Андрей Фомичев - Риск-менеджмент Страница 13

• Группа специальных принципов риск-менеджмента включает в себя принцип лояльного отношения к рискам, принцип прогнозирования, принцип страхования, принцип резервирования, принцип минимизации потерь и максимизации доходов.

1. Что составляет основу аксиоматики риск-менеджмента?

2. Перечислите основные аксиомы риск-менеджмента.

3. Какие существуют подходы к классификации законов управления?

4. Перечислите общие законы управления.

5. Как формулируется закон преимущественной эффективности сознательного и планомерного управления?

6. Раскройте содержание закона единства систем управления.

7. Дайте определения понятий “объект управления” и “субъект управления”.

8. В чем заключаются смысл и назначение системы обратной связи в организации?

9. Каково содержание закона сокращения ступеней управления?

10. В чем заключается сущность закона распространенности контроля?

11. Каким образом основные элементы организации могут влиять на ее потенциал?

12. В чем могут заключаться причины резкого повышения или совокупного понижения потенциала организации?

13. Приведите формулировку закона самосохранения.

14. Каким образом внешние и внутренние факторы влияют на устойчивость организации?

15. Перечислите и охарактеризуйте основные этапы жизненного цикла организации.

16. В чем заключается сущность закона развития?

17. Приведите примеры взаимосвязи и взаимодействия законов управления.

18. В чем заключается суть принципа единства применения законов управления?

19. Перечислите специальные законы риск-менеджмента.

20. Раскройте сущность закона неизбежности риска.

21. Каково содержание закона сочетания потенциальных потерь и выгод?

22. В чем состоит смысл закона прямой зависимости между степенью риска и уровнем планируемых доходов?

23. Дайте определение понятия “принципы управления”.

24. Что представляют собой общие принципы управления?

25. Охарактеризуйте принцип регламентации управленческих процессов.

26. Что включает в себя понятие “частные принципы управления”?

27. Перечислите принципы, касающиеся осуществления отдельных функций управления.

28. Какие принципы входят в состав группы принципов соответствия?

29. Перечислите специальные принципы риск-менеджмента.

30. В чем состоит сущность принципа лояльного отношения к рискам?

31. Раскройте содержание принципа прогнозирования.

32. В чем состоит коренное различие между принципом страхования и принципом резервирования?

33. Что означает принцип минимизации потерь и максимизации доходов?

Глава 3

ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД К ИЗУЧЕНИЮ РИСК-МЕНЕДЖМЕНТА

3.1. Понятие и сущность процессного подхода. Технология управления

В основе учения о функциях управления лежит процессный подход к менеджменту. В рамках указанного подхода управление рассматривается как процесс, включающий в себя непрерывную серию взаимосвязанных управленческих действий, т. е. функций.

Основу системного подхода составляет технология управления.

Технология управления – это приемы, способы и порядок осуществления процесса управления.

В любом технологическом процессе предмет труда преобразуется в продукт труда посредством применения средств труда, приводимых в действие рабочей силой.

С точки зрения технологии управления предмет труда – это информация, обеспечивающая принятие управленческих решений. Продукт труда – это управленческие решения. Средства труда – это знания и опыт менеджера. Рабочая сила – интеллектуальная и физическая энергия руководителя.

В наиболее общем виде функция управления представляет собой обособленный однородный вид деятельности, направленной на достижение целей функционирования организации. Из приведенного выше определения следует, что понятие “функции управления” является достаточно емким и охватывает практически все виды управленческой деятельности, а также раскрывает содержание и сущность этой деятельности на всех уровнях управления.

Основной предпосылкой возникновения функций управления является функциональное разделение управленческого труда.

Большинство исследователей подразделяют функции управления (менеджмента) на общие и специальные. При этом под общими функциями менеджмента понимаются функции, образующие управленческий цикл и отражающие специфику управленческого труда вне зависимости от характера и специфики деятельности организации.

В качестве примера общих функций менеджмента можно назвать исследование внешней среды, планирование, организацию, регулирование, учет, контроль, а также анализ проблем и принятие решений.

К специальным функциям управления относятся функции, состав которых определяется спецификой деятельности управляемого объекта. Например, для управления промышленным предприятием характерны такие функции управления, как управление основным и вспомогательным производствами, оперативное управление, управление технической и технологической подготовкой производства, управление трудом, заработной платой и реализацией готовой продукции.

Помимо общих и специальных функций управления можно выделить еще и смешанные функции, такие как планирование выпуска готовой продукции, контроль хода производства, организация сбыта продукции и т. п. Такой способ классификации управленческих функций тесно связан не только со спецификой деятельности управляемого объекта, но и с самим объектом.

К примеру, если специальные функции управления промышленным предприятием присутствуют в процессе управления практически любым промышленным объектом, то смешанные функции, как правило, неразрывно связаны с конкретным предприятием и не могут быть без изменений перенесены на другой объект.

Достаточно часто применяется классификация функций в зависимости от уровня управления. В этом плане можно выделить функции управления корпорацией, предприятием, структурным подразделением, отдельными работниками.

Для изучения функций риск-менеджмента оптимальным представляется применение способа классификации функций управления в зависимости от времени их действия. С этой точки зрения все функции управления можно разделить на две группы.

К первой группе относятся последовательные функции, которые осуществляются дискретно (т. е. повторяются через определенные промежутки времени), последовательно сменяя друг друга. Вторую группу образуют непрерывные функции, выполнение которых осуществляется постоянно в течение всего периода управления предприятием.

В качестве примера последовательных функций административного менеджмента можно назвать мониторинг рисков во внешней и внутренней среде организации, планирование, организацию, мотивацию, регулирование, учет, контроль и оценку эффективности деятельности по управлению рисками.

К непрерывным функциям в первую очередь относятся принятие управленческих решений, а также управление внешними и внутренними рисками.

Последовательные и непрерывные функции менеджмента неразрывным образом связаны между собой и в своей совокупности образуют содержание управленческой деятельности, дифференцированной по различным признакам. Например, чтобы выполнить одну из последовательных функций, необходимо осуществить весь комплекс непрерывных функций в части, касающейся этой последовательной функции. Аналогичным образом обстоит дело и с непрерывными функциями управления. Для того чтобы реализовать одну из них, необходимо выполнить все последовательные функции, но только в части, касающейся этой непрерывной функции.

В рамках настоящей главы будут рассмотрены только последовательные функции риск-менеджмента, а изучению непрерывных функций управления рисками будут посвящены последующие главы.

3.2. Внешний и внутренний мониторинг рисков

Важнейшее место в системе управления рисками занимает их постоянный мониторинг во внешней и внутренней среде организации. С целью выявления рисков во внешней среде применяется маркетинг, а для отслеживания рисков, возникающих внутри организации, используются системный анализ и синтез.

Понятие “маркетинг” стало широко применяться в системе управления предприятиями со второй половины 1950-х гг., придя на смену ориентации руководства предприятий на производство и сбыт продукции. Первоначально под маркетингом понималась система внутрифирменного управления, ориентированная на изучение и учет потребностей рынка. Иными словами, основа концепции маркетинга состояла в организации производства тех видов продукции или оказания тех видов услуг, которым заранее обеспечен сбыт.