Времени в обрез: ускорение жизни при цифровом капитализме - Джуди Вайсман Страница 11

почему те или иные технические соображения, которые можно было оспорить, воспринимались как убедительные и что считается техническим превосходством в конкретных обстоятельствах. Исследования показывают, что создание и внедрение новой техники сопряжено с выбором из множества технических возможностей. На то, каким техническим возможностям отдается предпочтение, оказывает влияние целый диапазон социальных факторов, и именно этот выбор диктует облик технологий, а соответственно, и их социальные последствия. В этом смысле технику можно считать социотехническим продуктом, задаваемым условиями его создания и использования.

Иными словами, технологии представляют собой итог ряда конкретных решений, принимаемых конкретными группами людей в конкретных местах и в конкретное время в своих целях. В этом смысле технологии несут на себе отпечаток людей и социального контекста, в котором они были разработаны. Отсюда следует, что в самой конструкции технических устройств и их выборе отражаются политические предпочтения.

В настоящее время STS приобрели широкий размах, связанный с большим разнообразием подходов к социальным исследованиям техники[46]. Я хочу очертить здесь свойственную им перспективу, так как полагаю, что она даст основу для понимания сложного взаимодействия между техникой и временем.

Начать можно с рассмотрения не техники вообще, а окружающего нас мира материальных вещей. Соответствующие рассуждения об использовании вещей приводят нас непосредственно к известному нам миру, а не к абстрактным идеям о технике нашей эпохи. Они приглашают нас задуматься над тем, что мы имеем в виду, когда говорим о технике, и четко представлять себе, какие именно технологии наиболее важны с точки зрения ускорения.

Например, почему при мыслях о скорости нам на ум сразу же приходят новейшие цифровые девайсы? Почему при обсуждении технического прогресса таким банальным материальным объектам из повседневной жизни, как, например, кухонное оборудование, уделяется намного меньше внимания? Наша жизнь проходит в окружении вещей, но нам свойственно лишь за некоторыми из них признавать принадлежность к технике. Очень часто под техникой понимаются лишь самые новые вещи, созданные в результате научных разработок — например, такие, в состав которых входят электроника или цифровые устройства. А в качестве движущих сил истории признаются паровая машина, электричество и компьютеры, но вовсе не стиральная машина, детская коляска и презерватив. Нам свойственно переоценивать влияние новой техники, в частности, потому, что старая техника настолько глубоко входит в наше окружение, что мы практически перестаем ее замечать.

Взять хотя бы детскую бутылочку. Это простое приспособление, «преобразовавшее фундаментальный опыт существования для колоссального количества младенцев и матерей и представляющее собой один из самых неоднозначных примеров экспорта западных технологий в слаборазвитые страны, но при этом не нашедшее места в истории техники»[47]. Детскую бутылочку можно считать классическим приспособлением для манипуляций со временем, так как она позволяет матерям осуществлять больший контроль над временем кормления. Кроме того, ее можно использовать для экономии времени, так как кормление из бутылочки может быть осуществлено без участия матери. Поэтому это приспособление потенциально влечет за собой громадные последствия с точки зрения управления временем в повседневной жизни, но тем не менее оно никогда не фигурирует в дискуссиях о сверхскоростном обществе. Этот пример показывает, что представления о влиянии техники на время по большому счету зависят от того, кто использует эту технику и в каком контексте — к этому моменту мы вернемся ниже.

Предметом социальных теорий, возвещающих зарю новой эры, служат крупные высокотехнологичные системы, а не конкретные приспособления и устройства. Классический пример — слияние всевозможных электронных систем, теле- и радиовещания, телекоммуникаций и компьютерных средств связи во всеобъемлющую экологическую систему, известную как ИКТ. Но даже в этом случае мы должны рассматривать конкретные применения для того, чтобы изучить их влияние на время.

Возьмем, например, интернет, пожалуй, самый главный претендент на роль технологии ускорения. На элементарном уровне интернет реально представляет собой набор технических стандартов и возможностей, из которых складывается «сеть сетей», объединяющая между собой ИКТ, включая всевозможные компьютеры и разнообразные мобильные потребительские устройства и электронные мультимедиа. Наиболее зримые аспекты интернета тоже относятся к технологиям, например инструменты, позволяющие в течение нескольких минут находить нужную информацию на миллиардах страниц во Всемирной паутине или рассылать друзьям и коллегам многочисленные электронные письма.

Однако социальные исследования показывают, что использование интернета и его составляющих и взаимосвязанных технологий складывается в запутанную коэволюционирующую сеть людей, социальных структур и технологий. Пути, которые открывает интернет, диктуются не одними лишь техническими возможностями, а еще и хитросплетением бесчисленных социальных процессов, в рамках которых широкий спектр игроков, ставящих перед собой различные цели, участвует в стремительно развивающейся «экологии игр»[48]. Например, выбор, встроенный в код таких поисковых систем, как Google, предопределяет обращение пользователей к известным и легкодоступным веб-сайтам, выводя из игры малоизвестные и труднодоступные сайты.

Это свидетельствует о том, что интернет — не просто устройство и что контроль над интернетом и смежными технологиями связан с более общими вопросами относительно того, у кого имеется доступ к навыкам, оборудованию и знаниям, необходимым для создания соответствующих технологий, их использования, потребления и контроля над ними. Благодаря этой сети людей и технологий интернет способен перераспределять относительные «коммуникативные возможности» различных игроков в рамках домохозяйств, сообществ, рабочих мест и общества в целом, изменяя условия доступа не только к информации, но и к людям, услугам и технологиям.

Имеет ли в таком случае смысл полагать, что интернет в любом случае экономит время? Несомненно, он позволяет поразительно быстро принимать и отправлять сообщения.

Если технологии существуют независимо от общества и вне его рамок, то более быстрые технологии, конечно же, дадут экономию времени, так как люди будут делать то же самое, но только быстрее. На известном уровне это как будто бы верно — более быстродействующие, более мощные компьютеры позволяют нам быстрее обрабатывать больший объем информации. Но, как ни странно, в итоге у нас остается едва ли не меньше времени, чем прежде.

В реальности влияние технических инноваций отнюдь не отличается единообразием или однозначностью[49]. И дело не только в предполагаемых возможностях, присущих данной технике. Степень, в которой будет реализован ее технический потенциал, принципиально зависит от того, какое социальное значение она имеет и как это значение выражается в ее конкретном и практическом применении. Интернету свойственно особенное разнообразие в плане различных вариантов его использования. Например, в некоторых случаях электронная почта действительно может способствовать быстрому принятию решений, в то время как в других случаях явление, известное в обиходе как информационная перегрузка, влечет за собой ступор. Так или иначе очевидно, что техническая скорость не обязательно означает большую эффективность и удобство. Как будет подробно показано в главе