Crisis Group - Программа "Вкладчики" — активная фаза"МММ" Страница 3
- Категория: Научные и научно-популярные книги / Психология
- Автор: Crisis Group
- Год выпуска: неизвестен
- ISBN: нет данных
- Издательство: неизвестно
- Страниц: 12
- Добавлено: 2019-01-30 16:39:23
Crisis Group - Программа "Вкладчики" — активная фаза"МММ" краткое содержание
Прочтите описание перед тем, как прочитать онлайн книгу «Crisis Group - Программа "Вкладчики" — активная фаза"МММ"» бесплатно полную версию:Программа «Вкладчики» — активная фаза «МММ» Описание этой операции было подготовлено нами не то в 1998-м, не то в 1999 году для Исполнительной дирекции национальной премии в области связей с общественностью «Серебряный Лучник», которая по каким-то своим соображениям однажды пригласила нас участвовать в этом PR-конкурсе — хотя мы и не PR-агентство. Разумеется, никакого «Лучника» операция на МММ нам не принесла. Хотя надо сказать, что другая, более поздняя наша работа, эту премию получила — сама работа, но не мы. Официальный лауреат «Лучника» за ту операцию — наши партнеры, одно из московских PR-агентств, которые были официальным, открытым исполнителем работ на объекте.
Crisis Group - Программа "Вкладчики" — активная фаза"МММ" читать онлайн бесплатно
Количество листовок ограничивалось, на руки они не раздавались, а наклеивались на вертикальные поверхности. Это создавало ситуацию контролируемого искусственного дефицита и обеспечивало в толпе внимание к листовкам.
5. В первый же день были начаты мероприятия по структурированию толпы путем организации т.н. «управляемой общественной организации» (УОО). Эта организация стала потом известна как «Союз акционеров АО МММ». Ее деятельность полностью финансировалась и направлялась через нас, хотя вкладчики об этом не подозревали и полагали, что «Союз акционеров» выражает их интересы.
Создание УОО в условиях острейшего дефицита времени происходило следующим путем. Один из сотрудников регулярно подходил к окну на третьем этаже здания и наблюдал за толпой, а точнее — за «кучкованием» вкладчиков перед зданием.
В один из таких моментов он заметил в толпе некоторый «островок», в центре которого был человек с мегафоном, что-то говоривший в толпу (что именно — за шумом слышно не было). Взяв пять прикомандированных к группе сотрудников охраны, сотрудник спустился в толпу, пригласил этого человека пройти внутрь (для чего охранникам пришлось буквально «выдергивать» его из толпы, настолько она была плотной) и провел в здание. Этим человеком был Валентин Полуэктов — в дальнейшем известный как лидер «Союза акционеров АО МММ».
При беседе выяснилось, что Полуэктов, с одной стороны, является профессиональным организатором массовых мероприятий (пикетов и пр.), а с другой — у него есть «личный вопрос» (зависли акции). Под одно только обещание решить его вопрос Полуэктов был нужным образом сориентирован и через 20 минут отбыл в толпу с заданием начать создавать общественную организацию, которая формально должна была выражать интересы вкладчиков и выступать от их лица в переговорах с администрацией МММ, а фактически — структурировала бы вкладчиков и не допускала бы вкладчиков до действий против МММ.
Активисты набирались тем же способом — под «доверительное» обещание «решить личную проблему» с акциями. Поскольку толпа была объединена не общей идеей, а общей наживой, и каждый преследовал только свои личные цели, вербовка активистов не представляла трудностей.
В течение последующих 2-х дней толпа вкладчиков была структурирована, были образованы низовые ячейки «союза акционеров» из числа активистов, начался процесс записи вкладчиков в «союз» и т.д.
6. Далее, поскольку среди вкладчиков были не только рядовые граждане, но и сотрудники различных госорганов, вложивших свои сбережения в АО МММ, было начато формирование информационной сети из числа этих лиц, с задачей получения информации о планировавшихся госорганами действий против АО МММ. Достаточно сказать, что в созданной информационной сети были сотрудники Минфина, Госналогслужбы, Службы безопасности Президента и пр.
7. В тот период вкладчик МММ, желавший продать свои акции, мог избавиться от них двумя способами — либо отстояв очередь и сдав акции в кассу, либо продав их «с рук» частным брокерам. Курс покупки акций у брокеров являлся наиболее верным барометром степени паники. В спокойные моменты он был практически равен курсу самого МММ, в периоды паники резко падал. Таким образом, до момента сброса котировок самой МММ любой вкладчик мог избавиться от своих акций, пусть и какими-то потерями, продав их частным брокерам; степень потерь зависела от разницы курсов.
Иными словами, паника начиналась тогда, когда курс акций у частных брокеров шел вниз, и прекращалась, как только этот курс почти сравнивался с курсом самой МММ. В этой обстановке любой желающий мог с минимальными потерями (процентов 5-10) немедленно избавиться от акций, не стоя в очереди. Резко менялся и состав очереди; в ней оставались практически одни брокеры, скупившие с рук акции и несшие сдавать их в кассу, чтобы получить свой «навар» в виде 5-10%-й маржи.
В момент начала работы при официальном курсе акций в кассах около 115 тысяч рублей курс частных брокеров составлял порядка 50 тысяч рублей. В координации с администрацией АО МММ и параллельно с вышеуказанными мероприятиями в толпу были выпущены, под видом частных брокеров, специальные операторы, которые постепенно стали повышать курс скупки акций.
В результате всего примененного комплекса мер нам за первые два дня работы удалось сбить панику среди вкладчиков и довести курс скупки акций частными брокерами до «нормальной» отметки в 5-10% ниже курса МММ.
Паника прекратилась. Вышеописанный комплекс мероприятий продолжал работать уже только на удержание ситуации, но мы полагали, что наша задача в целом выполнена.
Однако, как показали дальнейшие события, «и это было только начало АО МММ».
5. 28 июля 1994 года , с 11-00 до 17-00 (сброс котировок)
5.1. Причины сброса котировок
Первоначально Мавроди не намеревался идти на сброс котировок, сознавая, какой ущерб это ему нанесет. Когда нам удалось сбить панику, нам требовалось еще около недели на закрепление ситуации. Однако Мавроди, торопясь, совершил ошибку — он посчитал, что дело сделано и широковещательно, не посовещавшись с нами, объявил о возобновлении работы пунктов АО МММ по всей Москве (в дни кризиса работал только центральный офис на Варшавке).
После этого произошло следующее. Неустановленный человек, представившийся одним из руководителей милиции, позвонил Мавроди и сообщил, что московская милиция возражает против открытия пунктов АО МММ по Москве в установленный Мавроди срок, на том основании, что милиция не успеет «подготовиться» к обеспечению безопасности вокруг этих пунктов. Мы потом попытались найти, кто это был, однако все руководители милиции, как московского, так и федерального уровня, отрицали, что они связывались в тот день с Мавроди.
В результате в назначенный день пункты не открылись, что разрушило пока еще очень хрупкое доверие вкладчиков. Паника возобновилась.
В этих условиях Мавроди пошел на сброс котировок.
5.2. Обстановка перед объявлением о сбросе котировок
Приказ Мавроди о сбросе котировок мы получили в 11 часов утра. Содержание приказа будет анализироваться ниже.
Была проведена рекогносцировка на местности. Она показала следующее.
Очередь в кассы МММ шла вдоль здания, и стоявшие в ней люди находились в непосредственной близости от окон, забранных металлическими решетками. Совершенно очевидно, что эти люди, отстояв в очереди непрерывно по два-три дня, ни при каких условиях своего места бы не покинули. С другой стороны, объявление о сбросе котировок означало резкий психологический шок, ощущение потери денег и в буквальном смысле слова конца жизни (см. описание толпы выше). Прогнозировалось, что шок от объявления о сбросе котировок вызовет резкое усиление стремления толпы прорваться внутрь здания.
Наличие в толпе криминальных элементов резко повышало вероятность возникновения противоправных акций. Уголовники бы легко начали, остальные бы поддержали.
Как выяснилось, ночью производилась уборка кассового зала, и находившихся там около 100 человек (т.е. отстоявшие все эти дни в очереди и уже имевшие «квитки» на проход в здание — а значит, в кассу на получение денег) попросили временно из зала выйти. Акции они еще не сдали, но им обещали, что утром их запустят первыми. Иными словами, эти люди уже «почти держали» в руках свои деньги. Теперь, если бы их бы пустили внутрь, они бы обнаружили, что акции у них готовы принять, но только уже по новому курсу — не по 125 тысяч, а по тысяче. При этом эти 100 человек находились бы внутри здания, непосредственно в кассовом зале. Одна из возможных реакций (особенно вероятная, если бы среди этой сотни нашлись бы несколько уголовников или просто людей из той категории, которым совсем нечего терять — силовой захват кассы. Дальше потасовка с охранниками, крики из окон в толпу «нас здесь бьют», ответная реакция толпы и далее в том же духе.
Короче, было спрогнозировано, что в случае психологически неграмотного объявления о сбросе котировок возникла бы давка (типа известной Ходынки), в ходе которой первые ряды были бы буквально продавлены сквозь оконные решетки, как сквозь мясорубку. В непосредственной близости от этих окон находилось порядка 300 человек. Жертвы от давки в середине толпы даже не прогнозировались.
Что касается нас и сотрудников МММ, то было ясно, что при таком обороте уйти из здания живыми нам будет непросто.
5.3. Прогноз возможных событий
Дальнейший экспресс-прогноз показал следующее (точное словесное оформление сделано позже, однако сам прогноз в основных чертах был составлен именно тогда).
Если просто объявить о снижении котировок — возникнет давка. Как на Ходынке в прошлом веке.
После давки типа Ходынской наиболее естественной реакцией чиновников госорганов была бы попытка переложить ответственность за человеческие жертвы с себя на МММ. Иными словами — принудительное закрытие фирмы, с сопутствующими уголовными делами и пр.
Жалоба
Напишите нам, и мы в срочном порядке примем меры.