Контроль в регулярном менеджменте. Мощный ресурс повышения эффективности управления - Фридман Александр Семенович Страница 9
- Категория: Бизнес / Менеджмент и кадры
- Автор: Фридман Александр Семенович
- Страниц: 9
- Добавлено: 2022-10-20 13:01:35
Контроль в регулярном менеджменте. Мощный ресурс повышения эффективности управления - Фридман Александр Семенович краткое содержание
Прочтите описание перед тем, как прочитать онлайн книгу «Контроль в регулярном менеджменте. Мощный ресурс повышения эффективности управления - Фридман Александр Семенович» бесплатно полную версию:Контроль – одна из трех фундаментальных управленческих процедур наряду с планированием и делегированием, от которых в наибольшей степени зависит точность управления и которые при правильном применении усиливают друг друга, давая синергетический эффект.
Контролируя работу сотрудников, большинство руководителей испытывают растерянность и психологический дискомфорт: одни боятся обидеть подчиненных недоверием и испортить отношения с ними, вторые не могут найти правильный подход к выполнению контрольных процедур и в результате сознательно или бессознательно уклоняются от проведения контроля, третьи считают контроль пережитком прошлого и пытаются внедрить самоуправление и другие модные методы «современного менеджмента». Как и любой инструмент, контроль обеспечивает нужный результат лишь при правильном применении и создает проблемы, если использовать его неправильно.
Это уникальное практическое руководство поможет вам построить собственную систему контроля работы подчиненных и связать контроль с планированием и делегированием в едином управленческом цикле. Вы получите огромный практический инструментарий для радикального повышения точности управления любым коллективом, от небольшой рабочей группы до целой компании.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Контроль в регулярном менеджменте. Мощный ресурс повышения эффективности управления - Фридман Александр Семенович читать онлайн бесплатно
Предлагаю больше не обсуждать «гарантированную победу абсолютно черного коня идеальной сферической формы при проведении скачек в вакууме», о котором говорится в одном старом анекдоте[10]. Я привык считать, что нормальный человек благодаря присущей нам как биологическому виду свободе выбора модели поведения способен выбирать отношение к порученной ему работе.
Рассмотрим три вектора потенциально возможного поведения сотрудника.
1. Сотрудник вкладывает в работу все доступные ему ресурсы: знания, умения, возможность привлечения информации, связи с коллегами, полномочия и т. п.
2. Сотрудник работает спустя рукава, формально, «на отцепись», не включает голову и т. п.
3. Сотрудник вообще не выполняет работу, предпочитая искать объяснения причин ее невыполнения.
Возможен и смешанный выбор, когда сотрудник по-разному относится к разным участкам работы. Если руководитель правильно использует компетенции «Планирование» и «Делегирование», то вероятность выбора правильного отношения к заданию повышается, но вероятность выбора неправильного отношения никогда не будет равна нулю.
Что может влиять на выбор сотрудником отношения к работе?
♦ Нравственные установки сотрудника.
♦ Культура компании и рабочего места: я разделяю эти понятия, так как принципы, лежащие в основе культуры компании, не всегда обладают должной фрактальностью[11] – то есть не всегда воспроизводятся на конкретных рабочих местах. Культура конкретного рабочего места может отличаться от корпоративной как в лучшую, так и в худшую сторону. Культура рабочего места, в том числе, отчасти определяется отношением к работе коллег сотрудника и их ожиданиями.
Конец ознакомительного фрагмента.
Жалоба
Напишите нам, и мы в срочном порядке примем меры.