Константин Сокольский - Деловая жизнь Страница 9

Очень часто, особенно в первые дни работы люди боятся признавать свои ошибки, считая, что этим портят свою репутацию. Не бойтесь этого, ведь вы заинтересованы прежде всего в том, чтобы эффективно выполнять порученное дело. Позвольте окружающим помочь вам, наставить вас на путь истинный и не забудьте поблагодарить их за это. Иногда в стремлении достичь желаемой цели некоторые люди начинают заниматься тем, что строят всем козни и плетут интриги против сослуживцев или непосредственного начальства, присваивая себе чьи-либо достижения. Не забывайте, это очень рискованное и даже небезопасное дело.

С одной стороны, вы заведомо поступаете нечестно по отношению к окружению, что наверняка время от времени будет напоминать о себе и лишит вас покоя. С другой – если даже вам удастся выделиться или получить повышение, еще неизвестно, сможете ли вы хорошо справиться со своими новыми обязанностями. К тому же, обман все равно рано или поздно раскроется.

Иногда встречается начальство, настолько не уважающее своих подчиненных, что начинает обращать на них внимание только в том случае, если они активно выражают ему свое почтение и безоговорочно ему поклоняются. Безусловно, в этом случае складывается и определенный коллектив, в котором нормальному человеку работать практически невозможно. И если вы увидите, что начальник превышает свои полномочия, вовсю унижает подчиненных, самоутверждаясь за счет других, вам, наверное, придется поискать новое место работы, где будет руководить более умный шеф.

Случается и так, что начальство по тем или иным причинам не принимает предложений сотрудников, считая, что они все равно не смогут выдвинуть чего-нибудь более или менее стоящее. Примите этот вызов, как можно лучше изучите вопрос и постарайтесь разработать план по осуществлению той или иной идеи. Так вы можете вызвать у руководства и коллег уважение. Кроме того, вы зарекомендуете себя как ответственный и безукоризненный работник, живо интересующийся делами компании и болеющий за нее душой, и конечно же, вас при первой же возможности постараются повысить.

Глава 6. Отношения начальников с подчиненными

Правильно выстроенные деловые отношения между начальником и подчиненными – половина успеха любого предприятия или фирмы. Начальник, заботящийся о благосостоянии своего предприятия, с особым тщанием подберет людей, с которыми ему придется работать, возможно, довольно длительное время. Но при этом и сами подчиненные должны "держать ухо востро", поскольку в любом случае придется подстраиваться под вкусы и настроения начальника. И здесь мы вам советуем получше приглядеться к шефу, попытаться разгадать все загадки его характера и, исходя из этого, строить с ним отношения. И чтобы они выстроились наилучшим образом, обязательно определите, к какому типу относится ваш шеф.

Разумеется, все люди разные, и каждому присущи черты и манера поведения, характерные только для него, и каждый в какой-то мере непредсказуем. Но все же попробуем провести некоторую "типологию" руководящих работников (в зависимости от манеры поведения, черт характера и других качеств, определяющих личность человека) и определим самые часто встречающиеся их типы. Как нам кажется, имеет смысл выделить восемь типов начальников:

Первый тип начальников условно можно назвать "Тигр". К нему относятся люди, отличающиеся резкостью нрава. Они не терпят тех, кто пытается их в чем-либо превзойти. "Тигр" может не иметь глубокого ума, но он всегда знает, чего хочет, и благодаря своей целеустремленности может добиться многого. Начальник, относящийся к этому типу, никогда не будет ни под кого подстраиваться, он очень требователен к подчиненным и настроен, в первую очередь, на беспрекословное соблюдение субординации.

Такого начальника мало интересуют личные трудности его подчиненных. В делах он придерживается принципа: "На работе ты только работник и должен следовать всем указаниям шефа".

Второй тип начальников носит название "Сова", но не потому, что они любят работать по ночам, хотя и это не исключено при определенных условиях. "Совами" таких шефов зовут за их мудрость, которая помогает им принимать самые оптимальные решения, в том числе и в отношениях с подчиненными.

Такие люди обычно пользуются большим уважением в деловом мире, потому что наживают все благосостояние своим исключительным умом и предпринимательской жилкой. От своих подчиненных "совы" требуют прежде всего определенных профессиональных умений и способностей и никогда не отказываются от их рациональных советов.

Третий тип начальников – "Лиса". "Лисы" пробиваются на вершину только благодаря своей исключительной смекалке и хитрости. Им чаще всего везет, они оказываются в нужное время в нужном месте и умеют ухватить удачу за хвост.

Это тип начальников, любящих заводить фаворитов среди подчиненных, которых они и продвигают по служебной лестнице. В фавориты они выбирают людей, как правило, недалеких, но умеющих льстить и славословить. Но в то же самое время "Лиса" никогда не подпускает к себе подчиненных ближе, чем ей это нужно, и никогда ни перед кем не раскрывает своих карт.

Четвертый тип – "Кот". Начальник, относящийся к этому типу, как и кот, обычно "мягкий и пушистый". У него довольно добрый нрав, "Кот" всегда дружелюбен с подчиненными. Но в то же самое время это человек настроения, и если оно вдруг будет плохим, вам может не поздоровиться.

Плюс этого типа начальников – они очень редко бывают в плохом настроении. Это очень оптимистичные люди, живущие по принципу: "Завтра будет лучше, чем вчера", поэтому они способны наслаждаться жизнью и не любят доставлять остальным, в том числе и подчиненным, лишние проблемы.

Пятый тип начальников мы условно назовем "Медведь". Это очень бесцеремонные и зачастую беспардонные люди, которые всегда прут напролом, сметая на своем пути конкурентов, поэтому иногда очень легко добиваются головокружительных успехов в бизнесе. Не умеют хорошо управлять персоналом и иногда шокируют подчиненных своей прямотой и "душевной простотой".

Поскольку сами они не обладают высокими интеллектуальными показателями, то любят иметь при себе талантливого и умного помощника, который иногда способен превратить "Медведя" всего лишь в номинального начальника.

Шестой тип – "Белка". Это очень энергичные и трудолюбивые люди, способные целый день кружиться как "белка в колесе", при этом вы не заметите на их лице и тени усталости. Начальники, относящиеся к этому типу, любят, чтобы их подчиненные постоянно находились в рабочем состоянии и ни минуты не прохлаждались.

Плюсом этого типа начальников является то, что они способны заразить своей энергией всех сотрудников и создать в офисе обстановку, располагающую к активной работе. И сами ценят очень энергичных и инициативных сотрудников.

Седьмой тип начальников условно можно назвать "Зайцем". Обычно это очень трусливые и кроткие люди, которые больше всего боятся совершить какую-нибудь ошибку. Увидев такого начальника, вы можете долго задаваться вопросом, каким образом этот человек смог занять это кресло. И самое интересное, что ответа вы никогда не найдете, поскольку шеф будет упорно скрывать все сведения о себе, за исключением, пожалуй, своих имени, фамилии и отчества.

Но иногда его скромность и скрытность будут на руку. Скрывая все о себе, он не любит и другим задавать лишних вопросов. Поэтому иногда небольшие провинности сотрудников ускользают от его взгляда.

Восьмой тип начальников – "Стрекоза". Этот тип представляют начальники-весельчаки и выдумщики. Их головы все время полны самыми разнообразными идеями, которые требуют незамедлительной реализации.

Такие начальники очень любят шутить, но шуток над собой не допускают. Они очень любят устраивать в рабочем коллективе различные вечеринки, празднования и розыгрыши. У "Стрекоз" наиболее выражена любовь к подаркам, они не только любят их получать, но и с огромной радостью преподносят их другим. Поэтому каждый праздник повергает подчиненных такого начальника в ужас и долгие раздумья по поводу того, что они еще не успели ему подарить.

Итак, мы охарактеризовали все восемь типов начальников. Как вы могли заметить, все они выделены по какой-либо ведущей черте характера, которая может иметь очень большое значение в бизнесе. Но сразу же хочется отметить, что не всегда выделенные нами типы могут встречаться, так сказать, в "чистом" виде. Очень часто черты различных типов могут смешиваться. И эта "смесь" может оказаться самой неожиданной. Поэтому советуем всем подчиненным быть начеку. Если же вы все-таки смогли определить тип, к которому относится ваш начальник, ниже прочтите несколько советов, какой тактики лучше придерживаться в отношениях с тем или иным типом.

Если вы поняли, что ваш начальник – "Тигр", и вы работаете под его руководством уже довольно долгое время, это значит, что свою работу вы выполняете безупречно. Иначе вы давно бы уже оказались на улице. Поэтому советуем вам продолжать в том же духе. Постарайтесь также быть тихим, скромным и нетребовательным. Удачнее всего как можно реже попадаться ему на глаза, особенно когда он не в духе.