Константин Пятковский - Пособие для желающих поступать в медицинские вузы Страница 32

Не хочешь давать — не давай. Хочешь — давай. Но не делай из этого показухи и темы для своей болтовни на ближайшие пятьдесят лет!

Чего стóит, например, хождение «признательного» пациента через всё отделение с полупрозрачным пакетом, в котором легко угадываются бутылка и коробка конфет?! Ты что — на самом деле такой или только прикидываешься?

Но «апогеем» гротеска в этом вопросе был дедушка, который шаркал через всё отделение С КОНВЕРТОМ ПОД МЫШКОЙ! Да лучше с умным потерять, чем с тобой, дед, найти!

Лирическое отступление

(Кто больше всех вопит?)

В купе от нечего делать идет оживлённое обсуждение темы об НЛО. Доходит до крика, брызганья слюной, взаимных оскорблений… Спрашиваю:

— А если честно, то кто из присутствующих видел НЛО?

— Лично — нет, но ведь говорят…

Так чего стóит наша дискуссия? Из–за чего мы чуть не дерёмся? На чём основываются наши противоположные взгляды?

Так и в нашей теме о «пациентской признательности»: не целесообразно ли будет сразу же попросить не вмешиваться в разговор того, кто не имеет личного опыта в данном вопросе? Пусть тот, кто «что–то слышал, как кто–то говорил», помолчит. Играть в «испорченный телефон» не будем. Хватает и настоящих свидетелей и пострадавших. К сожалению, хватает…

Лирическое отступление

(Непристойная аналогия)

Итак, разговариваю с настоящим «пострадавшим». То ли жалуется, то ли хвастается:

— Я такого–то врача так вот и так «отблагодарил». «Дал» столько и столько. И он взял! Взял!!!

Припоминается мне фрагмент одного полудокументального (художественного, но очень жизненного) фильма. Приходит в милицию женщина с заявлением об изнасиловании. Следователь выясняет обстоятельства события:

— Итак, он Вас принудил к близости…

— Да никто меня не принуждал! Я самая ему «дала»!

— Так чего же Вы подаете заявление об изнасиловании?

— А я уже потом поняла, что он меня не стóит. Я думала, будет хорошо, а оно — как всегда…

Возможный выход из ситуации

(Мнение старшего коллеги)

Обдирать и без того обездоленных больных — гнусность.

Прикидываться обеспеченным человеком и отказываться от милостыни из рук того, кто может её дать — глупость.

Где же «золотая середина» между гнусностью и глупостью? Ведь не хочется быть ни негодяем, ни гордым дураком.

Помню, как один старый врач высказался по этому поводу:

— Принесли тебе бутылку самогонки — возьми, если она от чистого сердца, не обижай людей. Но никогда (Слышишь? НИКОГДА!) не говори: «Дай…»

Лирическое отступление

(Из личного опыта)

Как известно, врачи «сделаны» из того же самого «сырья», что и все прочие люди. Не обошли болезни и нашу семью. Имеем определенный опыт «боления», пришлось поездить… Возможно, нам просто повезло. Возможно, мы были не в тех лечебных учреждениях. Возможно, нам встретились не те люди. Возможно, с того времени что–то в жизни успело поменяться. Возможно… Но, что бы там ни говорили, мы ни разу не услышали слова «дай»…

Наблюдение

(Нельзя молиться двум богам,

или

Ещё один предрассудок)

Делай, что должен — и пусть будет, что будет.

(Французское изречение)

Роби як слід, то й добре буде.

(Украинская пословица)

Это можно назвать предрассудком, приметой, неписаным правилом, наблюдением или ещё как–нибудь иначе… Разница лишь в терминологии. С этим наблюдением можно соглашаться или же не соглашаться, его можно даже высмеять и заклеймить позором… От этого оно не перестанет существовать.

Нельзя молиться двум богам одновременно. Что я имею в виду? Объясняю. Когда оперируешь (или даже консервативно лечишь человека), ни в коем случае не думай о возможном материальном вознаграждении. Это наказуемо «СВЕРХУ». Если начнёшь думать о том, как неплохо всё идёт, как могут отблагодарить тебя родственники больного, — конец! Конец твоей удаче, твоему везению. Всё пойдёт коту под хвост! Нагноится, закровит, некротизируется, помутнеет, сдвинется… Не веришь? Ну–ну…

Ситуация

(А как у других?)

Парикмахерская. Одно из кресел только что освободилось, но очередной клиент не спешит его занять. «Я к Василию Христофоровичу», — объясняет он и продолжает листать журнал в ожидании выбранного им мастера. Заходит ещё один посетитель. Также подсаживается к журнальному столику. Оказывается, и он к Василию Христофоровичу. Свободный мастер садится в свое кресло и тоже погружается в чтение.

В конце концов освобождается Василий Христофорович. Первый из его постоянных клиентов спешит к нему. Второй продолжает терпеливое листать журнал.

Свободный мастер тем временем также продолжает читать. Если внимательно присмотреться, он читает не то, что попало под руку, а толстенную книгу с закладкой. Очевидно, такая ситуация для него не в новость и он весьма начитанный человек.

Разрази гром того, кто скажет, что Василий Христофорович не заработал свои «чаевые» от тех двух клиентов, что он должен отказаться от тех «чаевых», что он берёт взятки и такое прочее!..

P. S. А может, вы хотели бы, чтобы дядя Вася густо покраснел и смущённо пробормотал что–то наподобие: «Да нет, что Вы, не надо, мне достаточно моей зарплаты, мне просто приятно обслужить лишний десяток посетителей…»? А может, дядя Вася должен был бы негодующе обвинить признательного клиента в даче взятки?

Ситуация

(«А как у других?» — 2)

Ресторан. Заходит постоянный клиент. Подходит официант. Он уже знает, что для этого клиента бифштекс будет жарить сам шеф–повар. Такова воля клиента. Клиент же каждый раз «не забывает» оставить определённую сумму для поощрения шеф–повара. Иначе с чего бы это вдруг шеф–повар выполнял чьи–то прихоти?!

Скажете, что так не должно быть?

Ситуация

(«А как у других?» — 3)

— Алло! Это косметический салон? Я хочу сделать маникюр. Пусть маникюрша придёт ко мне домой… Да, я знаю, что это будет дороже… Нет вопросов…

А у меня есть вопрос. Почему ноги маникюрши, в отличие от ног врача, оплачиваются?

Ситуация

(Об угрызениях совести)

С улицы заходит какая–то женщина. Хочет подобрать очки. Нет, в поликлинику она не пойдёт. Не хочет. Обход? Какой обход? Какой может быть обход, если ЕЙ надо именно сейчас и именно здесь подобрать очки?!

Ну что поделаешь?! Не откажешь, козыряет ведь нашей, выясняется, общей знакомой.

Морочусь с ней минут 15–20. Уже догадываюсь, что сегодня с работы уйду позже.

Уходя, оставляет купюру.

Как вы думаете, будут ли мучить меня угрызения совести, если я не откажусь от той купюры?

Лирическое отступление

(Глупый вопрос)

Если ты считаешь, что твой аппендицит должен оперировать не дежурящий сегодня врач Иваненко, а выходной сегодня врач Петренко, то каким образом ты собираешься доказывать врачу Петренко правоту этого своего мнения?

Лирическое отступление

(Дума о необходимом, но дешёвом)

Кто помнит 70‑е годы, должен помнить книгу Гиталова «Дума о хлебе». Её широко обсуждали в трудовых коллективах и учебных заведениях. Такое всенародное обсуждение сделало эту небольшую брошюру бестселлером, хотя тогда такое слово было у нас неизвестно. Говорю это без тени иронии, с которой теперь принято вспоминать советские времена. К чему здесь ирония, если «Дума о хлебе» писалась от боли в сердце. Писалась хлеборобом, а не секретарем райкома.

Что же творилось у нас в 70‑е с хлебом? Хлеб можно было купить какой угодно, когда угодно и сколько угодно. А главное — за символическую цену. За копейки. С одной стороны, правильно: хлеб является самым необходимым продуктом питания. Он является жизненной потребностью, а не роскошью. Он должен быть доступным для всех, то есть дешёвым. Всё правильно. А с другой точки зрения… В сознательную жизнь вступило поколение, не знавшее ужасов войны и голодных послевоенных лет. Даже гороховый хлеб Хрущёва был в памяти не у всех. Какого уважения к хлебу можно было ждать от молодёжи 70‑х? Как можно дорожить тем, чего есть много и почти даром? Недоеденные булки валялись на асфальте и в общественном транспорте. Даже не начатые, а лишь «уже не тёплые» буханки выбрасывались в мусорные баки. Было выгодно откармливать домашний скот одним лишь хлебом. Для свиней хлеб покупали мешками. Школьники подфутболивали хлеб ногами… Обо всём этом и писал Гиталов.

Хорошо это или плохо, но советские времена закончились. Книга Гиталова утратила актуальность. Ведь нет уже булок в урнах, а дети не играют хлебом в футбол. Почему? Хлеб стал чересчур дорогим, чтобы его не уважать, не ценить, не считаться с ним. Хлеб СТАЛ ТАКИМ ЖЕ ПИЩЕВЫМ ПРОДУКТОМ, как и колбаса, рыба, молоко, яйца… Он и теперь доступнее по цене, чем другие перечисленные продукты, однако не так смехотворно дёшев, как в 70‑е…