НекстКонтракт - Илья Лесниченко Страница 19

3.3 “Звенящий” в тишине

Из своих особенных знакомств я хочу упомнить одну личность, которая была на другом отделе и перевелась к нам. Это был парень лет 20, небритый, всегда со спокойным лицом. Его звали Алекс.

Он был до этого “Звенящим”. Опытный сотрудник на своём отделе, но попавший под моё руководство по обучению. За две недели мне удалось его разогнать до хорошей производительности и научить парочке хитрых приёмов. Мы частенько шутили с ним на сменах и немного нарушали перерывы. Мне этот паренек очень понравился тем, что он был достаточно легок в общении и всегда с иронией относился ко всему. Я же в свою очередь всегда подшучивал над ним по поводу того, что он был “Звенящим” до нас. Обучение ему давалось немного с трудом, однако он хорошо освоил всю нашу технику. Особенно часто мы шутили про то как будем выпивать вместе и он будет орать своими особыми связками под окнами моего дома пьяные песни, ха-ха!

Еще я частенько просил у него сигареты, так как свои вечно забывал купить. Но он всегда делился и ничего не просил взамен, хоть и мог. Соединительного интерфейса у меня с ним не было, поэтому мы общались только в смены. Однако я часто ему говорил о том, что творится у меня на душе.

Ха-ха, я помню даже один случай, как я прикалывался над ним, а он мне ножи в рабочем чате отсылал. И еще он в один прекрасный момент мне говорит:

“Фу, ты такой душный в диалоге, я сваливаю”

И в этот момент покинул чат. Однако через 40 минут он пригласил меня в новый чат к себе и итогом оказалось то, что это была его шутка, а обратно он вернуться не смог по техническим причинам.

Юми, пока еще была на работе, частенько нас осекала, что мы смеемся на всю контору, но нам было всё равно.

Благодаря ему я лучше понял работу других отделов и их возможности, эта информация давала мне пищу для размышлений и самореализации.

К моему сожалению, я так и не смог его толком познать, поскольку он был крайне осторожным и хитрым в этом плане. Мы часто с ним ходили вместе на обед и в перекуры. Когда он был в смене, нам было хорошо вдвоем (прозвучало как-то двусмысленно, как друзьям, а ты что подумал? Ха!)

Однако помимо смеха и радости, я был его главным обучающим по сути. Опытный мастер и хороший ученик — вот как я всегда о нём отзывался. Я действительно гордился им.

Еще я хочу сказать, что он один из немногих людей, кто не распускал слухов и не говорил за спиной у меня. По крайней мере, за ним такого греха замечено не было. Алекс всегда с юмором относился к любой ситуации и ему было крайне легко работать. Единственный его недостаток был в том, что он очень ленивый.

Ну, а по поводу нарушения дисциплины, он конечно не превзошёл одну особу, о которой я расскажу позже, но очень даже хорошо это делал.

У нас бывали случаи, когда руководство уходило по домам и он подходил к моей зоне, чтобы поболтать. А поскольку повсюду за нами (даже внутри машин) следили глаза, он просил меня показывать что-то пальцем, якобы я объясняю. Это выглядело очень смешно, если учесть тот факт, что у меня было подозрение на прослушку аудио тоже. Впрочем, я ему в его просьбе не отказывал, так как конкретно его компания мне всегда была приятна.

Но не стоит его недооценивать. Специалист он был первоклассный, даже на своем прошлом отделе. Через него прошло огромное количество клиентов и он отлично справлялся с работой, хоть и лениво.

И

мя: Алекс

Возраст: 21 год

Должность: Наёмник

Род деятельности: работает

Мафия: наёмники

Отношения: отсутствуют

Особенности и плюсы:

Был на проекте «Звенящих», имел изначально хороший опыт в голосе и модернизации. Добрый душой, отзывчивый и легкий в общении.

Минусы:

Порой бывает слишком ленив, чувство эмпатии и сострадания отсутствует.

3.4 Человек-киборг

В киборге сидеть у нас никто не любил, как я уже и говорил ранее. Это было очень неудобно и мучительно, даже для меня. К слову сам я в совершенстве владел киборгом и без труда мог с ним справиться. Однако просидел я в киборге не долго, меня то и дело не трогали с ним, поскольку я зарекомендовал себя, как лучший сотрудник в нашей компании. Постепенно регламент выбора наёмников для высадки на киборга сменился с тех, кто лучшие на тех, кто худшие. Худших теперь высаживали в киборга для повышения скорости работы. Должен же быть хоть какой-то толк с этих слабаков, не так ли?

Здесь я расскажу об Эниколе. Этот паренек был тоже моим учеником, как и Алекс. Однако я не люблю о нём говорить, как о ученике. Знаешь почему? Потому что он позор моего обучения. Он был благодарен мне за то, что я ему дал мотивацию работать на скорость. Однако он не понял мои принципы работы.

Моей главной фразой было, что любой сотрудник должен выполнять работу легко и быстро. Этим я и отличался от остальных. Всех, кого я обучал, в итоге видели, как скоростных сотрудников, что так и было. Эникол не стал исключением в этом. Однако он набирал скорость за счёт того, что некорректно выполнял задания и проставлял в отчете его, как успешно выполненное. Естественно его начали за это наказывать по качеству.

Когда я в итоге сменил скорость на качество, он решил остаться на скорости и не понимал меня.

“Я с радостью займу твоё место, как лучшего наёмника” — говорил он. Это цепляло меня, поскольку до лучшего, тем более до меня, ему было как до Луны пешком. Он совершенно не умел выполнять задания, не умел грамотно разговаривать с клиентами. Он был сплошной ходячей скоростной катастрофой. В итоге многие задания мне приходилось разгребать за ним. Поэтому я отказался от него, как от ученика, поскольку он не правильно понял мой регламент работы и