Текст за текстом. Как создавать контент системно, быстро и легко - Елена Владимировна Рыжкова Страница 9

Суть главы в трех пунктах:

1 Читатель далеко не всегда спрашивает, но вопросы у него точно есть;

2 Если текстовый блокчейн ответит на невысказанные информационные пожелания аудитории, вы обязательно придете к цели;

3 Через путь вопросов и перемен для читателя вы в том числе создаете мощный рабочий инструмент для себя.

Практика: «Спроси меня, если сможешь»

1. Нарисуйте таблицу из трех столбцов: «Вопрос», «Ответ», «Перемена».

2. Вспомните главную и рабочие цели вашего блокчейна. На какой ступеньке лестницы стоят сейчас ваши читатели?

3. А теперь поставьте себя на их место. Вы – клиент. Что захотите спросить? В чем вас нужно будет убедить? (Чтобы вам было проще, ниже я приведу список возможных вопросов).

4. Запишите путь вопросов в первый столбец.

5. Теперь можно перевоплощаться обратно в себя и записывать краткие ответы во второй столбец.

6. В третьем столбце напишите, какой перемены в сознании читателя ждете, при условии, что текст сработал как надо.

Отлично! Осталось проверить, насколько точно вы прочувствовали клиентов и их потребности.

Выберите из своего окружения 3–5 человек, попадающих в вашу целевую аудиторию. Это могут быть друзья, коллеги, даже члены семьи, – главное, чтобы подходили под портрет вашего покупателя. Назовите свою цель и попросите записать все вопросы и сомнения, которые приходят в голову. Даже мельчайшие. А потом сверьте их путь вопросов с тем, что получилось у вас, и подкорректируйте таблицу.

Если у вас уже есть собственная лояльная аудитория, постоянные покупатели и активные подписчики, фокус-группу можно собрать из них. Тогда путь вопросов и перемен получится максимально точным.

Готово. Это – дорожная карта вашего текстового блокчейна: вы знаете, что писать, кому и зачем. В следующей главе приступаем к текстам!

Чек-лист типичных вопросов о продукте

– Что это вообще такое и как работает (из чего состоит)?

– Для кого это предназначено?

– Зачем лично мне это надо?

– Как изменится моя жизнь, если я куплю – какие свои проблемы я решу, какие желания реализую?

– А в моей ситуации продукт точно поможет?

– Разве без вашего продукта нельзя обойтись?

– Чем его можно заменить?

– Чем ваш продукт лучше аналогов?

– Чем вы можете доказать, что он лучше?

– А что, если мне не поможет или не понравится?

– У вас достаточно опыта и квалификации?

– Чем докажете ваш опыт?

– А вам можно доверять, вы точно выполните обещания?

– Кто-то уже купил ваш продукт? Я хочу посмотреть отзывы.

– А из известных людей кто-нибудь пользуется?

– Как, где и кто производит продукт?

– Попробовать или получить образец можно? А посмотреть фото и видео?

– Сколько стоит?

– Почему такая цена?

– А мне это точно выгодно?

– Как и где купить?

– Как забрать покупку (или воспользоваться услугой)?

Это список вопросов для абстрактного продукта. Примерьте их на себя, свой продукт и своих читателей.

В зависимости от особенностей продукта и ступени, на которой находятся ваши читатели, вы можете менять список. Какой-то вопрос, возможно, нужно будет расширить, а от какого-то отказаться. Чек-лист – это не готовый путь, а фундамент для вашей продуктивной работы.

Чек-лист типичных вопросов к эксперту

– Кто вы такой?

– Чем вы мне полезны?

– Чему я могу у вас научиться?

– Почему мне стоит вас читать?

– Чем вы отличаетесь от других экспертов в той же теме?

– Что принципиально нового вы мне расскажете по сравнению с другими экспертами?

– Какие у вас образование и опыт?

– Чем докажете свой профессионализм?

– Какие сложные задачи решили за свою карьеру?

– С какими интересными случаями сталкивались?

– С кем работали?

– Почему выбрали именно эту профессию?

– С чего начали свой карьерный путь?

– Каких принципов в работе придерживаетесь?

– Какие у вас цели? Какая миссия?

– Что любите? Что вас вдохновляет?

– Что ненавидите? Что для вас неприемлемо?

– Чем увлекаетесь?

– В вашей биографии (или высказываниях) есть противоречия. Чем объясните?

– У нас с вами есть что-то общее?

– Как относитесь к знаковым злободневным темам и событиям?

– Как относитесь к конкурентам, авторитетам, оппонентам?

– Как можно к вам обратиться за консультацией, помощью или мнением?

Приведенные вопросы подходят экспертам в любых нишах. Но вам необязательно использовать все и именно в таком порядке.

Ориентируйтесь на свои цели и интересы аудитории. Подумайте, насколько хорошо читатели уже знакомы с вами. Чек-лист легко адаптируется под вас.

Глава 7

Как писать блоки и соединять их в блокчейн

Забудьте все, что знали о текстах раньше. Мы будем писать по-другому. (Нет).

На самом деле вам не нужно жестко перестраивать себя на блокчейн – любой текст может стать частью цепочки. Суть не в форме, а в том, чтобы каждое звено:

1. Несло нужный кусочек смысла;

2. Грамотно соединялось со следующим текстом.

Давайте сравним два текста. Этот:

Мы все привыкли к предсказуемой жизни – сегодня день зарплаты, через неделю платеж за кредит, а в июне отпуск. Но 2020 год вдребезги разбил стабильность. У тебя отпуск? А самолеты не летают. Должна быть зарплата? А фирма закрыта из-за карантина. Мир НЕстабилен в принципе. И в новой реальности это стало очевидно. Так что если вы хотите начать что-то новое, исполнить мечту, достичь недостижимого – вперед. Ограничивать себя ради зоны комфорта все равно уже бессмысленно.

И этот:

Ой, только не надо сейчас идти и менять мир. Бросать стабильность ради какой-то там мечты. Пусть кто-то другой рискует, делает, живет свою жизнь так, как хочется. Дурачок! А у тебя диван, холодильник, начальник и зарплата дважды в месяц. Пожалуйста, только ничего не меняй.

Тексты абсолютно разные по стилю, подаче, тону. При этом они несут одинаковый смысл. Способствуют перемене убеждения: «Стабильность – это предел мечтаний» на: «Стабильность режет крылья». И оба могут стать частью текстового блокчейна, если добавить в них всего один компонент.

Краткое содержание звеньев своей цепочки вы уже проработали в прошлой главе. Теперь просто пишите – так, как удобно. А чтобы в итоге получился блокчейн, привычные структуры и формулы текста мы дополним клиффхэнгером.

Это термин из мира кино, означает резкий поворот сюжета с неопределенным исходом. Вы точно видели клиффхэнгеры в фильмах: героя сталкивают с обрыва, но он хватается одной рукой за край и повисает над пропастью; или на свадьбу героини врывается незнакомец и кричит: «Остановитесь!». На этом серия заканчивается. И зритель на крючке – будет смотреть дальше. А рекламные блоки на телевидении врезают в кульминационный момент фильма, чтобы мы обязательно дождались продолжения.

В текстовом блокчейне ваша задача – стать сценаристом и создать такие крючки для читателя.

Именно клиффхэнгеры:

• склеивают посты в блокчейн;

• сохраняют и разогревают интерес аудитории от текста к тексту;

• обеспечивают прочтение всей цепочки целиком.

Таким образом, вместе с вами к цели блокчейна приходит максимальное количество потенциальных клиентов.

Какими будут клиффхэнгеры в вашей цепочке?

Ниже я