Владислав Волгин - Открываю шиноремонт: Практическое пособие Страница 24

Производственные франшизы предусматривают, что франчайзером является промышленник, а оператором франшизы – производитель-дистрибьютор в определенном регионе. Они предполагают передачу технологии производства и коммерческих методов сбыта. Например, заводы по сборке автомобилей в других странах и их сбытовые сети.

Сбытовые франшизы широко распространены как в малом и большом сервисе, так и в торговле, где крупная торговая фирма своим авторитетом, опытом и прочими средствами оказывает помощь малым торговым предприятиям, способствуя повышению эффективности их деятельности, укреплению их конкурентоспособности. В целях повышения эффективности деятельности франчайзинговых фирм во всех странах создаются их союзы, ассоциации. В России тоже создана “Российская ассоциация франчайзинга”.

Подходит вам франчайзинг или нет, помогут определить следующие советы (по материалам Российской ассоциации франчайзинга) [14] :

Перед покупкой франшизы необходимо провести тщательный самоанализ – хотите и способны ли вы брать на себя обязанности по управлению собственным предприятием? Заниматься франчайзингом нелегко. Да, франчайзер предоставит вам обучение и постоянную поддержку, но вы должны быть готовы управлять предприятием самостоятельно. Следует учесть, что многие франчайзеры требуют, чтобы предприятие оператора управлялось менеджером, назначенным франчайзером, т. е. вашими деньгами будет распоряжаться наемный менеджер. Вам придется очень много работать – 60–70 часов в неделю. Вы должны быть готовы мыть полы, выбрасывать мусор из корзин, увольнять служащих и общаться с недовольными клиентами. Подумайте о том, что вы хотите и что вам нравится. Посоветуйтесь с семьей и друзьями. Просмотрите все возможные франшизы в этой отрасли и получите у франчайзера детальную информацию. Франшиза должна приносить вам удовольствие в течение следующих 10“ 15 лет. Готовы ли вы следовать всем стандартам и требованиям франчайзера? Люди предпринимательского склада, которые не любят ограничивать себя заданными стандартами, не годятся в операторы.

Франчайзинговый договор является жизненно важным документом и должен быть очень внимательно изучен. Все положения в договоре должны быть составлены с предположением, что они могут быть использованы в суде. Исключительно важна способность ладить с франчайзером, другими операторами, вашими служащими и клиентами. Франчайзер даст вам достаточно точную оценку расходов на открытие предприятия, однако вы можете столкнуться с дополнительными затратами. У вас должно быть достаточно средств для поддержания себя, своей семьи и самого предприятия до тех пор, пока не будет достигнута точка рентабельности. Если у вас нет специального экономического образования, то следует привлечь специалистов, которые дадут независимую оценку финансовой информации и франчайзингового договора, предоставленных франчайзером. Узнайте финансовую историю предприятия. “Молодой” франчайзер может предоставить вам прекрасную франшизу, но может оказаться, что он не до конца доработал структуру и принципы всей системы и вы обанкротитесь вместе с ним. Свяжитесь с другими операторами этой системы и проконсультируйтесь, прибыльный ли их бизнес? Достаточно ли подробны и понятны пособия по функционированию предприятия? Оператору нужна постоянная поддержка от франчайзера, поэтому важно, чтобы вам нравился его персонал, с которым придется общаться.

Приложение

Источники информации

Полезную информацию о технологиях сервиса и ремонта публикуют специализированные журналы, книги и сайты.

Справочники и книги для автосервиса

Купить: [email protected]; телефон: (495) 980-24-18

Вишневецкий Ю. Т. Слесарь по ремонту автомобилей: Учебник. – М.: ИТК “Дашков и К°”, 2006.

Волгин В. В. Малый автосервис. – М.: ИТК “Дашков и Кº”, 2007.

Волгин В. В. Мобильный автосервис. – М.: ИТК “Дашков и Кº”,2008.

Данные установки колес 2007. – М.: Легион-Автодата, 2007.

Данные установки колес праворульных автомобилей 2007. – М.: Легион-Авто дата, 2007.

Журналы:

“Новости авторемонта”, www.remontauto.ru

“Трансервис”, www.transmag.ru

“12 вольт”, www. 12voltsmagazine.com

“Автоопыт”, www.aopt.ru

Сайты:

Проектирование автосервисов, http://intercolor.ru, http://sfera-service.ru

Оборудование для сервиса http://sfera-service.ru, http://garo-info.ru

Программы для управления предприятием, http://rarus.ru

Исследование рынка шиномонтажных услуг,

http://research.rbc.ru/rev_short/31236078.shtml

http://autoknigi.ru

http://mvo.ru

http://www.moikolesa.ru

http://www.michelin.ru

http:// www.1avtorem.ru

http://www.equipnet.ru

Постоянные курсы

“Тритон ремма”. Учебно-консультационный центр по шиномонтажу. 113114, Москва, ул. Кожевнический Вражек, д. За м. Павелецкая, тел/факс: (095) 959-68-00

“Тритон Мастер”. Учебный центр технологии ремонта и сервиса шин. 117292, Москва, ул. Кржижановского, д. 3, тел.: (095) 981-06-61 e-mail: [email protected]

“Техносервис”. 443069 г. Самара, ул. Авроры, д. 106, тел/факс (8462) 63-77-42, 60-06-30 e-mail: [email protected]

“Амес”. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 37, тел. 103-00-15, e-mail: [email protected]

“Берн”. 445057, г. Тольятти, Самарской обл., а/я 1557, Московский пр-т, СУ-112, тел.: (8482) 37-14-25, 37-43-98, 37-36-13, e-mail: [email protected] hotbox.ru

“Гаро”. Нижний Новгород, тел.: (81622) 2-77-36 “Автокадры, учебный центр, АННОО”. Обучение автомехаников. 248600, г. Калуга, ул. Достоевского, д. 41, тел.: 57-47-50, 53-10-41, 57-86-48

Сибирский государственный межрегиональный колледж строительства и предпринимательства, г. Иркутск. Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта (1705). Срок обучения: 3 г. 10 мес. (база 9 кл.), 2 г. 10 мес. (база 11 кл.). Сфера профессиональной деятельности: техник-механик по обслуживанию автотранспортных средств, систем и оборудования

Профессиональное училище № 10. Обучение автомехаников. 628011, г. Ханты-Мансийск, ул. Чехова, д. 16, тел./факс: 8 (271) 3-08-32, 3-21-96

Лихославльское профессиональное училище № 43 г. Лихославль, ул. Первомайская, д. 13, тел.: 2-10-86 Слесарь по ремонту и техническому обслуживанию автотранспортных средств 3–4 разряда

“Олимпавто”. Шиномонтаж и ремонт повреждений автошин. 443051, г. Самара, ул. Олимпийская, д. 576, тел.: (846) 931-56-60, 931-56-77, e-mail: info(a)olimpavto.ru

“Профессиональный лицей № 110 “Автосервис”. 196158, РФ, г. Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, д. 69, Тел./факс: (812) 727-09-49. Обучение профессии автомеханик.

Профессиональное училище № 137. Обучение автомехаников. Санкт-Петербург, Новочеркасский пр., д. 12, к. 2, тел.: 528-62-21, 528-62-47

“Респект”. Профессионально-техническое обучение совместно с учебно-консультационным центром “Тритон-Ремма” персонала для работы в шино-монтажных мастерских. Курс обучения включает теоретические и практические занятия по современной технологии холодного и горячего ремонта шин и камер. По окончании обучения выдается диплом. Тверь, Беляковский переулок, д. 48, e-mail: [email protected] tvcom.ru, тел.: 8(903)800-24-24, (0822) 57-01-07