Андрей Устюжанин - Как найти хорошую работу, чтобы жить долго и счастливо Страница 16

Принято считать, что ни в коем случае не надо говорить плохо о своих прежних руководителях.

Мысль абсолютно верная, но умалчивать об имевшем место конфликте или о разногласиях допустимо только в том случае, если на вас не будут брать рекомендации, о чем заранее вам, как правило, неизвестно.

Если же вы умолчите о конфликте и на вас получат рекомендацию с упоминанием о нем, это в любом случае сыграет против вас вне зависимости от того, насколько лично вы были в этом конфликте повинны.

В подобной ситуации наиболее разумным будет упомянуть о конфликте, но несколько отстраненно. То есть с той точки зрения, что вы считаете себя обязанным упомянуть о нем потенциальному работодателю, признаете этот факт, недоразумение, но зла на бывшего начальника или коллег не держите и сожалеете о случившемся.

Это покажет вас честным человеком и, возможно, даже прибавит вашей кандидатуре привлекательности в глазах работодателя.

Лично я сторонник Марка Твена: если не врать, голова меньше забита лишней информацией. Если у вас есть договоренность с шефом о том, что ваши разногласия остаются между вами, о конфликте лучше не упоминать.

Вы ничего не говорите плохого про него, а он про вас – политика умолчания сработает.

Если же бывший шеф твердо уверен, что вы бездарная личность, подонок и вор, то ваше замалчивание трений не приведет ни к чему хорошему.

Возможно, лучше честно рассказать о сути конфликта, и разумные люди вполне могут принять вашу позицию (другую-то сторону они вообще пока не слышали). Ведь, как известно, зачастую кто первый скажет «Гав», тот и будет прав.

Одна моя знакомая не смогла работать в банке, руководство которого интенсивно «пилило», как теперь изящно принято говорить о воровстве, средства западных партнеров, направо и налево раздавая деньги на невозвратные кредиты за откаты.

Знакомую в долю не брали, а она как раз отвечала непосредственно за выдачу кредитов и, будучи честной девушкой, да к тому же не имеющей никакой выгоды от этого безобразия, категорически не собиралась покрывать происки гнусных мошенников.

На собеседовании в филиале крупного западного банка она абсолютно честно рассказала всю подноготную своего ухода.

На нее посмотрели как на героиню, с ней пожелал встретиться директор представительства, и предложили очень престижную должность. (Которую она, впрочем, не приняла, так как получила еще более удачное предложение в другом месте.)

В общем, это ваш выбор – если уход не был бесконфликтным, скрыть данный факт или интерпретировать его в своих интересах. Однозначного ответа в подобной ситуации быть не может.

На всякий случай выстраивайте хорошие отношения со всеми окружающими людьми, в том числе с теми, которых, как вам кажется, вы видите в первый и последний раз и которые для вас абсолютно незначимы.

Почему это необходимо делать?

Во-первых, потому что мир должен стать светлее после того, как вы прошли по нему. А во-вторых, незначимых людей не бывает.

Есть забавный рисунок известного датского художника Бидструпа.

На нем директор срывает зло на подчиненном, тот – на своем подчиненном, и так вниз по иерархической лестнице до дворника, который за неимением людей в подчинении отыгрывается на собаке.

Когда директор выходит из офиса фирмы, собака со злости кусает его.

Один мой знакомый рассказал мне случай из реальной жизни, произошедший однажды с его директором на таможне.

Закупленную партию продукции по какой-то причине задержали на таможне – и это грозило главному действующему лицу серьезной потерей времени и денег. Прибыв на место в скверном расположении духа, этот директор рассчитывал уладить вопрос с минимальными потерями, для чего ему нужно было распоряжение какого-то таможенного чиновника.

Из-за вынужденного двухчасового ожидания раздражение предпринимателя усилилось, и он сгоряча нагрубил тамошней уборщице. Через некоторое время его пригласили в кабинет чиновника, с которым удалось благополучно уладить все сложности.

Однако вскоре выяснилось, что обиженная уборщица оказалась женой этого чиновника. Уж не знаю, почему она там занимала такую невысокую должность, возможно, именно для того, чтобы больше слышать. Однако стоит ли говорить, что предпринимателю пришлось перенести всевозможные неудобства и трудности из-за своей мимолетной несдержанности в отношении, казалось бы, абсолютно постороннего человека.

Такие случаи встречаются в жизни намного чаще, чем можно себе представить.

К чему эта история в рамках всего вышесказанного?

Нет ненужных и незначительных людей.

Я хочу сказать, что, если с начальством все же договориться по-хорошему не удалось, заручитесь поддержкой своих коллег, которые дадут вам положительные характеристики и/или смогут подтвердить вашу точку зрения.

Кроме того, помните, рекомендации можно предоставлять не только с последнего места работы, но и со всех предыдущих.

В конце концов, все мы люди, и если будет известно: где-то руководство о вас высокого мнения и вам удавалось сработаться с начальством, потенциальный работодатель может подумать все же, что в конфликте повинен прежний руководитель.

Как выглядеть на собеседовании

Встречают по одежке…

Почти все сейчас уже представляют, что на собеседовании нужно выглядеть опрятным и невызывающим (разумеется, если речь идет об обычных профессиях, а не о кастинге на роль Зорро).

Но вот почему так часто рекомендуют приходить в костюме, почему это так важно, можно ведь прийти, скажем, в дорогом свитере и хороших джинсах?

Дело в том, что деловой костюм наделяет его обладателя авторитетом в глазах окружающих.

Р. Чалдини в своей книге «Психология влияния» рассказал об исследовании, проведенном американскими психологами.

Состояло оно в том, что 30-летний мужчина должен был переходить улицу на красный свет в присутствии других людей. Ученые наблюдали за поведением этих людей и фиксировали число тех, кто последует его примеру. В половине случаев «нарушитель» был одет в строгий черный костюм, белую рубашку и галстук, а в остальных случаях – в рабочий комбинезон. В результате в 3,5 раза больше людей пересекли улицу на красный свет вслед за человеком в темном костюме и при галстуке.

Далее я приведу выдержку из моего интервью одному из журналов: