Fake and reality: planning to start of business, planning for start of business. Фейк и реальность: планирование открытия бизнеса, планирование начала бизнеса - Алексей Зайцев Страница 3

надо учесть диспозицию — местоположение Вашего бизнеса это тоже конкурентное преимущество (place). Ваш сервис должен быть лучшим продуктом (решением) на рынке, или одним их лучших (product), цена товара должна быть лучше конкурентов, или одной из лучших (price), и вы должны выстраивать отношения с клиентами и поставщиками на стратегической основе (partnerships), вы должны иметь выход на рынок черех стратегические коммуникации (масс медия) (promotion).

Нет конкурентного выхода на рынок через масс медиа — на рынок выйти дорого — это все равно, что он закрыт для Вашего бизнеса.

Есть методы, учитывающие и другие ключевые факторы конкурентоспособности бизнеса: квалификация персонала (personal), путешествие и опыт потребителей (consumer's journey) и другие факторы определяющие конкурентоспособность бизнеса.

— подход оценки рисков внешней среды компании и рисков внутренней среды

Внешняя среда несет серъезные риски и угрозы для будущего бизнеса Вашей компании. Это важно понимать. Если видеть только возможность много заработать (тизер, teaser), и не видеть реальность полностью (подход 360 градусов — всестороннего рассмотрения Вашего бизнеса) то возможность потерять намного выше, чем заработать — так как Вы допустите ошибку открыв Бизнес и не учтя насколько опасна внешняя среда, среда окружения Вашей компании.

Есть два метода позволяющие увидеть возможные угрозы и риски внешней среды: SWOT анализ, и PEST анализ.

PEST анализ позволяет сделать акцент на то, насколько Ваш бизнес устойчив к четырем группам внешних факторов:

p — political, политический фактор, насколько Ваш бизнес устойчив если изменится политическая обстановка, или риск изменения законодательства, в том числе налогового. Готов Ваш бизнес в критическому или катастрофическому изменению законодательства или Вы самонаденно пренебрегаете этим фактором и можете потерять много денег или капитал.

Для нормальной работы нужен мир и стабильность.

e — economical, насколько Ваш бизнес устойчив к изменению экономических тенденций (никто не развенет к Вам изменившуюся тенденцию — например, Ваш сервис устарел, вместо калькуляторов пришли компьютеры и тп)

Помимо этого Вы должны посмотреть, насколько устойчив Ваш бизнес к резкому изменению ключевых экономических параметров: процентов кредитной ставки, ставок налогов, аренды, высокого уровня заработной платы и тп.

t — technological насколько Ваш бизнес устойчив к появлению принципиально новых или более экономичных технологий (если вы возите на лошадях надо учесть возможное появление грузовиков и тп).

s — social Устойчивость Вашего бизнеса к социальным тенденциям и социальной среде: например, уровня криминогенности в районе, где Вы работаете. Или нехватки квалифицированной рабочей силы и тп

Вы должны трезво оценить устойчивость стратегии и плана развития Вашего бизнеса к ключевым факторам определяющим устойчивость Вашего бизнеса: PEST анализ.

Если Вы считаете, что возможные внешние риски (возможно и риски непреодолимой силы — силы намного превышающей Ваши возможности противостоять, форс — мажор) умерены, и Ваш бизнес устойчив, можно дальше строить план открытия Вашего бизнеса.

Если внешние риски огромны и катастрофичны — не надо терять деньги и тем более Ваш капитал.

Внешние риски могут быть огромны и катастрофичны (в том числе риски непреодолимой силы —) форс — мажор. Но могут быть огромны катастрофичны и неизвестны заранее. Более подробно об этом рассказано в теории управления рисками, огромными по влиянию и неявными заранее по природе (" Черные лебеди", " Серые лебеди", " Белые лебеди").

Помимо PEST анализа, для анализа рисков внешней и внутренней среды компании применяют метод SWOT анализа:

Оценивается размер вероятного дохода — возможность (Opportunity).

И далее расчитываем устойчивость к возможным угрозам внешней среды (явным, но могут быть и неизвестные Вам, неявные угрозы, которые проявят себя уже после открытия бизнеса)— Threats

Если уровень угроз внешней и внутренней среды для компании умеренный — можно надежно и уверенно заработать не потеряв огромные средства, необходимо оценить сильные (S — strong) и слабые (W — weakness) стороны бизнеса. Не только товара (сервиса, работы) но и бизнеса в целом, устойчивость организации, персонала, руководителей, ключевых поставщиков и клиентов и тп.

Расписав сильные стороны можно увидеть, что формирует убедительные преимущества Вашего бизнеса и о чем можно рассказывать клиентам, что поможет развивать Ваш бизнес и зарабатывать деньги

Слабые стороны бизнеса — риски вероятных потерь. Расписав слабые стороны можно оценить размер потерь для бизнеса, и выработать меры нейтрализации рисков потерь от внешних и внутренних угроз и слабых сторон.

Если капитала достаточно, чтобы заработать расчетную сумму, реализовать возможность без критических для бизнеса или катастрофических для бизнеса и капитала последствий, то можно планировать открытие Вашего бизнеса дальше.

Если уровень внешних и внутренних угроз и возможных потерь от слабых сторон бизнеса критичен, то лучше воздержаться от возможной потери капитала или крупных финансовых потерь и попытаться спланировать бизнес по другому, менее рисково или более устойчиво.

Можно использовать и другие, известные Вам методы оценки надежности Вашего бизнеса к возможным рискам внешней и внутренней среды компании.

Имея маркетинговый план развития бизнеса, сбалансированный (взвешенный) по возможным внешним и внутренним угрозам и рискам, а также проанализировав возможность построения сбалансированного по рискам ассортимента компании, можно планировать открытие бизнеса дальше.

1.7 Технический план развития бизнеса. План производства.

Особое место в плане развтия Вашего бизнеса должно быть уделено техническому плану: технике и технологии, необходимой для организации производства и Вашего бизнеса.

Нужно расписать логистику производтства — схему работы (бизнес — процессов) производства стоимости (ценности) для клиента. Производство должно работать надежно, слаженно, скоординированно.

Нужно учесть возможные аварийные ситуации и форс — мажор, в следствии техногенных факторов.

Производство должно быть безопасным как для окружающей среды (экологические риски и требования законодательства), так и для персонала, работающего на производстве.

В данном разделе плана надо учесть вероятность и размер последствий возможных техногенных аварий, технические и технологические риски.

Если Вы считаете, что производство можно организовать надежно, безопасно для сотрудников и окружающей среды, так чтобы без критического размера возможного ущерба можно было много заработать (умеренный размер рисков), можно дальше строить план развития бизнеса.

Если же в ходе построения плана производства Вы увидите катастрофического размера риски (опасная технология, возможна техногенная авария и тп) то лучше отложить план и попытаться пересмотреть его так, чтобы риск был умерен и Вы не потеряли Ваш капитал.

1.8 Учавствовать — значит побеждать: от планов до свершений.

Мы с Вами рассмотрели план открытия бизнеса с различных значимых сторон, оценили его надежность и устойчивость к внешним и внутренним угрозам и рискам.

Многие на этом и останавливаются, увидев не заметные ранее значительные преграды,