Боги великих блогов. Пошаговое руководство по сторителлингу для соцсетей - Егор Апполонов Страница 6

Кейси очень профессионален и внимателен к деталям: он отмечает, что все элементы – название, иконка видео, выбор музыки и даже ракурсы камеры – важны для рассказа его истории.

Кейси считает, что если рассказчик эмоционально вкладывается, то и отдача будет прекрасной. «Говорите о том, что драйвит и волнует лично вас!» – призывает Кейси. И добавляет: страсть рассказчика к истории может превратить обыденные и скучные «начало, середину и конец» в яркую историю, которую интересно слушать.

Многим нравится его позитивный, целеустремлённый настрой: Нейстат вполне может претендовать на титул «Самый позитивный видеоблогер YouTube».

Кейси достаёт идеи из повседневности, которую многие ошибочно называют «ничто». Но идея – топливо любой истории. А значит, вам нужно понять, откуда они берутся и как их ловить. Об этом мы поговорим далее.

1. История – король. Всё остальное – раб истории.

Ни один пост не должен появляться в соцсетях без истории.

История – это крючок, на который вы подсаживаете внимание подписчиков.

2. Истории – вокруг нас. Даже самая заурядная ситуация может быть превращена в яркую историю.

Подумайте: о какой ситуации из тех, что произошли с вами сегодня, вы можете сделать историю?

Навык сторителлера начинается с поиска ярких идей.

3. Провокация допустима, если она не нарушает закон. Хайп никто не отменял. Хайп важен и нужен. Придумайте такую историю, которая «поедет на хайпе».

Но никогда не придумывайте провокаций, которые опасны для жизни.

4. Авторский блог – это всегда история о главном герое. Вы – лицо этих историй. Если вы ещё не умеете рассказывать истории «через себя», то пора учиться!

5. Публикации, которые «залетают», – это не только развлечение, но и польза для ваших подписчиков. Рассказывайте истории о по-настоящему важных проблемах, привлекайте к ним внимание. Ваш пост может стать триггером, может помочь решить проблему, которая беспокоит очень многих людей.

ЦЕЛЬ

Обдумайте причину для рассказа.

Чего вы хотите от этой истории?

Что ваша аудитория должна сделать после того, как услышит вашу историю?

Как только вы определите цель, вы поймёте, как рассказать свою историю.

Ваш проверочный вопрос: зачем я рассказываю эту историю?

СЕТТИНГ

Покажите место действия. Представьте героев.

ОСЛОЖНЕНИЕ

Объясните своей аудитории проблему, о которой идёт речь.

«Вы должны продать [эффектно представить и показать] проблему, прежде чем её решать», – говорят авторы исследования Insight Demand.

ЗЛОДЕЙ

Сделайте злодея внешней силой истории.

(Злодеем может быть как ваша личная лень, так и любые внешние факторы, которые мешают достичь успеха.)

Помните, что ваш читатель хочет быть героем, который побеждает злодея.

РАЗРЕШЕНИЕ

Расскажите, как вы решили проблему.

ВОПРОСЫ

Задайте вопросы, которые помогут вашей аудитории лучше понять проблему, оценить как проблему, так и её решение.

«История – король. Всё остальное – раб истории.

А правда намного интереснее вымысла».

«Нельзя останавливаться на идее. Вы либо воплощаете свои идеи, либо выбрасываете их. Важно исполнение, а не идея».

«Успех – это не пункт назначения. Жизнь – это путь. Кайфуй от процесса!»

«Не будь рабом похвалы. У меня есть правило: игнорировать похвалу, но прислушиваться к критике. Я никогда не ищу комплиментов, комплименты – это тупик».

«Вдохновение – для любителей. Профессионалы просто приходят и работают».

«Самое опасное, что вы можете сделать в жизни, – это не рисковать».

«Сидеть и говорить “у меня нет мотивации, поэтому я ничего не могу сделать” – это то же самое, что сказать: “Я так голоден, что не могу есть…”»

«Опыт делает с душой то, что образование делает с умом».

«Не пытайтесь приспособиться… Вы будете несчастны, если попытаетесь стать тем, кем не являетесь».

«Успех – лучшая форма мести тем, кто издевался над вами».

Идеи у вашего дома

«История – король. Всё остальное – раб истории».

Мистер поцарапанная машина

Перенесёмся из заснеженного Манхэттена на солнечный Венис-Бич.

Тёплый весенний вечер. В приоткрытые окна пикапа залетает рёв океана. Кричат чайки. Легкий ветерок приятно ласкает кожу. Кейси паркует машину – и вдруг слышит удар. Fuck!

Блогер выходит – и видит, что своим неуклюжим фургоном поцарапал машину на парковке. Кейси достаёт обрывок картона и пишет записку: «Здравствуйте. Я поцарапал вашу машину, когда парковал свою. Пожалуйста, позвоните/напишите, чтобы я мог оплатить ремонт. Мои искренние извинения за беспокойство».

Через час пришло сообщение: откликнулся владелец машины. Спустя пять сообщений в их переписке Кейси, год назад переехавший из Нью-Йорка в Лос-Анджелес и открыто рассказывающий о проблемах, связанных с переездом и с новым местом жительства, опубликовал серию твитов:

Много жаловался на Лос-Анджелес, но давайте я расскажу, почему я люблю Лос-Анджелес.

Сегодня утром я поцарапал чужую машину, когда парковался. Я езжу на 17-летнем пикапе. Там нет камеры заднего вида, очень трудно увидеть, что находится позади. Кроме того, я ужасный водитель!

Я оставил хозяину записку под дворником, а он мне написал…

В следующем сообщении был скриншот из переписки с владельцем пострадавшей машины:

Эй, большое спасибо за записку! Пожалуйста, не беспокойся насчёт царапины. Деньги, которые ты планировал потратить на ремонт моей машины, переведи в местный продовольственный фонд. Хорошей недели!

Кейси Нейстат перевёл 250 000 долларов в продовольственный банк Лос-Анджелеса. Пожертвование было сделано от имени «Мистер Поцарапанная Машина». Скриншот Кейси отправил владельцу – и получил такой ответ:

Не переживай насчёт царапины! И спасибо за то, что связался и перевёл деньги в продовольственный фонд. Миру это нужно.

Совершенно рядовая (хоть и не повседневная, но, увы, нередкая) ситуация с неудачной парковкой превратилась в вирусный пост – потому что Кейси обратил ситуацию в историю с драматургической дугой:

Неприятная ситуация →

Оставленная записка с предложением компенсировать ущерб →

Встречное предложение перевести деньги в благотворительный фонд →

Хеппи-энд.

Кейси мог бы и не рассказывать эту историю, но рассказал – и твит стал вирусным: уже к утру следующего дня он собрал более 1,8 миллиона лайков и более 15 000 ретвитов.

В этой истории есть сразу два ярких героя. Первый – сам Нейстат, который не сбежал с места происшествия и оставил записку. Второй – водитель повреждённой машины, который вызывает у аудитории эмпатию: отказавшись от денег, он показал себя очень приятным человеком.

Массовая эмпатия в этом случае – если её обобщить – может быть описана примерно так: «Легко подумать, что в современном мире все заботятся о себе – и только о себе. К счастью, случаются ещё истории, которые напоминают нам, что эгоистичные придурки, какими бы громкими они ни были, составляют меньшинство и что человечеству ещё можно доверять».

С нейрофизиологической точки зрения всё объясняется просто: эта трогательная переписка ведёт к массовой выработке окситоцина в организме человека.

Я не случайно употребил слово «трогательная». Обратите внимание на это слово: там, где есть «трогательный», почти наверняка присутствует окситоцин.

Окситоцин – это истории, «берущие за душу». Посмотрите рекламу с животными или ролики благотворительных фондов: эти истории направлены на то, чтобы в вашем мозгу бурлил окситоцин.

Поэтому одно из главных правил инфлюэнсера и