Оксана Сергеева - Как управлять мужчиной? Мастерство манипуляций. 49 простых правил Страница 13

Правило № 37

Будьте крайне внимательны

Зачастую мужчины оказываются успешными манипуляторами из-за банальной женской невнимательности. Женщины не всегда способны концентрировать внимание на главном предмете разговора, их очень легко переключить на посторонние предметы. Поэтому еще один крайне важный совет: в общении с мужчинами будьте внимательны!

В разговоре с мужчиной вы должны всегда отфильтровывать лишнюю информацию и оставлять только главное — то, ради чего мужчина затеял этот разговор.

Как научиться концентрироваться на главном предмете разговора? Прежде всего запомните основные уловки манипулятора, с помощью которых он может попытаться переключить ваше внимание, отвлечь вас, сбить с толку. К примеру, в процессе разговора мужчина может внезапно вспомнить о важной встрече, на которую он якобы опаздывает, или о срочном звонке, который ему необходимо сделать. Таким образом он переключает ваше внимание. Ваша задача — сконцентрироваться на его просьбе и постараться не отвлекаться на эти уловки. Очень часто манипуляторы после применения этого приема просят вас незамедлительно дать окончательный ответ на вопрос или принять решение. Для того чтобы не попасться на эти уловки, вам следует еще раз уточнить у вашего собеседника суть его просьбы или предложения.

В разговоре с манипулятором не бойтесь переспрашивать, уточнять, перебивать. Некоторые крайне успешно используют метод «быстрого говорения», для того чтобы сбить с толку человека. Такой метод манипуляции рассчитан на недостаточную внимательность человека, который сможет упустить важные детали разговора из-за быстрого темпа речи собеседника. Если вы столкнулись с такой уловкой, попросите человека снизить темп речи и начать сначала. Или в самом начале задайте какой-нибудь уточняющий вопрос — это сразу собьет манипулятора с ритма.

Еще один способ переключения внимания — это перевод разговора на другую тему.

Вот несколько примеров:

— Дорогая, я сегодня собираюсь встретиться с друзьями. А знаешь, ты сегодня отлично выглядишь. Ты сменила прическу?

— Дорогая, я уезжаю в командировку на неделю. Ужин сегодня был отменный. Ты, кажется, добавила в курицу карри?

Подобным образом мужчины часто отвлекают наше внимание от важного предмета. Суть манипуляции понятна: женщина просто не успевает обдумать поступившую информацию и, как правило, отвечает на последний заданный ей вопрос, упуская из виду сказанное в самом начале. Чтобы такого не случилось с вами, постарайтесь сразу противостоять манипуляции: не отвечая на вопрос, задайте встречный:

— Я не расслышала, когда ты встречаешься с друзьями.

— Повтори, пожалуйста, когда ты собираешься в командировку.

Правило № 38

Притворитесь ничего не понимающей и не разбирающейся в данном вопросе

Вас попросили исполнить маленькую просьбу, а вам не очень хочется этого делать, но и не хочется обижать отказом просящего. Для того чтобы грамотно отказать, вы можете притвориться не разбирающимся в данном вопросе человеком: «Я не могу понять суть вашей просьбы».

Коллега по работе просит вас отработать за него смену в выходной день. Вам очень не хочется лишаться своего выходного, но отказывать без уважительной причины как-то неловко. Вы можете ответить так: «Ты знаешь, я в прошлом месяце с Маринкой тоже сменами поменялась, а в бухгалтерии что-то напутали и начислили зарплату меньше, чем обычно. Я пыталась выяснить, но ничего в их объяснениях не поняла и решила больше ни с кем сменами не меняться, а то так и буду получать меньше всех». На все его уговоры и предложения разобраться самому вы можете просто отмахиваться и стоять на своем: «Я в этом вопросе не разобралась и не хочу снова оказаться в дураках».

Еще один показательный пример подобной манипуляции мы находим в литературе — в поэме Н. В. Гоголя «Мертвые души» женский персонаж Коробочка ведет себя похожим образом. Чичиков называет ее «дубинноголовая» за то, что она ни в какую не хочет продать ему мертвые души и объясняет это тем, что не понимает, в чем суть сделки. Такая тактика характеризует Коробочку как женщину с хорошей интуицией: она понимает, что Чичиков хочет ее надуть и пытается противостоять его манипуляциям.

Вы можете использовать такую тактику в различных ситуациях: непонимание собеседника очень часто выводит из себя даже опытного манипулятора, он теряет самообладание и, как правило, не достигает намеченной цели.

Начальник вызывает вас и просит рассказать о замеченных вами правонарушениях со стороны сотрудников предприятия. Вы не хотите портить отношения с начальником, но выдавать «своих» тоже не хочется. Он пытается выяснить у вас правду, используя самые ухищренные методы манипуляции. Самый простой и верный способ противостоять — это сказать, что вы ничего не видели и ничего не знаете. Главное в данной ситуации — быть настойчивой в своих «показаниях». Ни в коем случае не вступать в долгие объяснения и препирания о том, что если бы вы знали, то обязательно сказали бы, поскольку вы очень честный работник и всегда говорите правду. На все вопросы отвечайте односложно: «Я ничего не видела», «Я не понимаю, о чем вы спрашиваете», «Я решительно не знаю, что вам сказать» и т. д. Однообразие ответов не позволит вашему боссу найти слабое место в ваших показаниях, и он вынужден будет вам поверить.

Правило № 39

Не принимайте решения «здесь и сейчас»

Если от вас требуют немедленного принятия решения, это означает только одно: ваш собеседник пытается вами манипулировать, он старается не дать вам времени на размышления, чтобы вы не передумали и не отвергли его предложение. Ваша задача — притормозить торопливого собеседника и взять тайм-аут для того, чтобы все взвесить.

Представьте себе такую ситуацию: вы прогуливаетесь по магазинам и вдруг на одном из них видите огромный плакат: «Только сегодня и только у нас скидки на всю продукцию 99 %». Как вы думаете, вы зайдете внутрь? Конечно. Весьма заманчивое предложение. В магазине еще более привлекательная информация — на всех товарах вы видите два ценника: один, старый, с пятизначной цифрой, другой — с трехзначной. «Ого! — думаете вы. — Мне крайне повезло». Хотя вы не собирались в ближайшее время ничего покупать, уникальное предложение заставило вас изменить свое решение, и вы спешите сделать как можно больше покупок по такой уникальной цене. Придя домой, рассматривая новые приобретения, вы обнаруживаете, что вещи не очень хорошего качества, некоторые с браком, а вы даже чек не взяли второпях. Через неделю, проходя мимо этого магазина, вы натыкаетесь на ту же вывеску об уникальной распродаже и видите выходящих из магазина людей со счастливыми лицами, думающих о том, как сказочно им повезло.

Этот пример лишний раз доказывает истину: семь раз отмерь — один раз отрежь. Думать нужно всегда, даже когда вам предлагают нереально выгодную сделку, уникальную покупку с бешеной скидкой или что-то другое. Во всяком случае, помните, что если вас просят принять решение сейчас же, значит, нужно насторожиться. Выслушав вашего собеседника, вы должны ответить на вопросы: «А нужно ли мне это прямо сейчас? За такие деньги? Пригодится ли мне это?» Если ответы положительные, и тогда не стоит терять голову и соглашаться на покупку или сделку. Вы должны получить соответствующие гарантии: что, если дело прогорит, — вы сможете получить деньги обратно. Если такой гарантии ваш собеседник не дает — значит, перед вами манипулятор, желающий вас обмануть.

Правило № 40

Не рассказывайте о себе лишнего

Любая информация о вас может быть использована против вас. Это закон манипуляции. Если вы вычислили манипулятора, постарайтесь лишить его главного орудия — информации о себе, ибо самый эффективный способ противостояния манипуляции — ничего о себе не рассказывать.

В реальности бывает сложно устоять перед предложением манипулятора, особенно если он вам симпатичен. Но все же в ваших интересах взять себя в руки и отказаться от его предложения. Для начала займите позицию обороны. Всячески игнорируйте его предложения. Однако, чтобы добиться своего, ловкий манипулятор может пригласить вас посетить модный клуб или недавно открывшийся бар. Откажитесь без объяснения причин. Не стоит вдаваться в подробности и рассказывать ему о том, что вы предпочитаете другие виды отдыха или что вам не очень нравятся шумные места. Вступая в объяснения, вы помогаете манипулятору: выдаете бесценную информацию о себе, которую он обязательно постарается использовать. Через неделю он может преподнести вам билетик в кино или театр. Возможно, он действительно хочет вам понравиться, а возможно, это лишь тактический ход. Скорее всего, он просто ищет к вам особый подход. Пытается использовать знания о вас, вами же подсказанные. Стоит вам принять его предложение, он тут же начнет использовать свое влияние на вас.