Денис Колисниченко - Очень хороший самоучитель пользователя компьютером. Как самому устранить 90% неисправностей в компьютере и увеличить его возможности Страница 9

Если же на материнской плате нет слота AGP/ PCI-Ex, вам нужно менять материнскую плату. Ничего сделать нельзя.

Вы хотите использовать внешнюю видеокарту

Встроенные видеокарты обычно не самые производительные (ведь основная цель этой платы – удешевление стоимости компьютера, но никак не качественная работа с трехмерной графикой), поэтому многие пользователи со временем стараются установить внешнюю видеокарту. Если у вас есть слот (AGP/PCI-Е) для подключения внешней видеокарты, то вам остается только купить видеокарту нужного типа.

Выключите компьютер и установите внешнюю видеокарту. Не спешите подключать к ней монитор. Включите компьютер, зайдите в SETUP (Del или F2). Вам нужно найти опцию (о том, как она называется, вы сможете прочитать в руководстве по материнской плате), ответственную за инициализацию видеокарты. Обычно она называется Init Display First и находится в разделе Integrated Peripherals (хотя название и раздел этой опции зависят от производителя и версии BIOS). Данная опция позволяет выбрать, какую видеокарту инициализировать первой – встроенную или внешнюю. Нужно выбрать внешнюю – AGP или PCI-E. После этого нажмите F10 для сохранения настроек, выключите компьютер, подключите монитор к внешней видеокарте. Вот теперь полный порядок! Windows определит вашу видеокарту и попросит вставить диск с драйвером.

Более подробно данную процедуру мы рассматривали в предыдущей главе.

На экране – артефакты

Артефакты – это небольшие изображения, которые могут внезапно появиться в любом месте экрана, причем в большом количестве. Ваша видеокарта нуждается в замене.

Игра не запускается, требует обновления DirectX

DirectX – это библиотека для работы с графикой и звуком, разработанная компанией Microsoft, используется для создания игр и других программ, активно использующих графику. Некоторые игры могут требовать самых последних версий DirectX. Обычно библиотека DirectX поставляется на компакт-диске вместе с игрой – просто запустите установочный файл и установите библиотеку. Если DirectX на компакт-диске с игрой нет, то ее можно скачать на сайте Microsoft (бесплатно):

http://www.microsoft.com/downloads/Browse.aspx?displaylang=ru&categoryid=2.

Изображение в игре дергается

Вот наиболее вероятные причины этого:

➲ слабая видеокарта – попробуйте заменить видеокарту;

➲ не хватает оперативной памяти – для многих современных игр 512 Мб – это необходимый минимум, а для игры с удовольствием нужен 1 Гб оперативной памяти и больше;

➲ слабый процессор – если вы покупали компьютер не пять лет назад, то с процессором, мне кажется, у вас все в порядке;

➲ ошибка драйвера или DirectX – если видеокарта самая-самая, возможно, нужно обновить драйвер или DirectX. Скачайте с сайта производителя последнюю версию драйвера и установите его, после этого установите последнюю версию DirectX, скачанную с сайта Microsoft;

➲ «глюки» Windows – если видеокарта мощная, установлены последние версии драйверов и DirectX, возможно, просто уже пора переустановить Windows. Если изображение дергается и в других играх, тогда точно нужно переустановить Windows.

Проблемы с аудиокартой

Обычно со звуковой картой одна проблема – нет звука. Причины следующие:

➲ неправильное подключение акустической системы – проверьте, чтобы штекер акустической системы был подключен к зеленому гнезду звуковой платы (обычно находится посредине между LINE-IN и гнездом микрофона). Проверьте уровень громкости на самой акустической системе и, наконец, проверьте, включено ли питание АС;

➲ низкий программный уровень громкости – если с питанием, подключением и уровнем громкости все в порядке, нужно проверить системный уровень громкости. Для этого выберите команду меню Пуск, Выполнить, введите команду sndvol32 (рис. 4.20) и установите максимальный уровень громкости (также убедитесь, что не включен флажок Выкл. для Front Speaker, Звук, Синтезатор и CD Player);

Рис. 4.20. Уровень громкости

➲ ошибка драйвера – запустите программу установки драйвера, после установки драйвера перезагрузите компьютер;

➲ звуковая плата отключена – возможно, кто– то пошутил и отключил вашу звуковую плату в SETUP. Тут вам поможет руководство по вашей материнской плате – в нем нужно найти название опции, позволяющей включить/выключить встроенную звуковую плату. Обычно эта опция находится в разделе Integrated Peripherals.

Средства диагностики DirectX

Библиотека DirectX содержит простую программу для диагностики звука и видео. Для запуска программы диагностики выполните команду Пуск, Выполнить и введите команду dxdiag. На вкладке Система (рис. 4.21) отображается общая информация о компьютере – имя компьютера, версия операционной системы, модель материнской платы (точнее, чипсета – выводится в строке Модель компьютера), производитель и версия BIOS, тип процессора и примерная его частота, объем оперативной памяти, информация об использовании файла подкачки, версия DirectX.

Вкладка Дисплей (рис. 4.22) позволяет проверить вашу видеокарту: для проверки используются кнопки Проверка DirectDraw и Проверка Direct3D. DirectDraw – это часть DirectX, предоставляющая набор функций для прямого обращения к видеоподсистеме компьютера. Direct3D – это то же самое, что и Direct Draw, но используется для работы с трехмерной графикой.

Рис. 4.21. Информация о системе

Рис. 4.22. Диагностика видеокарты

На вкладках Звук и Музыка можно проверить звуковую карту. Кстати, в Windows есть неплохой мастер диагностики звуковой платы, позволяющий найти причину неполадки даже неопытному пользователю. Перейдите на вкладку Если ничего не помогло программы dxdiag и нажмите кнопку Звук. Откроется мастер, следуя инструкциям которого вы сможете «побороть» свою звуковую плату (рис. 4.23).

Рис. 4.23. Мастер поиска неисправности

3DMark 2006

Вы купили видеокарту от nVidia, а ваш товарищ – видеокарту от ATI. Вы говорите, что ваша – самая крутая, а он, что его? Тогда вам поможет 3DMark 2006 (рис. 4.24) – это программа для вычисления производительности системы при работе с трехмерной графикой. Чем больше баллов наберет компьютер, тем лучше. Понятно, если у вас больше баллов, то вы выиграли.

Рис. 4.24. 3DMark в работе

Скачать 3DMark 2006 (последняя версия) можно по адресу (бесплатно):

http://www.futuremark.com/download/3dmark06/.

Глава 5

Коды ошибок «голубого экрана» смерти

Вы никогда не видели BSOD

Как уже было отмечено, BSOD (Blue Screen Of Death, голубой экран смерти) – особенность Windows. С помощью BSOD Windows общается с пользователем и сообщает номер ошибки и ее причину. Конечно, в большинстве случаев описание ошибки прочитать не получается, поскольку вместо русских букв (у всех же русскоязычные версии Windows) отображаются различные иероглифы. Это понятно – перед «смертью» Windows не успела подгрузить русификатор.

Вызывать BSOD могут неправильно работающие драйверы, службы, оборудование и программное обеспечение, тесно интегрированное с ОС. Нужно отметить, что диагностировать ошибки «голубого экрана» довольно сложно.

Если вы никогда не видели BSOD, это еще не означает, что его нет. Это как в известной комедии: «Видишь суслика? И я не вижу, а он есть!» Довольно часто включена автоматическая перезагрузка системы в случае ошибки. Ваша система самопроизвольно перезагружается? Причина – как раз эта опция: вместо отображения BSOD Windows просто перезагружает систему в надежде, что после перезагрузки ошибка не повторится. Иногда оно так и есть, но если неисправность постоянная, например «битый» модуль памяти, то перезагрузкой, понятно, проблему не решить.

В этой главе мы научимся по коду ошибки BSOD (кстати, код ошибки – это единственное, что можно разобрать на «голубом экране») определять причину ошибки, но сначала нам нужно отключить автоматическую перезагрузку. Для этого выполните команду меню Пуск, Настройка, Панель управления, Система, Дополнительно (рис. 5.1) и нажмите кнопку Параметры в группе Загрузка и восстановление (рис. 5.2). Выключите опцию Выполнить автоматическую перезагрузку, если она включена.

Рис. 5.1. Окно свойств системы

Рис. 5.2.Загрузка и восстановление

Читаем BSOD

Текст сообщения BSOD содержит описание ошибки, рекомендации по устранению ошибки (обычно они самые общие, поэтому особо не помогают), затем следует номер ошибки и ее параметры. В русскоязычной версии Windows можно прочитать лишь номер ошибки и ее параметры. Остальной текст нечитабелен.

То, что мы можем прочитать, выводится в следующем формате:

*** STOP: код_ошибки (параметры).

Например:

*** STOP: 0x000000D1 (0x00000000, 0x000000000, 0x00000000, 0xF5BCD2D1).

Ошибка 0x000000D1 – ошибка обращения к памяти. Это одна из самых распространенных ошибок, возникающая при обращении к недоступному адресу памяти. Параметры ошибки следующие: