Маниш Бхуптани - RFID-технологии на службе вашего бизнеса Страница 3

На обложке вы не найдете других имен, кроме наших, но проект такого масштаба почти всегда поддерживает большая команда клиентов, поставщиков, редакторов, рецензентов. Без их готовности прийти на помощь и поддержать, а также высказать свои предложения эта книга не смогла бы продвинуться дальше своего замысла. В нашей виртуальной команде слишком много людей, чтобы упомянуть каждого, однако несколько ее членов заслуживают этой чести в особой мере. Мы хотим выразить благодарность своим издателям Prentice Hall и Sun Microsystems Press за их неутомимое стремление придать книге ее нынешний вид. Это Грег Денч, Дженнифер Блэкуэлл, Стефани Накиб, Майкл Терстон, Джилл Томич, Келли Брукс, Мэтт Томпсон, Мирна Ривера и Дженнифер Конке. Мы благодарны нашим рецензентам, уделившим время прочтению книги: Биллу Камарде, Санжею Шарме и Бобу Гэнли. Особую благодарность за вклад в наши исследования и оказанную помощь приносим Анджеле Чен, Джиму Кларку, Эли Коверт, Соуд Фархуд, Сэнди Фрай, Роберту Фордрейну, Кевину Кирку, Стивену Лэмбрайту, Кайджун Ли, Майклу Лайарду, Фреди Наделю, Пауле Фелан, Стивену Филпи, Джерри Проку, Виджей Сарати, Скотту Стюарту, Йенсу Фогсу, Карен де Врис и Джайхи Вонг. В процессе написания книги мы провели множество интервью с клиентами и специалистами-практиками. Их видение и знание реальных проблем развертывания RFID было исключительно полезным для превращения книги в отраслевое руководство. Без их обстоятельных бесед с нами такого руководства бы не было. Им – наша самая искренняя признательность.

Надеемся, что, прочитав эту книгу, вы обретете лучшее понимание технологии и практическое видение того, как поставить RFID на службу своему бизнесу.

Часть I

Что такое RFID?

1. Что делает нашу жизнь лучше?

Пять вопросов, на которые ответит эта глава

• Как радиочастотная идентификация (RFID) работает в сфере моего бизнеса?

• Что делает RFID такой «горячей» темой в сфере цепей поставок?

• Можно ли действительно вживлять людям под кожу радиометки?

• Не является ли RFID просто более совершенной формой штрихового кодирования?

• Когда RFID найдет широкое применение?

Изобретение колеса считается одним из величайших открытий, когда-либо совершенных людьми, причем такое отношение к колесу связано вовсе не с тем, на что оно способно как таковое, а с тем, что существует немало вариантов его использования для уменьшения трения между объектами и поверхностями. За 8500 лет с момента, когда первые горшечники поняли, как удобен гончарный круг, символами прогресса разных эпох становились тележки, повозки, велосипеды, автомобили и самолеты. Такие прекрасно известные всем примеры облегчают жизнь каждого, однако дают лишь самое поверхностное представление о несметном числе существующих способов использования колеса. Во многом по тому же пути, но куда более быстрыми темпами следует изобретение радиочастотной идентификации (Radio Frequency Identification – RFID) – технологии, которая становится еще одним вездесущим помощником, делающим нашу жизнь лучше, чем мы привыкли.

В типичной RFID-системе, подробное описание которой приведено в главе 3 («Компоненты RFID-систем»), объекты помечаются миниатюрными радиомаячками (радиометками), несущими в себе определенные данные об этих объектах. Излучая радиоволны, маяки передают эти данные на ближайшие от них считывающие устройства (считыватели), которые осуществляют сбор и обработку данных. Подобная связь радиометок и считывателей открывает дорогу к реализации огромного количества практических приложений, где требуются эффективное обнаружение, распознавание и отслеживание объектов. И хотя уже сегодня существует множество примеров созданных на основе RFID приложений, через пять лет следует ожидать, что их число резко возрастет. Так, по оценкам компании Venture Development Corporation, проводящей исследования технологических рынков, среднегодовые темпы роста продаж RFID-систем по всему миру составят 45,6 сложных процентов[2] (с 1,5 млрд долл. в 2004 г. до 4,7 млрд долл. в 2007 г.)[3]. Другой источник – ABI Research – прогнозирует продажу 12,3 млрд радиометок в 2008 г. по сравнению с приблизительно 365 млн в 2003 г.[4]

В этой главе мы представим современную картину использования RFID-приложений и расскажем, как они облегчают нашу жизнь. Мы поделим эти приложения на категории и опишем их с точки зрения основных выгод, которые они обеспечивают, таких как:

• защита и установление подлинности;

• безопасность;

• удобство;

• эффективность процессов и процедур.

Подобный подход позволит вам:

• глубже оценить возможности RFID-технологий;

• наглядно представить пользу RFID в целом ряде сфер бизнеса.

В основе наших примеров лежат реальные приложения, которые либо уже внедрены, либо находятся на стадии разработки. В ряде случаев, как показывает таблица 1.1, выгод от использования RFID-приложений может быть несколько. Скажем, прямой выгодой от внедрения электронного анализа происхождения лекарственных средств являются верификация и подтверждение происхождения препарата (подтверждение подлинности), а дополнительной выгодой – защита потребителя (безопасность). Тем не менее, в следующих разделах каждое приложение будет описано исключительно с позиций приносимой им прямой выгоды.

Таблица 1.1. Типичные RFID-приложения и выгоды от их использования

Защита и подтверждение подлинности

Один из самых ранних примеров использования RFID был связан с защитой и подтверждением подлинности. Возможность идентифицировать (зачастую однозначно) объект, человека или животное достаточно просто реализуется с помощью радиометок. Среди наиболее распространенных RFID-приложений в этой области – электронное слежение за товарами (electronic article surveillance – EAS)[5], подтверждение подлинности документов и электронный анализ происхождения лекарственных средств.

Электронное слежение за товарами

Что это такое?

Электронное слежение за товарами (EAS), – одно из основных RFID-приложений для целей защиты (рис. 1.1). Защищаемые объекты, например предметы одежды, маркируются весьма дешевыми «1-битовыми» метками. Эти метки не позволяют однозначно распознавать объекты, но поднимают тревогу или инициируют работу видеокамеры, когда объект попадает в область действия особым образом расположенных считывателей.

Рис. 1.1. Типичный пример использования системы электронного слежения за товарами

Сейчас получила развитие новая категория EAS-решений с усложненными метками. В этих приложениях метки помещают «внутрь» продуктов при производстве, тем самым, выпуская изделия, которые идентифицируют себя сами, что значительно снижает риск мошенничества, фальсификации или подделки. Производство таких меток обходится дороже, поэтому они используются обычно для маркировки таких дорогостоящих товаров, как дизайнерская одежда или флаконы с медицинскими препаратами.

Зачем это нужно?

Ежегодный ущерб, наносимый розничным торговцам магазинными кражами, исчисляется миллиардами долларов. Системы EAS способны значительно снизить потери товаров от краж при розничных и оптовых операциях. В дополнение к этому, может серьезно сократиться и вероятность появления вызванного кражами дефицита (когда товар какого-либо наименования вдруг исчезает с полок). Ситуация дефицита может очень дорого обойтись как компании-продавцу, так и фирме-производителю. Столкнувшись с дефицитом товара, покупатель может решить приобрести аналогичный продукт у другого производителя или попросту уйти в другой магазин и купить там тот же самый продукт. И в том, и в другом случае лояльность клиента окажется под угрозой.

Подтверждение подлинности документов

Что это такое?

Подтверждение подлинности документов (аутентификация) – новая область использования RFID[6]. В ней нашли применение метки, которые однозначно идентифицируют и подтверждают подлинность тех документов, к которым их прикрепляют. Так, в январе 2004 г. приглашения на церемонию вручения премии Golden Globe Award содержали незаметные встроенные радиометки, которые снизили вероятность подделки билетов, повысили общий уровень безопасности мероприятия и обеспечили более быстрый и простой доступ для участников церемонии. В числе других более совершенных примеров – использование RFID для подтверждения подлинности важных документов и ценностей: начиная от свидетельств о доставке грузов и заканчивая паспортами, идентификационными картами и даже валютой.

Зачем это нужно?

Аутентификация документов является не только мерой против фальсификации и подделки, но и позволяет выявлять и предотвращать обман и мошенничество. При этом выгоды от внедрения этой технологии распространяются не только на существующие компании и рядовых потребителей. Следует полагать, что в будущем данная технология будет использоваться в интересах правительства и оборонных структур.