Ксения Волгина - Молодому бизнесмену, или Что делать с деньгами и властью Страница 8

Если вы набрали 16–22 балла. Вас нельзя назвать нерешительным человеком, вы действуете уверенно, если хорошо ориентируетесь в вопросе, но сразу же теряетесь, если приходится принимать какое-то решение сходу или если тема разговора плохо вами изучена. Вы предпочитаете не рисковать ни в чем и при первой же возможности обзаводитесь сторонниками – очень выгодная для вас позиция, чувство дружеского плеча вам добавляет уверенности в себе и позволяет несколько расковаться. Однако вам не стоит забывать о том, что в бизнесе нельзя никому слепо доверять, понадеявшись на соратников, вы можете упустить свой единственный шанс, проспать все на свете.

Если вы набрали 23–30 баллов. Вы настолько уверены в себе, что вас практически никогда не терзают сомнения в правильности вашего поведения, поступков и суждений. Вы привыкли полагаться на себя и не верите людям до тех пор, пока точно не убедитесь, что им можно доверять. Вы считаете, что в бизнесе не место эмоциям и стараетесь держаться со всеми подчеркнуто холодно. Очень часто ваша уверенность базируется на ложных убеждениях, и вы всегда горько разочаровываетесь во всем, если вдруг осознаете ошибочность своих теорий и идей.

Вам проще все бросить и начать заново, чем последовательно исправлять ошибки, вы как птица феникс, сжигающая себя и возрождающаяся из пепла… порочная практика для бизнесмена.

Если вы набрали 31–38 баллов. Странно, что вы взялись отвечать на вопросы этого теста… Впрочем, вы, конечно же, были уверены, что результат будет самым лучшим. Вы идете по жизни уверенной поступью победителя, вы понимаете, что есть люди хуже вас и есть лучше, но таких, как вы, нет. Вам нравится сознавать свою неповторимость, вы любите хорошую одежду и удобную мебель, вы можете обсудить любую проблему с любым количеством народа. Но иногда вы бываете нетактичны, чем раните окружающих. Вы не признаете слабости в других, потому что сами сильны, однако вам пошло бы на пользу, если бы вы стали чуточку внимательнее к другим людям. Слон никому не желает зла, однако давит всех, кто попадется ему на пути. Но будет ли в таком случае удачным ваш бизнес?

Как вы понимаете, результаты этого теста должны показать вам степень вашей уверенности, а не пригвоздить вас к позорному столбу. Можете держать все в страшном секрете, однако не забудьте сделать соответствующий вывод, если, конечно, вас интересует ваше дальнейшее пребывание в бизнесе!

Реплика скептика: главное – не быть уверенным в себе, а казаться таковым окружающим!

Когда вы общаетесь с незнакомыми людьми, а в бизнесе это происходит постоянно, вам нужно показать им, что вы заслуживаете внимания и с вами можно и нужно иметь дело. Хорошо, если вы очаруете своих собеседников прекрасными манерами и личным обаянием, но это еще не все. Главное – продемонстрировать людям себя как потенциального делового партнера, то есть человека, с которым не страшно заключить сделку, создать новую фирму, подписать договор. Вы должны выглядеть уравновешенным и спокойным молодым бизнесменом, чтобы никому и в голову не пришло, что вы вообще умеете сомневаться.

У некоторых этот талант врожденный, вспомните хотя бы Остапа Бендера. Но вряд ли вы сумеете так же изящно, без подготовки и длительной тренировки, повторить все его великие комбинации. Да и нужно ли? В вашем распоряжении – масса замечательных советов психологов, следуйте им, в общем, будьте проще – и люди к вам потянутся!

Советы психологов

1. Если вы хотите произвести впечатление уверенного в себе человека, то обратите самое пристальное внимание на свои руки. Оставьте в покое ручку, часы, травинку и тому подобные вещи, поскольку перебирание пальцами, вращение предметов, постукивание костяшками по столу и другие суетливые жесты демонстрируют вашу нервозность. Держите руки ладонями вверх, открытая ладонь показывает собеседникам, что вы совершенно с ними честны и вам нечего скрывать, тогда как спрятанные в карманы или за спину руки могут навести их на мысль, что вы не совсем откровенны.

2. Если вам приходится обмениваться с человеком рукопожатием, что постарайтесь произвести его таким образом, чтобы ваша ладонь не подавляла того, кому вы жмете руку. Для этого не подавайте ее ладонью вниз. Так может поступить только кокетливая женщина, рассчитывающая на то, что ее ручку поцелуют, но вам-то, хочется верить, этого не надо? Идеальный вариант, если вы протянете руку ребром, даже слегка приоткрыв ладонь, – докажите человеку, что вы настроены дружески, что вы ничего не утаиваете и не замышляете простив него. Желательно, чтобы при этом ваша ладонь была не влажной, а рукопожатие – крепким.

3. Старайтесь в течение всего времени, пока вы общаетесь, не скрещивать руки, даже если вам очень захочется это проделать. Дело в том, что скрещенье рук или ног – это ярко выраженная защитная реакция, а разве может уверенный в себе человек испытывать желание от чего-либо защититься? Не всегда защита от внешних раздражителей так открыто проявляется, чаще всего, она маскируется под бытовые жесты, например, женщины могут поставить себе на колени сумочку, а мужчины – поправлять правой рукой ремешок часов на левой, главное для робкого человека – закрыть живот. Жест этот подсознательный, животные ведь тоже не подпускают врагов к незащищенной шерстью или панцирем части тела.

Если вы хотите убедить всех в том, что вы совершенно ничего не опасаетесь, что на душе у вас спокойно и легко, примите свободную позу, не сплетайте под столом ноги, не обхватывайте себя руками, расслабьтесь и дайте рукам упасть вдоль тела. Откройте область живота и выпрямите спину. Даже если вам это первое время будет даваться с большим трудом, то ваши старания и страдания не пройдут даром – эффект будет налицо.

4. Постарайтесь во время разговора воздержаться от всевозможных жестов, таких как сцепление пальцев на уровне лица или груди, шпилеобразное положение рук, покачивание ногой, покусывание очков, потирание подбородка и других. Вся беда в том, что вы можете, сами того не желая, поведать своим собеседникам очень многое о себе. Все эти жесты и другие из этой серии – оценочные. Вам кажется, что вы скрыли от посторонних глаз все свои сомнения и колебания, а на самом деле вас с головой выдадут ваши жесты. А уверенный в себе человек всегда выскажет вслух свое несогласие, не предоставив возможности собственным жестам говорить за него.

5. Если вы не собираетесь подавлять присутствующих своим превосходством, то откажитесь от такого вроде бы безобидного жеста, как поигрывание большими пальцами рук: это смотрится несколько агрессивно и уместно либо в дружеской компании, либо в ситуации, когда вам важно показать собеседнику, что он вам сексуально интересен. Если вы преследуете чисто деловые цели, то не акцентируйте внимание людей на своих больших пальцах, пусть они даже этого вполне заслуживают.

6. Кроме того, не откидывайтесь на стуле, закинув ногу на ногу и запрокинув руки за голову. Если бы вы хотели доказать собеседникам, что они полное ничтожество по сравнению с вами, лучшей позы вы не сумели бы придумать. Конечно, уверенный человек может так думать, но воспитанный человек никогда не выкажет подобные мысли так демонстративно.

7. У многих чрезмерно властолюбивых молодых людей есть привычка, невероятно раздражающая окружающих: они любят усаживаться верхом на стул. Таким образом они ощущают себя в буквальном смысле на коне, спинка стула защищает их грудь, как щит, а люди вокруг вынуждены прислушиваться к их высказываниям, как к откровениям вождя. Если вы тоже любите так сидеть, то постарайтесь отказаться от излюбленной позы, с уверенностью в себе здесь нет ничего общего. Скорее наоборот. И представьте, что случится с вами, если ваши собеседники встанут из-за стола и оставят вас верхом на вашем стуле? Практика показывает, что не так-то просто поменять «верховое» положение на нормальное.

8. Иногда человеку трудно высказать вслух свое сомнение, даже уверенный в себе человек может бояться обидеть собеседника несогласием, однако постарайтесь справиться со своими душевными терзаниями. Иначе они рискуют перерасти в такой неприятный жест, как собирание невидимых пылинок. В задумчивости или по рассеянности вы можете начать собирать на себе или, не дай бог, на своем собеседнике, неразличимые глазом катышки и ворсинки. Ваша цель при этом – мысленно сформулировать свое возражение, чтобы озвучить его, или же подавить сомнение в зародыше. Однако свидетели вашего странного жеста могут неправильно вас понять – может быть, вы сочли их одежду недостаточно чистой, на что прозрачно намекаете? Как бы там ни было, впечатление о вас как о спокойном и доброжелательно настроенном человеке быстро развеется. Как те пылинки, которые вы собирали.

9. Если вы хотите завоевать расположение собеседника и успокоить его, показав, что вы настроены миролюбиво и понимаете все, что он вам говорит, попробуйте просто отзеркалить все его жесты. Это не так сложно и, разумеется, не должно быть похожим на шоу в обезьяннике. Человек может доверять вам только в том случае, если вы не бездумно подражаете ему, а стараетесь прочувствовать каждый жест. Вы замечали, что давние приятели и супруги со стажем подсознательно используют в разговоре одни и те же жесты? Поучитесь у них, это не будет для вас лишним!