более справедливым, а также поднимает вопросы, на которые современный капитализм должен найти ответ, если хочет выжить и процветать далее.
«Этичный капиталист» – это призыв к новому пониманию целей и смысла бизнеса. Еще есть шанс спасти капитализм от самого себя, – считает Джулиан Ричер.
Этичный капиталист. Бизнес должен лучше служить обществу - Джулиан Ричер читать онлайн бесплатно
Сегодня не все помнят, что некоторые частные предприятия перешли под контроль государства из-за того, что либо не могли обеспечить надлежащее качество услуг, либо испытывали серьезные финансовые трудности. Здесь стоит вспомнить автопроизводителя British Leyland, частично национализированного в 1975 году. Критики национализации приводят эту историю в качестве негативного примера передачи бизнеса в государственную собственность. В самом деле, под управлением государства в British Leyland снизилась производительность, ухудшилось взаимодействие с партнерами и упало качество выпускаемых автомобилей. Германия славится такими компаниями, как BMW и Mercedes-Benz, а в Великобритании, отмечали критики национализации, есть только Morris Marina. Ну а те, кому нужны еще более убийственные аргументы против государственного участия в автопроме, пусть посмотрят на Восточную Европу с ее «ладами» и «трабантами». Вывод? Если хотите иметь типовой продукт невысокого качества, госсектор вам поможет. Но если ваша цель – эффективность, разумное соотношение цены и качества, постоянные инновации и совершенствование, лучше довериться частному бизнесу.
Сегодня страны, которые можно отнести к капиталистическим, по-разному решают вопрос о том, чем должно управлять государство, а чем – частные предприниматели. Во Франции существует давняя традиция государственного вмешательства в бизнес, уходящая корнями в XVII век, но степень этого вмешательства постоянно корректируется. В США контроль со стороны центрального правительства, как правило, воспринимается с настороженностью (но там нет и общенациональной системы здравоохранения). Великобритания прошла путь от сравнительно высокого уровня государственного контроля, характерного для первых десятилетий после Второй мировой войны, до более широкого присутствия частных предприятий в таких сферах, как коммунальное хозяйство и инфраструктура, в наши дни. Каждая страна устанавливает здесь свои границы, хотя существуют отрасли, которыми, по общему мнению, может и должно управлять государство, и отрасли, которые предпочтительнее отдать частному бизнесу.
Где же должна проходить черта? Всегда ли вмешательство государства оборачивается низкой эффективностью и неадекватным соотношением цены и качества? Всегда ли свободное предпринимательство обеспечивает наилучшее управление – наиболее разумное и способствующее развитию инноваций? Иными словами, всегда ли максимально широкое привлечение частного бизнеса к оказанию публичных услуг гарантирует на выходе BMW, а не «трабант»?
Проверить гипотезу на практике помогает, как ни странно, анализ состояния тюрем.
В прошлом британские исправительные учреждения были небольшими и, как правило, финансировались на местном уровне. Положение изменилось в XIX веке, когда тюремное заключение стало более распространенной формой наказания и затраты на управление тюрьмами и поддержание их в надлежащем состоянии выросли. Строительством и эксплуатацией сети пенитенциарных учреждений стали заниматься центральные власти. Помимо чисто практических причин, для этого имелись и теоретические основания. В обществе сложилось мнение: поскольку отправление правосудия – одна из главных функций государственной власти, государство должно взять под контроль и применение наказаний.
Однако в последние годы к управлению британскими тюрьмами подключился частный бизнес. Во многом это было продиктовано идеологическими соображениями: за изменения выступают и сторонники приватизации в целом, и те политики, которые понимают, что уровень благоустройства тюрем почти не влияет на настроения избирателей. Их приветствуют и частные предприниматели, увидевшие перспективную нишу. Но вместе с тем это и вполне практичное решение реальной проблемы. Сегодня за решетку отправляется больше людей, чем когда-либо прежде. С 1980 года тюремное население Великобритании удвоилось и сегодня превышает 85 тысяч человек (доля заключенных в Великобритании – одна из самых высоких в Европе). Хуже того: государство никак не может угнаться за спросом. По данным Фонда тюремной реформы, за прошедшие 30 лет в тюрьмах было создано 32 тысячи дополнительных мест, но число заключенных выросло на 40 тысяч человек. Большинство из них отбывают небольшие сроки за преступления, не связанные с насилием, но факт остается фактом: система не справляется с наплывом заключенных. Отсюда и решение обратиться за помощью к частному сектору.
Первые частные тюрьмы появились в 1990-е годы, и сегодня в Англии и Уэльсе действует 14 таких исправительных учреждений. По контрактам с государством ими управляют три компании – Serco, G4S и Sodexo, которые оказывают и другие публичные услуги. В одних случаях частный подрядчик приходит в уже существующую тюрьму, в других – строит новую.
Результатом стало катастрофическое ухудшение ситуации. Зафиксированы вопиющие случаи недобросовестного управления частными тюрьмами. В 2013 году разразился финансовый скандал: выяснилось, что G4S и Serco выставляли Министерству юстиции фальшивые счета на несколько миллионов фунтов, например за электронные браслеты для слежки за заключенными, которым они не требовались (в ряде случаев в список попали те, кого уже не было в живых). Насколько все плохо, мы узнали в 2017 году из программы «Панорама» на BBC, где рассказывалось об ужасах, творящихся в мужской тюрьме «Нортамберленд». Этой тюрьмой управляло дочернее предприятие Sodexo – компания Sodexo Justice Services. Там закоренелые преступники сосредоточили в своих руках больше власти, чем персонал тюрьмы. «Я очень быстро понял, что в этой тюрьме, по сути, заправляют заключенные, – рассказал корреспондент «Панорамы» Джо Фентон, который вел съемку под видом надзирателя. – Я видел пьяных заключенных и заключенных под наркотой… Моя смена длилась десять часов, и все это время я только и делал, что выслушивал от них всевозможные требования и претензии». По его словам, персонал с ситуацией не справляется. В тюрьму контрабандой поставлялись наркотики, в том числе так называемые спайсы – сильнодействующие синтетические вещества. По меньшей мере трем работникам тюрьмы, случайно вдохнувшим дым от спайсов, потребовалась медицинская помощь. «Мы планируем сделать из этой тюрьмы учреждение, в котором заключенные смогут полноценно трудиться, что повысит их шансы найти работу после освобождения», – заявляли в 2013 году в Sodexo. «Люди попадают в тюрьму не без причины, но тюрьма должна быть местом не только наказания, но и социальной реабилитации. Здесь я не наблюдал ни того ни другого», – подводя итог своим наблюдениям, сказал Фентон.
Чуть позднее в том же 2017 году информация, которой поделилась «Панорама», получила подтверждение со стороны Инспектората тюрем. Инспекторы обнаружили, что по сравнению с результатами предыдущей проверки, проходившей в 2014 году, уровень насилия в «Нортамберленде» вырос более чем вдвое; 58 % заключенных (значительно больше, чем в других пенитенциарных учреждениях) заявили, что не чувствуют себя в безопасности. И наконец, 21 % заключенных признались, что пристрастились к наркотикам уже после того, как попали за решетку.
Я не пытаюсь утверждать, что в государственных тюрьмах нет подобных проблем. Британская пенитенциарная система давно
Жалоба
Напишите нам, и мы в срочном порядке примем меры.