Dmitry Shkarbanov - Власть Страница 2

Глава Третья

Виды власти

Подошло время поговорить о видах власти. Психологи выделяют 6 видов власти: вознаграждающая, наказания, информационная, экспертная, легитимная, рефератная.

Сейчас мы рассмотрим все виды власти подробнее, с примерами, пояснениями и вопросами для размышления. Ведь мы читаем эту книгу не просто так, а чтобы стать лучше.

Так вот, эти шесть типов власти, что это такое? Это «метод», действие или совокупность действий, который располагают одного человека дать другому человеку власть над собой.

Многие считают, что нельзя изменить других, но можно изменить себя, и тогда люди вокруг тебя или разбегутся, или начнут меняться. Я не совсем согласен с этой точкой зрения, так как классически мы не можем изменить других, но в мире полно примеров того, как человек меняется под действиями других людей.

Вот вам яркий пример из фильма: Бэтмен. Там есть такой злой персонаж, как Двуликий, который стал вершить самосуд над всеми подряд и суд его заключался в случайности. Подбросил монетку и если выпала решка, ты – труп, если орёл – живи. Но он не всегда был таким в начале фильма он был на стороне закона, порядка и так далее, в духе защитника слабых. Но под действиями другого персонажа – Джокера, он становится злым.

На самом деле другие люди могут нас изменить, а мы можем изменить других людей. Но это может происходить только под действием аморальных, безжалостных действий, которые не вписываются в мировоззрение человека, которого насильно меняют.

«Что нас не убивает, делает нас сильнее!» – задумайтесь над значением этой фразы. Что она значит? Как вы понимаете её? Люди возвращаются с войн другими людьми. А там люди меняют людей, так как если не ты убьёшь, то убьют тебя. Катастрофы, погодные, автомобильные меняют людей, и далеко не всегда эти случаи происходят случайно. Терроризм, религия, убеждения и многое другое – это все меняет людей, не по их воле, а по воле других. И не всегда мы меняемся в худшую сторону. Но мы можем измениться только в том случае, если мы даруем кому-то какую-то власть над нами.

Мы приходим к врачам, к психологам, к разного рода тренерам и терапевтам, и наделяем их правом изменить нас. Так как одно слово врача может кардинально изменить наше виденье мира.

Власть Вознаграждения

Как слышно из названия, этот тип власти связан с наградой. Этот тип один из самых простых, но в тоже время коротко живущих.

Что такое вознаграждение? Или более звучно награда? Что это такое?

Вознаграждение – это ресурс, получаемый за проделанную работу. Большинство из нас работает. Для чего? Для получении вознаграждения в виде зарплаты. Работа выполняется качественно и быстро тогда, когда вознаграждение, по мнению работающего, оправдывает затрачиваемые им усилия.

Так что это за власть? Власть вознаграждения – это когда существо подчиняется другому существу в надежде получить вознаграждение. Этот принцип очень знаком дрессировщикам. Они учат животное выполнять какую-то команду, при этом каждый раз, когда животное выполняет поставленную задачу верно, то дрессировщик даёт ему лакомство. Животное не поймёт с первого раза, за что оно получило лакомство, и тогда оно постарается снова сделать что-то, чтобы получить лакомство. Путем проб и ошибок животное поймёт, что от него требуется, и узнает, что за выполнение именно этой определённой команды оно получит лакомство. Но в реальности лакомство не следует за каждым выполнением команды. И не смотря на то, что животное понимает, что сейчас за выполнение команды оно не получит лакомство, оно продолжает выполнять команды. Почему? Вот если вам предложат поработать бесплатно вы будете работать? Да, большинство из вас начало сейчас думать: все зависит от того, что делать надо. Что за работа? – это ваш ответ на моё предложение бесплатно поработать. А если я скажу так: вот у меня есть работа на два дня, плачу 40 000€ то что тогда? А теперь половина из вас уже согласна на работу, не зная, что это за работа. Но предположим, что всё законно и официально. То тогда еще большая часть людей переметнулась на другую сторону. Все потому, что вознаграждение по вашему мнению оправдывает два дня работы, а бесплатно нет. Вот и животное в примере выше, будет делать работу ожидая вознаграждения, так как где-то там в своём сознании оно надеется, что всё-таки получит вознаграждение, но только в большем масштабе.

Учёными, зоологами и психологами был проведён эксперимент на курице. Животному было предложено нажимать на кнопку, и за каждое нажатие на кнопку курица получала одно зернышко. 100% выгода за одно действие, одна единица вознаграждения. Позже условия поменялись, и теперь лишь за каждое второе нажатие курица получала зёрнышко. И результат – курица продолжила нажимать на кнопку. Позднее условия менялись и менялись до тех пор, пока курица не сочла что это количество нажатий не достойным награды в одно зернышко. Но если количество зёрнышек удваивалось, то и максимальная работа тоже удваивалась.

И эта же логика применима к людям. Сначала работа, потом награда. Мы работаем от третьего числа месяца до следующего третьего числа (числа взяты для примера), и каждое третье число мы получаем вознаграждение, которое, на наш взгляд, оправдывает затраченные нами силы.

Поэтому есть власть вознаграждения, где человек, который позволяет брать над ним власть, ожидает получения вознаграждения в виде желаемого ресурса.

Но как я уже сказал ранее, это самая простая власть, так как если ребенок убрал после себя игрушки и за это родитель даст конфетку, то это спровоцирует повторное поведение. Но также власть является сложно поддерживаемой, что значит, что если во второй раз или в любой другой стадии до достижения эффекта привыкания или перехода на следующую стадию дрессировки, прервать подачу незамедлительного вознаграждения, то эффект власти рухнет.

Этот тип власти становится доминантным и могущественным, после того, как проходит процесс привыкания.

Классически считается, что для выработки привычки (привычка – действие которое происходит неосознанно) должен пройти период привыкания (– количество времени при повторении действия, которое станет привычкой), который длится 40дней. Это означает, что в среднем каждому человеку надо выполнять одно действие и получать за него вознаграждение (даже в виде собственной похвалы) хотя бы один раз в день, и так на протяжении 40 дней. А если вы наняты, как сотрудник, и вам иногда поручают лишнюю работу за дополнительное вознаграждение раз в месяц, то вам надо сделать таких заданий 40 штук, что бы потом можно было бы попросить вас о дополнительной работе и не платить за это. По данным условиям вам понадобится 40 месяцев, а это 3 года и 3 месяца. Довольно длинный срок, и если в течении этого срока условия получения вознаграждения претерпят неравномерные изменения, то власть вознаграждения прервётся. Разрыв цепочки приводит к тому, что все надо начинать заново.

Поэтому этот тип власти легко формировать на первых этапах, но весьма затратно поддерживать в течении периода привыкания. Но если вы, как властвующий, сможете поддерживать этот баланс работы и вознаграждений достаточно долго, то ваши труды будут вознаграждены, а именно: вы получите один из самых действенных способов воздействия на другого человека. Его преданность будет вам большой наградой. Если после баланс будет соблюдаться, то в дальнейшем то его преданность вам будет только расти, а ваша власть над ним будет крепнуть.

Не забывайте, что желаемый ресурс может быть не только физический, но и духовный. Например: похвала, поглаживание по голове, одобрительный взгляд, и многое другое. Вот это и называется властью вознаграждения.

Власть наказания

Вы уже догадались о чём пойдёт речь? Выражаясь языком дрессировщиков, пряник мы уже изучили, а теперь пора изучить кнут.

Что такое наказание? Прошу вас дать мне определение слову «наказание», что это?

Теперь, когда каждый ответил сам для себя, что значит наказание, я скажу, что наказание – это ярко выраженная форма недовольства существом, поведением другого существа, где первый обладает правом воздействовать на второго.

Так же, как и с вознаграждением, наказания бывают как имеющие материальный вес, так и не имеющие.

Примеры:

Работник завалил работу, за что начальник лишил его зарплаты или уменьшил её, возмещая за счёт зарплаты какую-то часть убытков и/или ущерба.

Мама запретила ребенку брать конфеты, но он всё равно тянет к ним руки, мама смотрит на ребёнка неодобрительным взглядом, и ребёнок престаёт тянуться за конфетами.

Так можно очень много и долго приводить примеры, но, как вы видите, наказания бывают очень разными и могут проявляться в разных формах. Но с наказаниями все куда интереснее, чем с наградами.

Одного наказания может быть достаточно, чтобы обрести контроль, так как условия для возникновения власти наказания достаточно того, чтобы у одного существа в рамках каких-то обстоятельств возникло право наказывать другого. Эффект власти состоит в том, что существо будет исполнять все, что ему прикажут, лишь бы избежать наказания. Как говорили великие тираны прошлого: «Страх рождает верность». И это воистину так, до тех пор, пока палка наказаний не начинает наказывать без причины, лишь из-за личной прихоти хозяина, так как, если снова обратиться к истории, мы увидим, что большинство тиранов было убито подлыми методами, наподобие отравления ядом или тайных заговоров.