Елена Свиридова - Как сэкономить в кризис Страница 6

Если отчет предоставлен очень общий, требуйте предоставления смет, документов, подтверждающих выполнение тех или иных работ, найма сотрудников, которые что-то в вашем доме починяли и так далее.

ШАГ 2. Разбираемся.

Это, как правило, самое сложное – проанализировать ту информацию, которую вам выдали. Собственно, в большинстве случаев сейчас УК действительно выкладывают свои отчеты в интернете, как от них того требует закон. Но в таком виде, что разобраться в этой бухгалтерии без специального образования невозможно. Если речь идет о серьезных нарушениях, жильцам есть смысл скооперироваться и скинуться на специалистов – затраты окупятся с лихвой, поскольку в противном случае вы будете всем домом переплачивать и дальше.

Впрочем, зачастую нарушения видны и невооруженным глазом, без юриста и бухгалтера. Скажем, если крупные суммы потрачены на ремонт крыши, а она стала течь еще сильнее, и без специалистов понятно, что деньги ушли куда-то не туда.

ШАГ 3. Жалуемся.

Прежде чем подавать на управленцев в суд, лучше использовать «административный ресурс». Претензии властям надо слать коллективные, собрав максимально возможное количество подписей жильцов вашего дома, – иначе от вас могут отмахнуться, как от «кляузников».

Куда жаловаться?

– Государственная жилищная инспекция. Эта структура имеет право контролировать качество работы УК и законность создания и полномочий ТСЖ. В частности, проводить проверки этих организаций по обращениям жильцов. По вашей жалобе, жилинспектора сами могут составить обращение в суд – что гораздо эффективнее, чем ходить туда самим.

– Орган местного самоуправления (управа, районная администрация).

– Прокуратура (если вы уверены, что жилуправленцы не просто мелко обсчитывают, а крупные мошенники).

Шаг 4. Суд.

Это крайняя и затратная мера. И имеет смысл лишь в том случае, если ничего из перечисленного выше не помогло, а спорные суммы – велики. Зачастую встречный судебный иск эффективен, если коммунальщики сами подали на вас в суд за неуплату.

Обсчитывают? Пригрозите, что останутся без лицензии

С 2015 года государство начинает жестче контролировать деятельность управляющих компаний. До 1 мая 2015 года все эти компании, обслуживающие многоквартирные дома, обязаны получить лицензию – иначе дальше работать они не смогут.

По новым правилам, борьба с коммунальщиками упрощается. Если управляющая компания в связи с жалобами жильцов получает два административных взыскания по одному дому, она лишается права управления им. Если таких домов набирается более 15 %, компания лишается лицензии, а ее директор – права возглавлять подобную управляющую компанию в будущем. Жители конкретного дома, если они недовольны существующим положением дел, могут отказаться от управляющей компании еще на этапе лицензирования.

При этом усиливается роль жилищной инспекции. Если раньше весь контроль за деятельностью коммунальщиков в основном был возложен на самих жильцов, и разборки (в случае странных цифр в платежках) надо было вести им самим, то теперь организовывать разборки по жалобам жильцов обязаны жилинспектора, благо у них появилась реальная возможность «наказать» зарвавшуюся УК: не будет реагировать на предписания жилинспекторов – быстро останется без лицензии.

Механизм предполагается такой. Допустим, управляющая компании отказывается письменным образом внятно объяснить, почему у вас как-то странно выросла оплата. Пишете – лучше не от одной, а нескольких квартир – запрос в жилинспекцию. И теперь уже жилин-спекция должна все проверить и разобраться с вашими домуправами. Управленцы дважды не выполнили предписания жилинспекции – больше управлять вашим домом не будут. Проводить собрания жильцов, чтобы добиться того же эффекта, теперь не обязательно. Что, конечно, не мешает жильцам самим проявлять активность.

Новшества прописаны в Федеральном законе от 21.07.2014 № 255-ФЗ – «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации, отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» и постановлении правительства № 1110 от 28 октября 2014 года о порядке лицензирования УК.

3 дополнительных способа сэкономить

1. Дифференцированный тариф на электричество

При однотарифном счетчике в Москве мы платим почти 5 рублей за кВт-ч при газовой плите и больше 3 рублей при электрической в течении всех суток. При двухтарифном с 23.00 кВт/ч в квартире с газом будет обходится чуть больше рубля, а с электрической плитой – и того меньше. Подобная система и в других городах – отличаются только размеры тарифа.

Для тех, кто весь день работает, а домой приходит поздно вечером, эта система чрезвычайно выгодна – особенно для любителей по ночам посидеть за компьютером или посмотреть телевизор. Но в любом случае можно сэкономить на работе стиральной машины (ей-то все равно когда стирать – можно запрограммировать на включение ночью) и холодильнике (он работает круглосуточно). А это одни из главных пожирателей электроэнергии в доме.

2. Теплый дом

Достаточно у многих в межсезонье работают обогреватели. Пока свет стоил дешево, это особенно никого не волновало. Однако сейчас увеличение счетов из-за электрообогрева становится весьма чувствительным. Вариант – потратиться один раз и избавиться навсегда от сквозняков, установив стеклопакеты и заделав щели в углах (такое в наших домах тоже бывает).

3. Повременка на телефон

Довольно многие платят за домашний телефон по безлимитному тарифу. Хотя почти им не пользуются, поскольку большей частью говорят по сотовому. А еще теперь есть скайп и возможность пообщаться в социальных сетях. Почему бы тогда не сэкономить на почти не нужном городском телефоне – хотя бы перейти на повременку?

И еще один законный способ не платить

Подходит тем, кто периодически куда-то надолго уезжает. Допустим, все лето проводит на даче. По закону, платить за воду, канализацию и газ во время своего отсутствия в квартире мы совершенно не обязаны – если это отсутствие длилось более 5 дней, исключая день приезда и день отъезда.

Итак, берете справку у председателя садового товарищества, подтверждающую, с какого по какое время вы постоянно находились на даче, и вместе с заявлением относите в управляющую компанию, которая выставляет вам счета за коммуналку. Сделать это надо не позднее, чем через месяц после возвращения.

То же – в случаи командировки, поездки в санаторий и так далее. Подтверждением отсутствия могут служить билеты, счета из гостиницы, справка из санатория или дома отдыха и т. д.

Все это относится к услугам, на которые не установлены счетчики. Если приборы учета стоят, перерасчет проводить нет необходимости, их показания и так отразят, и то никто в квартире не жил.

Сайты, которые пригодятся

www.fstrf.ru/tariffs – Федеральная служба по тарифам, раздел для граждан.

Здесь вы найдете справочную информацию по коммунальным тарифам. А также калькулятор коммунальных платежей для граждан РФ. Расчеты, естественно, примерные и носят справочный характер – платежку они не заменяют. Калькулятор, тем не менее, полезен: если высчитанные «справочные» цифры значительно выше тех, которые вы видите в платежке, есть повод задуматься, а не обсчитывают ли вас, и задать вопросы своей управляющей компании.

www.reformagkh.ru – Фонд содействия реформированию ЖКХ

Есть специальный раздел, где управляющие компании раскрывают информацию о себе, своих домах, тарифах и успехах (пока, правда, во многих случаях информация достаточно невнятная).

dom.mos.ru – «Дома Москвы – портал управления многоквартирными домами»

Информация о всех домах Москвы и их управляющих компаниях, включая отчеты УК.

По подобной схеме городские порталы работают и в других регионах.

raschetgkh.ru – сайт, полностью посвященный порядку расчету платы за жилищнокоммунальные услуги

Есть информация по все текущим изменениям в законодательстве и разъясняющие статьи по этому поводу, а также калькулятор. Действует форум.

www.tsj.ru – «Тысяча советов о жилье»

Крупнейший в России «соседский» сайт – о проблемах многоквартирных домов. Работает форум, можно задать вопрос юристу. Можно создать форум своего дома или микрорайона.

tsg-rf.ru – сайт Ассоциации ТСЖ и ЖСК

Есть раздел вопросов-ответов (с вопросами типа «Кто должен отвечать за состояние электропроводки в моей квартире») и библиотека.

Часть 4

Доступные путешествия

Хостелы и лоукостеры

Конечно, всем хочется путешествовать со всеми удобствами. Но если денег на удобства нет, а путешествовать все равно хочется… Такое тоже вполне возможно. Более того, для таких путешественников в мировой практике созданы специальные схемы услуг.