Александр Сидоренко - Анатомия прибыльного интернет-магазина Страница 5

Чтобы узнать поставщика своего конкурента, нужно сделать заказ товара у этого конкурента. Перед заказом нужно попросить предоставить сертификат качества. Как правило, такой запрос проблем вызвать не должен: отсканированный сертификат присылают на почту. От вас потребуется изучить этот ценный документ: в нем указан производитель, потому что сертификаты качества предоставляет непосредственно именно он. Позвонив производителю, вы сможете заказать товар, минуя посредников. При этом собственно заказ вы можете и не забирать с почты или пункта выдачи.

Второй способ заключается в получении товара и чека. Внимательно прочитайте чек, изучите лейблы и другую информацию о конкуренте. Затем товар можно вернуть по гарантии в течение 14 дней.

Таким образом, выяснить поставщика конкурента можно без каких-либо затрат.

Типы поставщиков

При выборе поставщика крайне важно учитывать, что поставщики бывают очень разными. Выделим три типа поставщиков.

• Производители.

• Посредники – перекупщики, закупающие товар у производителя. Наценка у них, как правило, не очень большая.

• Собственные представители компаний в том или ином регионе. Дилеры, дистрибьюторы какой-то зарубежной компании.

Наиболее выгодны для закупок по цене, само собой, производители. Они предоставляют и качество, и доставку… но отдают предпочтение работе с крупными компаниями – в частности, с перекупщиками-оптовиками, которые могут делать огромные заказы, то есть с мелкими предпринимателями, как правило, не работают. Конечно, есть исключения – их нужно искать. В любом случае начинающему предпринимателю будет сложно договориться с производителем.

Куда проще работать с представителями второй категории. Многие их них устанавливают минимальную стоимость заказа, например, в пять тысяч рублей. Цены, конечно, будут повыше, чем у производителя – зато можно ограничиться небольшой партией.

Эксклюзивные представители в регионе – наиболее приемлемый с финансовой точки зрения вариант поставок. К сожалению, такие организации представлены не во всех регионах.

На что обращать внимание при выборе

• С какой бы из трех вышеперечисленных категорий мы ни работали, стратегическую роль играет ценовая политика.

• Качество продукции.

• Опыт компании на рынке.

• Качество обслуживания покупателей – можно узнать у клиентов компании.

• Надежность поставок, соблюдение графика поставок.

• Географическое положение поставщика – в идеале нужно иметь трех поставщиков: близко расположенного, очень близко расположенного и расположенного удаленно. Лучше иметь всех поставщиков в максимальной близости.

• Финансовая стабильность и финансовые условия.

• Лидерство на рынке конкретной продукции.

• Соответствие поставок логистической стратегии компании.

• Уровень затрат на хранение товара.

• Возможность длительного партнерства в бизнесе.

• Готовность и гибкость в поставке.

• Информационная готовность.

• Имидж поставщика.

• Упаковка продукции.

• Дополнительные услуги.

• Порядок удовлетворения рекламацией

И так далее.

На последних пунктах остановимся подробнее.

Когда вы приходите к поставщику, в первую очередь вы, очевидно, интересуетесь ценой и сроками доставки, географическим расположением, возможностью подъехать на склад самому.

Затем необходимо узнать, сколько будет стоить доставка. Как правило, поставка средней партии товара осуществляется бесплатно.

Под гибкостью поставок мы имеем в виду возможность регулирования объемов поставок изо дня в день: чтобы, например, сегодня поставщик привез пять ящиков, а завтра три.

Информационная готовность предусматривает возможность в любой момент позвонить поставщику и получить интересующую вас информацию.

Конец ознакомительного фрагмента.