Ада Быковская - Бизнес своими руками. Как превратить хобби в источник дохода Страница 45

Делайте фотоотчеты. Мне кажется, людям важно видеть, что, даже если они не дошли до нас, мы все равно есть и творчество в нашей мастерской кипит. Занятия проходили, проходят и будут проходить. Бывало, человек меня находил, а приходил спустя год, когда появилось время и возможность.

Лучше провести занятие для двух человек, чем этих двоих упустить, на мой взгляд. Даже если иногда приходится проводить занятия в убыток себе. Ждать набора группы слишком долго, не у всех хватит терпения, желающие могут разбежаться. Особенно с теми направлениями, на которые плохо набирается народ. Лучше провести занятие и выложить фотоотчет. Люди увидят, что это есть, и, возможно, вторая группа наберется уже лучше.

Читайте книги по организации и тайм-менеджменту. Мне особенно запомнились “Стартап: 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины” Гая Кавасаки, “Я – это я, или Как стать счастливым” Максуэлла Мольца и “Оставьте брезгливость, съешьте лягушку” Брайана Трейси».

Рабочая тетрадь

В Рабочей тетради вы можете продумать построение всего вашего дела – чтобы ничего не упустить и не забыть. Пусть вас не пугает объем. Даже если вы ответите только на часть предлагаемых вопросов, у вас все равно сложится более ясная картина вашего дела. Приведу общую схему для работы:

Определяем цели

У вас есть жизненные цели? Амбиции? Сокровенные желания? Как ваш бизнес вписывается в них и помогает их достичь? Запишите это и периодически просматривайте, чтобы быть уверенной, что движетесь в желаемом направлении.

Я хочу __________________________

Мое дело позволит мне ____________

Вы хотите построить собственную компанию? Что для этого требуется? (Если не знаете, запишите: «Выяснить, что нужно для создания компании».) Обладаете ли вы необходимыми знаниями, умениями и навыками? Вам нужно дополнительное обучение или привлечение грамотных специалистов со стороны? Какое образование? Какие понадобятся специалисты? Посмотрите, где вы можете это все найти.

Хочу ли я основать компанию? Если да, насколько большую?________________

Для этого мне требуется:

1. ___________________________

2. ___________________________

3. ___________________________

Я могу это найти / этому научиться в…

1. ___________________________

2. ___________________________

3. ___________________________

Вы хотите сделать себе имя? В чем именно вы хотите быть известной? Что вам ближе? Можно делать что-то своими руками, можно обучать этому, можно быть экспертом-консультантом. Все работы хороши, выбирай на вкус.

Я хочу стать известной в качестве ___________________________

Вы хотите иметь побочный доход в свободное от работы время? Насколько большой? Подумайте, сколько времени вы готовы потратить на это – в день, в неделю, в месяц.

Я хочу иметь ежемесячный доход в размере ____________________

На это я готова потратить __________________

Все это вам не подошло, и вы хотите просто работать по вдохновению, иметь хобби и не готовы тратить время на методичное выстраивание бизнеса? Поздравляю, вы точно знаете, что вам нужно, а главное – вам легко этого добиться. Просто скажите это себе и не позволяйте чужим успехам в той же области, разным маркетинговым книгам и собственной зависти толкать вас делать то, к чему вы не готовы. Чужой путь – это чужой путь, а вы уже знаете ваш.

Чтобы точно знать, к чему вы идете, хорошо бы представлять себе конечную точку. В какой момент вы поймете, что достигли успеха? Возможно, при каком-то объеме продаж (в месяц, в неделю, за один раз), или персональной выставке, или наградах какого-то фестиваля.

Я буду знать, что достигла успеха, когда _____________________

На пути к успеху обязательно надо праздновать промежуточные этапы. Первый клиент? Десятый клиент? Первый повторный заказ? Первая статья в журнале? Приглашение на конференцию? Ваше личное удовлетворение от работы? Напишите все, что приходит в голову.

Я знаю, что движусь к успеху, когда

1. ______________________

2. ______________________

3. ______________________

Представьте свой идеальный рабочий день – и не просто свой кабинет начальника, а именно ту работу, которой вы будете заниматься.

________________________

Решаем, что предложить клиентам

Следующие вопросы помогут вам разобраться в том, как сделать ваш товар или услугу привлекательными для ваших клиентов.

В чем уникальность вашего предложения, его изюминка? Что в вашем товаре или услуге выделяет их среди других? Подумайте, какие изменения вы можете внести, чтобы сделать ваше предложение уникальным.

Уникальность моего предложения в том, что…

________________________

Чем это предложение ценно для вашего клиента? Как оно решает его проблемы? Позволяет ли экономить время, деньги? Облегчает ли жизнь? Делает ли его более привлекательным в глазах других? Думайте с точки зрения клиентов.

Мое предложение позволяет клиентам…

1. ______________________

2. ______________________

3. ______________________

На каких струнах вы можете сыграть, предлагая ваш товар или услугу? Какие положительные эмоции при этом клиент будет испытывать? Запишите разные варианты.

________________________

Как вы можете вовлечь клиента во взаимодействие, дать ему «поиграть»? Можете ли вы позволить ему создать что-то самостоятельно? Скомбинировать существующее? Быстро решить его проблему? Раскрыть секрет-другой мастерства? Может быть, ему будет интересно потрогать, перебрать материалы, из которых создано ваше изделие? На выставки я возила с собой красивую корзину с образцами шерсти – обычная, нечесаная, меринос, кашемир и т. д. Это и повод завести разговор, и рассказать интересные истории.

Я могу:

1. Взять с собой:

● ________________________

● ________________________

● ________________________

2. Делать на месте:

● ________________________

● ________________________

● ________________________

3. Предложить попробовать:

● ________________________

● ________________________

● ________________________

4. Предложить сделать самостоятельно:

● ________________________

● ________________________

● ________________________

5. Рассказать истории:

● ________________________

● ________________________

● ________________________

Впечатления остаются в памяти надолго. Напомню, наиболее яркие впечатления получают от нового, неожиданного, захватывающего, необычного, рискового, приятного чувствам, игр, историй-сказок-легенд и личного внимания. Что продаете вы? Товар или услугу? Или опыт и впечатления? Как вы сможете превратить в опыт то, что предлагаете?

Я могу предложить клиентам следующие опыт и впечатления:

___________________________

Я могу воздействовать на чувства клиентов следующим образом:

1. Обоняние (здесь важно избегать крайностей, потому что не все люди предпочитают одни и те же запахи) _____________________

2. Вкус _________________________

3. Слух _________________________

4. Осязание _____________________

Качество должного уровня необходимо, и важно соотносить его с той ценовой категорией, к которой относится ваш товар или услуга.

Каково качество похожих товаров/услуг? Соответствует ли ваше предложение этим требованиям или оно превосходит их или не дотягивает?

_____________________

Сравните также:

1. Качество обслуживания _____________________

2. Удобство приобретения, оплаты, доставки_____________________

3. Удобство помещения, если для вашей деятельности это важно_____________________

4. Наличие сопутствующих товаров/услуг _____________________

5. Оформление рекламных и раздаточных материалов _____________________

6. Другое _____________________

На чем вы можете сэкономить без ущерба для требуемого качества? Рассмотрите детально не только конечный продукт, но и процесс. Можете ли вы сэкономить время или усилия на закупках материалов или собственно изготовлении товара, предоставлении услуги? Закупки оптом, закупки заранее, поиск скидок – все это полезно. Время от времени проверяйте, нет ли на рынке поставщиков или арендодателей с более дешевыми предложениями.

Я могу сэкономить на…

1. ______________________

2. ______________________

3. ______________________

Не всякий брак нужно выбрасывать. Подумайте, какой брак у вас может быть в работе, нельзя ли его творчески переработать или преподнести в иной форме. Пофантазируйте, запишите все, что приходит в голову, оценивать будете потом.

Брак, чаще всего встречающийся в моей работе _________________________

Я могу его использовать как…