Стартап без бюджета - Микаловиц Майк Страница 24

Подсказка ТББ

Автоматизация маркетинга/продаж. Даже если вы единственный продавец в своей компании, вы можете выглядеть гораздо серьезнее. Причем бесплатно. Попробуйте Zoho CRM. Компания предлагает бесплатный пакет, если у вас не более трех пользователей. Он может стать идеальным средством конкуренции с большими парнями.

Не все необычное считается извращением

Этот заголовок – натяжка. Хотел поиграть словами. Когда я использую слово «извращение» в этом контексте, я имею в виду вовсе не то, что обычно. Ясно? Хорошо. Тогда к делу, извращенцы.

Не так давно мой отец решил выложить плиткой кухню. В целом это был относительно несложный проект, если не считать пары углов. Стадия планирования вышла за рамки нескольких часов и растянулась на несколько дней. Потом его инженерный мозг переключился на более высокую передачу, и дни превратились в недели – шло детальное изучение проблемы. Он хотел убедиться, что учел каждый элемент, и даже сделал пробную выкладку в гостиной, используя схему кухни в натуральную величину.

Каждый день его планирование становилось все более и более изощренным. Решение одной небольшой проблемы порождало две новые микрокорректировки. Эти корректировки приводили к следующим изменениям.

И вот наконец пришел день укладывать плитку. Угадайте, что произошло? Правильно! Она не подходила. Углы были измерены не совсем точно, и ему пришлось остановиться и начать все сначала. Но на этот раз он действовал в рамках очень простого плана и обошелся без детальной пошаговой схемы.

Когда я заговорил с отцом о неудачном проекте, он преподал мне урок, который я никогда не забуду. Он сказал: «Я перемудрил». А потом назвал меня носатым ублюдком. Он переживал по поводу этой ситуации, которая стала результатом чрезмерного внимания, чрезмерного обдумывания. Бесконечные возможности сверхпланирования извратили его первоначальную цель, не позволив ее достичь.

Здесь есть небольшой парадокс. Процесс работает правильно, если вначале делают, а потом планируют. Первоначальный прорыв часто обеспечивается не столько планированием, сколько работой. Первоначальный прорыв часто основан на динамическом внесении изменений и улучшений в процессе движения вперед. Только после того, как вы успешно завершите этот процесс, придет время погрузиться в детали. Почему после? Потому что теперь вам нужно сделать его повторяющимся, вам нужно убедиться, что его можно выполнить точно так же, каждый раз в соответствии с теми же стандартами. Он должен стать измеримым. Когда что-то или кто-то начинает повторять процесс вместо вас, вашей задачей становится постоянный контроль и его совершенствование.

Да, дьявол скрывается в деталях, но если вы сконцентрируетесь на них и попытаетесь предусмотреть все, то столкнетесь с дьяволом времени. Так что когда речь идет о прогрессе, набросайте примерный план для первого раза, но не пытайтесь оценивать мелочи на незнакомой территории. Используйте опыт, чтобы учиться и совершенствоваться. А потом вникайте в детали для следующего раунда и разрабатывайте повторяющийся процесс.

Знает кто-нибудь хорошего плиточника?

Сожгите корабли

Этой истории много веков. Не знаю, правдива ли она, но в ней заложен важный урок.

Молодой полководец накануне решительного сражения хотел быть уверенным в победе. Поражение привело бы к гибели его армии и трагическому окончанию войны. Положение усугублялось тем, что полководцу противостоял противник, значительно превосходящий его в числе, занимавший оборонительную позицию (часто это обеспечивает превосходство в битве) и имевший преимущество в снаряжении.

Непреклонный полководец посадил солдат на корабли, привел их к вражеским берегам и высадился на берег с людьми и оружием. А потом приказал сжечь корабли, на которых они только что приплыли. Перед сражением он обратился к солдатам с такими словами: «Видите, как пылают наши корабли? Это значит, что мы покинем эту землю живыми, только если одержим победу! У нас нет выбора. Мы или победим, или погибнем!».

Они победили.

Занимаясь бизнесом, вы должны вести себя так же. Нужно отсечь все альтернативы и посвятить всего себя успеху вашей новой компании. Сожгите все пути к отступлению: тем самым вы сфокусируете свой ум и тело на движении вперед. Это важно для успешного старта. Сожгите свои корабли. Ну, конечно, если только вы не продаете яхты.

А теперь за дело!

По сравнению с двумя последними наборами практических шагов эти три упражнения будут легче легкого! Думаю, понадобится максимум двадцать минут.

1. Вспомните моменты в своей жизни, когда вы сказали «да», хотя следовало бы сказать «нет». Насколько другой была бы ваша жизнь сегодня, уступи вы внутреннему чувству?

2. Определите своих ключевых клиентов, которые обеспечивают большую часть вашей выручки и с которыми приятно иметь дело. Как вы могли бы реструктурировать свой бизнес, чтобы иметь возможность говорить «нет» тем, кто не является вашим ключевым клиентом или не отвечает вашему плану процветания?

3. Когда неопытность становилась ценным активом в вашей жизни и бизнесе? Когда она приводила к увеличению обязательств?

Глава 7

Не тяни, слезай с унитаза

Видите ли, в жизни множество людей знают, что делать, но мало кто делает то, что знает. Знания недостаточно! Вы должны действовать.

Когда доходит до дела, урок может быть только один. Начните сейчас. Лучше не скажешь. Начните сейчас! Начните сейчас! Начните сейчас! (Да, это я топаю ногой, как капризная девчонка.)

Обычно люди много разглагольствуют о бизнесе и предпринимательстве, но продолжают влачить унылое существование, так ничего и не предпринимая. Это и отличает мужчин от мальчиков, а женщин от девочек. Вам придется действовать. Вам придется получать удовольствие от возможности неудачи, ведь это трамплин для успеха. Единственная истинная неудача – это так никогда и не попробовать, и тот, кто отказывается от попытки, просто глуп.

Колин Пауэлл как-то поделился знанием, которое может пригодиться всем нам, – формулой для определения того, когда начинать действовать. Упрощенно говоря, он пользуется критерием Р, значение которого должно быть в диапазоне от 40 до 70, где Р – это вероятность успеха и объем доступной к настоящему моменту информации. Если имеется от 40 до 70 процентов знаний, а вероятность успеха не ниже 40 процентов, вы находитесь в точке принятия решения о начале действий. Прислушайтесь к своим чувствам – и немедленно действуйте.

Это значит, что вам следует всегда иметь достаточно информации в поддержку своей теории, но если сидеть и ждать, когда будет собрана вся информация, а вероятность успеха достигнет 100 процентов, будет слишком поздно.

Секрет секрета

Видели фильм The Secret? Это документальная лента, посвященная таинственным законам притяжения[5]. Отличный фильм! Если еще не видели, бросайте книжку и идите смотреть прямо сейчас.

Я верю в то, что законы притяжения существуют и работают, но, черт возьми, в них не учитывается компонент действия. Интересно, сколько людей сидит на диванах в ожидании денег, любви и славы, при этом не пошевелив и пальцем ради всего этого? Без сомнения, это глубоко несчастные люди. Будьте уверены, если вы сфокусируетесь на чем-то, решение непременно придет. Проблема только в том, чтобы сформулировать мечту, слепить желанный образ, все взвесить, все сделать и тем самым воплотить мечту в действительность.

Вот секрет The Secret: когда вы по-настоящему хотите чего-то, по-настоящему чем-то увлечены, тогда работа, которую нужно проделать для того, чтобы это получить, приносит удовольствие, наполняет энергией и/или кажется легкой. Когда вы делаете то, что вам нравится делать, добиваясь желаемого, все действия представляются очевидными. Часто самое сложное – это начать.