Журнал УСК. Повышаем уровень нормы - Анастасия Ламова Страница 9

5. Поддерживающее профессиональное сообщество. Кто-то скажет, что все не так радужно, что тут и там встречаются конфликты в соцсетях, склоки и так далее. И – да, это правда, такое в кинологии, как и в любой другой сфере, есть. Потому что люди разные, и чем больше приходит в отрасль людей, тем статистически выше вероятность того, что придут и те, кто по каким-то причинам мирно жить с другими не готов. Тем не менее, в нашем сообществе есть огромное количество совершенно удивительных, душевных людей, в пространстве которых приятно общаться, комфортно учиться, сотрудничать и работать. Все зависит от того, на что настроены и кого хотите найти именно вы :)

6. Практически безграничные возможности обучения и профессионального развития. Если раньше найти новую качественную информацию было делом трудным, возможностей для обучения в нашей сфере – крайне мало, то сейчас, скорее, стоит задача не перегрузить себя новыми знаниями и успевать применять их в работе. Курсы, вебинары, книги, научные исследования, конференции – все это, на русском и английском языке, платно и безвозмездно, очно и онлайн – в нашем распоряжении. Кстати, начиная с этого номера, мы будем держать вас в курсе интересных новинок, событий и мероприятий на русскоязычном пространстве и в международной среде.

7. Возможность быть собой и быть честными. Раньше (еще даже лет 5 назад) ожидания от собак кинологов и от самих кинологов были такими, что, по сути, вынуждали многих скрывать существенную часть правды, придумывая идеальные образы. Это то, чем пестрили соцсети: видео, на которых тренировка проходит безупречно. Только успешные кейсы. Только супер воспитанные «тренерские» собаки, которые всегда, везде и со всеми ведут себя идеально. Начинающие специалисты, которые приходили в профессию, очень терялись, сталкиваясь с тем, что у них так не выходит. А потом понемногу стал приходить тренд искренности и права быть собой, и, мне кажется, сотни людей с облегчением вздохнули, поняв, что, на самом деле, ни у кого так не получается. Ну, разве что в придуманном мире :) В реальной жизни есть успехи и неудачи, озарения и ошибки, друзья и недоброжелатели; собака, которая может по-разному чувствовать себя в разные дни. И мы сами со своей настоящей жизнью, которая идет своим чередом – в ресурсном состоянии и не очень, радостные и грустные, на пике успеха или в очередной «яме» разной глубины. В позапрошлом году я проводила серию прямых эфиров на тему «Я и моя собака. Больше живые, чем идеальные». Эти эфиры вызвали столько откликов, сколько, мне кажется, ни одна тема о методах работы или других прикладных вещах. Поэтому сейчас приходить в профессию, на мой взгляд, морально гораздо комфортнее.

Наверное, из этой статьи заметно, что я с большим теплом и любовью отношусь к нашей профессии.

Так и есть: я искренне считаю, что мы занимаемся очень достойным делом, и с новыми возможностями мы можем приносить еще больше пользы другим, получая удовольствие от того, как складывается наша профессиональная жизнь.

Есть ли сложности, ограничения и подводные камни? Конечно, есть. О них я тоже часто рассказываю в своих эфирах, вебинарах и постах (как и мои коллеги). Но именно в этом номере мне очень захотелось рассказать о том, что хорошего и ценного пришло в нашу работу в последние годы. Надеюсь, вам было интересно, до новых встреч!

Посещение ветеринара – новый уровень качества услуг и отношения к животным

Автор: Татьяна Рикман

«Ой, бедный! Мне так жаль! Придется ведь теперь его «спать положить»?» – сочувственно произнесла наша соседка, узнав, что Рагнар болен эпилепсией. Поймав мой вопросительный взгляд, она продолжила: «Ну подумай, каково тебе будет с ним? В наше время от таких собак избавлялись».

К счастью для нас и наших собак, в наши дни ветеринарная медицина шагнула далеко вперёд: уровень диагностических возможностей и квалификации врачей намного выше, чем раньше. Нам доступны новейшие препараты и высокие технологии. И с диагнозами, которые раньше звучали как приговор, сегодня, при условии правильно подобранной терапии и с учётом разумных ограничений, собака может прожить долгую жизнь.

В современном мире роль собак в обществе изменилась. Люди приглашают собак к себе в дом не в качестве охранника и «звоночка», а в качестве компаньона, друга и члена семьи. Согласно данным исследования компании Mars Petcare, большинство опрошенных внимательно следят за здоровьем питомцев, регулярно посещают ветеринарного врача и не пропускают ежегодные вакцинации.

Во многих клиниках появились программы плановой диспансеризации, чек-апы и программы комплексной диагностики для пожилых животных. Осознанное, ответственное отношение людей к здоровью своих четвероногих компаньонов и своевременное обследование помогают выявить заболевания на ранних стадиях, улучшить качество жизни и избежать многих проблем в поведении. Ведь собака не может нам рассказать, как она себя чувствует – болит ли голова, ноет ли зуб – зачастую она показывает недомогание доступными ей способами, которые большинству людей совсем не нравятся. Внимательный владелец может заметить отклонения в состоянии и в поведении своего питомца – и обратиться за помощью к узкопрофильному специалисту, например, к стоматологу, неврологу, ортопеду, реабилитологу. Воспользоваться возможностью, которой ещё пару десятков лет назад люди были лишены.

Мы с детства привыкли, что посещение врачей – как человеческих, так и ветеринаров – дело неприятное. Часовые очереди, грубость персонала, болезненные манипуляции… Посещение поликлиники – удовольствие ниже среднего, то, что приходится просто перетерпеть. Наверное, поэтому и в ветеринарных клиниках мы не склонны ожидать лучшего отношения: затащили собаку в кабинет, поставили на стол, зафиксировали, осмотрели, отпустили – многим кажется, что это в пределах нормы. Но ведь может быть по-другому!

Ветеринария – как бизнес в сфере услуг – тоже не стоит на месте и меняется в лучшую сторону! Все больше ветеринарных клиник заботятся о комфорте своих клиентов и пациентов – доброжелательное отношение, запись, не создающая очередей; достаточное время на консультацию одного пациента, просторные залы ожидания, одноразовые мисочки и возможность налить воды, возможность на месте купить лакомства и назначенные врачом препараты. Очень здорово, что всё больше ветеринарных докторов уважительно относятся к потребностям собак и их психологическому состоянию – дают время обнюхать кабинет и осмотреться, аккуратно взаимодействуют с животными и дают время на паузы.

Мы в ответе за тех, кого приручили. Это нормально – заботиться о здоровье своей собаки и ее благополучии, заботиться об опыте, который она получает! Не обязательно довольствоваться низким качеством ветеринарных услуг – нам сейчас доступно