Мощные воронки продаж. Для лидогенерации в интернете - Кир Юрьевич Уланов Страница 30

Что оптимально для вашего проекта и бюджета – универсал или узкоспециализированный копирайтер, – решать исключительно вам. Главное, помните о том, что основные критерии – это качество работы и скорость.

На что обратить внимание при подборе копирайтера?

1. Опыт и уровень работы

• Количество лет практики;

• опыт с текстами конкретного типа и стиля;

• опыт работы для конкретного бизнеса/ниши.

Из трех перечисленных пунктов количество лет, отработанных в копирайтинге, существенно менее всего. За год можно написать как 1000 текстов, так и всего три.

Важно понимать и то, что практически у каждого копирайтера есть любимые ниши, в которых он хорошо разбирается и быстрее погрузится в ваш проект. Могут быть и виды продуктов, для которых претендент на работу с вами не будет писать никогда. Например, человек, крайне негативно относящийся к ставкам на спорт, вряд ли сможет продать подобный проект – аудитория тонко чувствует фальшь и отношение автора к написанному.

Соответственно, ваш идеальный вариант – это человек, который уже писал продающие тексты для вашей ниши и специализируется на тех их видах, которые вам нужны.

2. Портфолио, кейсы, отзывы

Как правило, каждый специалист отбирает отдельно те работы, которыми по праву гордится. С помощью портфолио вы лично сможете увидеть стиль автора, умение создавать уникальные тексты, использовать креативные решения. Если вы ищете копирайтера на фриланс-биржах – обязательно затребуйте несколько примеров продающего текста интересующего вас вида, в противном случае вы сильно рискуете потратить время впустую.

Еще лучше – наличие кейсов с цифрами. Конечно, далеко не все заказчики идут на обнародование своих прибылей и конверсий, но копирайтер с навыками ведения переговоров всегда найдет подход и сможет упаковать информацию о результатах сотрудничества, не выходя из рамок конфиденциальности.

О ценности отзывов говорить бессмысленно. Важно убедиться, что при желании вы сможете связаться с автором отзыва и уточнить интересующие вас моменты по данному специалисту.

3. Стоимость работы

Как бы ни хотелось сэкономить бюджет, это не та позиция в команде, на которой стоит это делать.

Низкая цена может говорить как о нехватке опыта, так и о том, что копирайтер занимается написанием текстов в свободное от основной работы время. Например, ночью, когда усталость берет свое. К тому же это признак того, что у данного специалиста помимо вашего на руках еще 4–5 проектов, и у него физически мало времени, чтобы вникнуть в суть задачи, тонкости бизнеса и продумывание идеи.

Следовательно, вместо качественно написанного текста вы рискуете в итоге получить не то, что заказывали, либо сорвать сроки запуска.

4. Подход к техническому заданию (ТЗ) заказчика

Это тоже важный момент. Если копирайтер просит вас подготовить детальное ТЗ, то это уже хорошо, но недостаточно. Профессиональный копирайтер может попросить вас заполнить текстом его собственный бриф (анкету со списком вопросов по проекту) либо предложить вам созвон для уточнения всех интересующих его вопросов. Например, он может спросить следующее:

• Расскажите подробнее о продукте, проекте. В чем основные преимущества?

• Кто ваша целевая аудитория? Какова обычно ваша интонация общения с ней?

• Какой вид текста вам нужен?

• Какая основная (и дополнительная) задача текста?

• На какое целевое действие (комментарий, покупка, переход по ссылке и т. д.) в итоге необходимо вывести аудиторию?

• Где будет размещен данный текст?

• Какие основные требования к готовой работе?

• Какое место в стратегии автоворонки он занимает?

• Какая работа проводилась с читателем до знакомства с текстом?

• Можете показать текст, который вы готовили своими силами?

Как правило, именно созвон дает как возможность получения максимально детальных ответов, так и существенную экономию времени на коммуникацию, ведь после самостоятельного заполнения вами брифа у грамотного копирайтера неизбежно возникнут дополнительные вопросы.

5. Готовность выполнить пробное задание

Не стоит путать бесплатное тестовое задание с пробным. Пробное задание оплачивается вами и не должно быть слишком объемным: предложите копирайтеру написать 1 письмо, 1 сообщение или заполнить 1 блок сайта.

Результат пробного задания позволит вам оценить работу копирайтера, а также сравнить с теми текстами, которые были предоставлены вам в качестве портфолио.

Конечно, можно найти копирайтера-новичка и обучить его «под себя». Но тут уже возникает вопрос наличия у вас времени и желания, чтобы на эффективности вашей автоворонки кто-то тренировался. Обычно таким путем идут собственники бизнесов, где в основной команде уже есть хороший копирайтер, который не справляется с возросшей нагрузкой и готов стать наставником новичка.

Чек-лист для выбора копирайтера

Оценка специалиста

• Наличие более трех выполненных работ;

• специализация на вашей нише;

• специализация на необходимом виде текста (лендинг, письма, мессенджер);

• базовые знания маркетинга;

• бриф либо выход в созвон для уточнения деталей;

• компетентные вопросы в процессе созвона;

• наличие выполненных проектов, кейсов, отзывов;

• грамотная аргументация стоимости работы.

Текст

• Требуемая стилистика написания текста;

• структурированный текст;

• наличие заголовков и подзаголовков;

• правильная расстановка кнопок и призывов к действию;

• грамотное изложение темы;

• умение писать эмоционально и интересно;

• раскрытие экспертности через текст;

• мощная продающая часть текста.

Корректор

После написания продающего текста копирайтером к работе над ним приступает корректор. Это тот человек, который следит за отсутствием в вашем тексте опечаток, грамматических, орфографических, стилистических и пунктуационных ошибок. В его задачи также входит исключать тавтологию, нанизывание падежей и другие ляпы.

Основная задача корректора – «отшлифовать» текст, сделать его читабельным. Вы также можете консультироваться с ним по поводу спорных фраз, при прочтении которых возникают сомнения в стилистике.

И хотя в школе мы все обучаемся грамоте с первого класса, только специалист заметит все погрешности текста и сумеет их исправить. Ведь нет ничего хуже, когда вместо того, чтобы скользить по тексту от начала и до конца, читатель спотыкается о раздражающую глаза безграмотность.

Кроме того, существуют термин «замыленный глаз» – когда копирайтер пишет текст, регулярно вносит правки, перечитывает и в результате напряженной работы пропускает неправильные склонения, лишние пробелы, технические ошибки. В объемных текстах даже после нескольких прочтений часто принимают ожидаемую букву за действительную. Корректор же свежим взглядом находит такие погрешности и исправляет их.

Выявить отличного корректора не так-то просто.

Но основные моменты, на которые стоит обращать внимание, – это рабочий стаж и профессиональное прошлое корректора. Тут как раз важен опыт: работал ли корректор преподавателем русского языка (или того языка, на котором написан ваш текст) или обучался на журфаке, возможно, проходил специальные курсы для корректоров.

Уточните количество отработанных лет в профессии корректора. Потенциально, чем больше эта цифра, тем лучше и квалифицированней специалист. Однако обратите внимание на то, с какими видами текстов обычно работал специалист, – возможно, его компетенции недостаточно для работы с вами.

Для быстрого выявления уровня профессионализма корректора есть небольшой лайфхак – просто уточните у него, о чем ему говорит фамилия Розенталь. Желательно в личном общении, чтобы исключить помощь Google. И если он скажет, что это автор справочника по правописанию и стилистике, тогда это настоящий корректор с опытом работы. Дело в том, что это практически настольная книга любого корректора.

Чтобы убедиться в качестве работы корректора, попросите его предоставить вам примеры его