Надежда Баловсяк - Компьютер и здоровье Страница 24

Многие сетевые сообщества и места общения не обходятся без модератора. Модератор следит за соблюдением правил, установленных для пользователей. Он не допускает брани и оскорблений, а в некоторых случаях – нарушения тематики сообщества. Модератор может запретить пользователям доступ на сайт или телеконференцию.

При сетевом общении к своим высказываниям следует добавлять аббревиатуру ИМХО (In My Humble Opinion (IMHO) – по моему скромному мнению). Это правило сейчас особенно актуально, учитывая моду на блоги. Высказывание на форуме, в чате либо онлайновом дневнике – это только личное мнение человека. Пытаться распространить его на всех людей, каким–то образом связанных с ним (профессией, национальностью или местом проживания), по крайней мере, глупо. Еще хуже – пытаться переубедить собеседника. Это можно назвать проблемой общества в целом, однако для Сети она особенно характерна. Анонимность и безнаказанность развязывают руки тем, кто бы в подобной ситуации в реальной жизни промолчал. В Интернете же начинается бурное обсуждение и возникает флейм, или «словесная война».

Многие пользователи Интернета, особенно юного возраста, которые на сегодняшний день составляют большинство, часто превращают спор в нечто очень длинное и надоевшее. Бывает, что предмет спора забыт, а участники перешли на личности. Лучшее правило поведения во флейме – это антифлейм, то есть полное игнорирование подобного общения.

Принимая участие в дискуссии в каком–либо из сетевых сообществ, следует помнить, что часто конференция или форум – тематические, созданные для обсуждения определенного круга вопросов. По этой причине сообщения, которые не относятся к тематике сообщества (так называемый офтопик (off–topic – вне темы)), могут быть удалены, а их авторы наказаны. Это понятно – члены сообщества тратят время и деньги на чтение интересующей их информации, а не чего–то, не имеющего отношения к тематике форума.

Наказание может варьироваться от предупреждения до запрещения права доступа на форум или телеконференцию, поэтому, составляя сообщение, стоит подумать, будет ли интересно другим посетителям сайта или подписчикам рассылки его прочесть.

Сетикет не ограничивается правилами поведения. Следует выучить несколько сокращений, используемых в Интернете.

♦ L8R – later (позже).

♦ LOL – laughing out loud (громко смеясь).

♦ CU – see you (увидимся (до свидания)).

♦ AKA – also known as (также известен как).

♦ A/S/L– age/sex/location (возраст/пол/местонахождение).

♦ B/C – because (потому что).

♦ C&G – chuckle and grin (хихикаю и улыбаюсь).

♦ BBS – be back soon (скоро вернусь).

♦ IMHO – in my humble opinion (ИМХО, по моему скромному мнению; чаще употребляется в значении «по–моему»).

♦ Плз – пожалуйста (от англ. please).

♦ AFAIK – as far as I know (насколько я знаю).

♦ BTW – by the way (кстати).

♦ NFC – no further comments (я все сказал).

♦ WBR – with best regards (с наилучшими пожеланиями).

♦ ASAP – as soon as possible (как можно скорее).

Электронная почта на сегодняшний день вытесняет телефон и другие привычные способы общения. Возможности электронной почты нельзя сравнить с другими видами коммуникации. Электронный адрес есть у каждого пользователя Сети, однако культурой переписки владеют немногие. Получая письмо от неизвестного отправителя, можно определить, кто его отправил, посмотрев на электронный адрес. Однако если в строке адреса стоит что–то невразумительное, например [email protected], сложно понять, кто именно отправил сообщение, поэтому стоит настроить почтовую программу или сервис веб–почты таким образом, чтобы в поле «имя отправителя» отображалась полная информация. Важна также подпись в конце письма, которая должна содержать имя и фамилию, для деловой корреспонденции – должность и название организации. Поле «тема» в электронном сообщении является необязательным, но оставлять его пустым считается признаком дурного тона. Указывая тему сообщения, вы проявляете уважение к времени адресата – просмотрев темы, человек может решить, что именно ему читать в первую очередь. Удобное средство общения по электронной почте – цитирование сообщения, на которое дается ответ. В этом случае отправитель и получатель письма ведут своеобразный диалог. Однако оверквотинг (overquoting – неумеренное цитирование) – признак сетевой невоспитанности.

Размер сообщения также должен быть оправдан. Отправляя пятистраничное электронное письмо, следует подумать о человеке, который будет его читать, и, возможно, сократить сообщение. Если у адресата большие объемы корреспонденции, короткие письма будут прочитаны быстрее. Это же касается вложенных файлов. У многих пользователей настройки почтовых программ не допускают получения писем со слишком объемными вложениями. Не стоит отправлять письма с вложениями более 700–1000 Кбайт без предварительной договоренности. Несколько подобных попыток могут привести к тому, что вас занесут в черный список адресов, чьи сообщения блокируются.

Следует также осторожно использовать HTML–сообщения. Не все почтовые программы корректно отображают такие файлы, поэтому при отсылке HTML–сообщения есть риск, что получатель не увидит отправленного.

Правила сетикета просты, однако их выполнение избавит пользователя от многих проблем.

Синдром хронической усталости

В последнее время все больше людей, живущих в крупных городах, обращаются к врачам с жалобами на усталость, быструю утомляемость, сонливость и общую слабость. Часто эти ощущения сопровождают расстройства нервной системы, нарушения пищеварения и общее снижение иммунитета. Этот набор симптомов, который многие врачи до сих пор не считают болезнью, называют синдромом хронической усталости.

Долгое время четкой формулировки, что представляет собой синдром хронической усталости, не существовало. Велись споры, существует ли он вообще и не является ли выдумкой пациентов, страдающих другим заболеванием. Еще 30 лет назад об этом синдроме почти не было известно. Затем в его существовании долго сомневались и даже называли его болезнью воображения. Сегодня его точная причина не известна по–прежнему, однако с его существованием специалисты согласились.

Признаки этого заболевания могут быть совершенно разными, но все они в той или иной степени обусловлены физическим и умственным истощением. Самый заметный симптом – постоянная усталость, причем, как говорят медики, непонятной этимологии: человек и выспался, и не нервничал, и не работал много, однако усталость присутствует практически постоянно. Многие люди часто чувствуют себя усталыми, однако при синдроме хронической усталости это ощущение значительно сильнее. Человек просто изнурен и опустошен.

При синдроме хронической усталости отдых и сон обычно являются недостаточно качественными, и даже после продолжительного сна человек не ощущает себя отдохнувшим или же к нему быстро возвращается усталость. Часто уже к середине дня при относительно спокойной физической или умственной работе все валится из рук и хочется спать.

Другими симптомами этой болезни могут быть устойчивые головные боли, мышечная слабость и боли в мышцах, нарушение сна, раздражительность и эмоциональная неустойчивость. Человек может периодически ощущать беспричинный страх и беспокойство, перерастающие в депрессию, и испытывать трудности с концентрацией внимания. Иногда может наблюдаться нарушение памяти и внимания, возникать бессонница и тремор (дрожание) рук.

Синдром хронической усталости может вызвать и более видимые расстройства. Например, у человека могут увеличиваться лимфатические узлы, повышаться температура тела, возникать головные или мышечные боли. Проявления такого рода, которые называют психосоматическими, могут вводить в заблуждение медиков. Они будут искать серьезные болезни, а на самом деле человеку нужно просто качественно отдохнуть.

Существует несколько причин, приводящих к развитию синдрома. Все они связаны с изменением ритма современной жизни.

К первой группе причин относится удлинение рабочего дня, сокращение времени сна и уменьшение физических нагрузок.

Это характерно для офисных работников, особенно тех, кто длительное время находится за компьютером.

Этот синдром часто называют синдромом менеджера, так как именно эта категория людей чаще всего подвержена постоянным стрессам, возникающим из–за повышенных требований начальства и невыполнения работы подчиненными. Находясь между двух огней, человек испытывает состояние постоянного стресса, которое может привести к синдрому хронической усталости.

Медики знают, что умственные нагрузки более утомительны для человека, чем физические. Головной мозг, составляя 2–2,5 % веса тела, требует около 20 % всей энергии, потребляемой организмом. У многих работников умственного труда после рабочего дня возникает ощущение сильной усталости, которая не проходит даже после отдыха. Это и есть начало синдрома хронической усталости, который может прогрессировать при отсутствии нормального отдыха. Еще одной причиной этой болезни является информационная перенасыщенность. Человек часто отдыхает перед телевизором или находясь в Интернете, то есть в информационном поле. При этом мозг постоянно работает, фиксируя информацию, что не ощущается человеком, однако приводит к еще большей усталости.