Сергей Попов - Думай и богатей по-русски – 4. Психология и бизнес Страница 3

«Да вовсе не в этом дело, – ответил мне мой зарубежный приятель Вольдемар. – Популярность представителей оккультных услуг среди русскоязычного населения обусловлена исключительно спецификой немецкой медицины. – Затем он пояснил подробнее. – Социальная защищенность позволяет переселенцам посещать в Германии любых врачей в любом количестве. Другое дело, что немецкие врачи в процессе работы поставлены в очень жесткие временные рамки. Они трудятся в непрерывном потоке пациентов. Таким образом, качество общения с больным отодвинуто на второй план.

Попав на прием к врачу в Германии, больной из СНГ натыкается на то, что врачу абсолютно не нужен его рассказ о состоянии организма или течении болезни. Диагноз устанавливается врачом только на основании результатов исследований, курс лечения назначается на этом же основании. Поэтому посещение кабинета врача может ограничиться буквально двумя – пятью минутами. Ты получаешь в руки рецепт или направление на процедуры, и это все.

Но переселенцы из бывшего СССР привыкли к диаметрально противоположному методу обслуживания в больницах и поликлиниках. Больной, обращаясь к «совет-скому» врачу, всегда имел возможность подробно рассказать ему о своем самочувствии, о возникших симптомах заболевания. Врач внимательно, а главное, с интересом его выслушивал, ставил диагноз и назначал курс лечения (или изменял его) не только на основе результатов анализов или других исследований, но и во многом основываясь на наблюдениях больного за состоянием собственного организма. Таким образом больной чувствовал себя полноправным участником процесса, направленного на избавление от недуга.

Этот недостаток общения больного человека с врачом, которому переселенцы из бывшего СССР привыкли или жаловаться, или подробно живописать состояние собственного организма, восполняют те, кто рекламирует себя как представителя оккультных услуг. Люди платят им деньги в основном за то, что в их лице получают чуткого слушателя, предоставляющего им возможность высказаться на предмет как самих себя, так и состояния своего организма. Реальные же способности этих господ решить проблемы со здоровьем уходят на второй план».

Согласитесь: вышеописанный бизнес – результат пристального наблюдения за тем, чего именно не хватает на чужбине переселенцу, за что он готов выкладывать порой последние деньги.

Одним словом, РАЗВИТЫЙ КАПИТАЛИЗМ ПРЕДПОЛАГАЕТ, ЧТО ЧЕЛОВЕК, ЖЕЛАЮЩИЙ ПРЕУСПЕТЬ НА КОММЕРЧЕСКОМ ПОПРИЩЕ, САМОСТОЯТЕЛЬНО НАХОДИТ ТУ НИШУ ЛЮДСКОГО БЫТИЯ, ГДЕ ЕЩЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ ВОСТРЕБОВАННЫХ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ, И САМОСТОЯТЕЛЬНО ЗАПОЛНЯЕТ ЭТУ НИШУ ТАКОВЫМИ. ТОЛЬКО ПРИ ТАКОМ ПОДХОДЕ К КОММЕРЧЕСКИМ НАЧИНАНИЯМ МОЖНО РАССЧИТЫВАТЬ БЫСТРО ПРЕУСПЕТЬ В КОММЕРЦИИ, ПОЛУЧИВ СВЕРХПРИБЫЛИ ОТ СВОЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

Эту истину быстро постигают те, кто оказался в чужой стране. В самой же России дело обстоит иначе.

Люди, проживающие на постсоветском пространстве, чаще всего лишены собственного видения источников добычи денег. Они десятилетиями были приучены к тому, что о них заботятся некие вышестоящие инстанции, которые и обеспечат (на худой конец, подскажут) источники существования. До революции это был помещик или фабрикант, после революции всевозможные советские учреждения, обеспечивающие трудоустройство. Отсюда такая отзывчивость наших граждан (едва ли не на генном уровне) участвовать во всевозможных финансовых пирамидах, сетевых компаниях, инвестиционных проектах и т. п., – они воспринимают предложения, поступившие к ним со стороны, как все то же проявление заботы о них, – предоставление возможности заработать, правда, теперь уже не со стороны государственных организаций, а со стороны частных компаний, а то и вообще со стороны единичных предприимчивых лиц.

ОДНИМ СЛОВОМ, ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ АНАЛИЗИРОВАТЬ ТЕКУЩУЮ ВОКРУГ ЖИЗНЬ С ЦЕЛЬЮ СОЗДАТЬ СВОЙ ОРИГИНАЛЬНЫЙ БИЗНЕС, НАШИ СООТЕЧЕСТВЕННИКИ ПРЕИМУЩЕСТВЕННО ИЩУТ ЗАБОТЛИВОГО ОПЕКУНА, КОТОРЫЙ НАСТАВИТ ИХ В КОММЕРЦИИ НА ПУТЬ ИСТИННЫЙ. ОПЕКУНА ОНИ НАЙДУТ, И ПУТЬ ИМ УКАЖУТ, НО ТОЛЬКО ПО ЭТОМУ ПУТИ УЖЕ ИДУТ ДЕСЯТКИ ТЫСЯЧ ТАКИХ ЖЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ СО ВСЕМИ ВЫТЕКАЮЩИМИ ПОСЛЕДСТВИЯМИ МАТЕРИАЛЬНОГО ХАРАКТЕРА.

Колоссальное влияние, конечно, оказывает стадный инстинкт – в поисках обогащения люди направляются в первую очередь по тому пути, по которому уже пошел их родственник, друг, сосед и про который они услышали по телевидению, прочитали в газете или в книге. Естественно, что успешно пройти по дороге, по которой до тебя проходили тысячи, а то и сотни тысяч людей, весьма сложно – это дано немногим. Это знают все. Когда общаешься с предпринимательской братией, осознаешь, что люди поняли: наибольшие деньги лежат там, где до нас не ходил никто.

И ТЕМ НЕ МЕНЕЕ СТРЕМЛЕНИЯ СОЗДАВАТЬ СОБСТВЕННЫЙ ОРИГИНАЛЬНЫЙ БИЗНЕС У НАШИХ СООТЕЧЕСТВЕННИКОВ, КАК ПРАВИЛО, НЕТ. САМА ИДЕЯ СОЗДАНИЯ ТАКОВОГО КАЖЕТСЯ ИМ НЕМЫСЛИМО ТРУДНОЙ.

Почему? Да единственно потому, что ни разу на протяжении жизни такая задача не ставилась ни перед ними, ни перед их предками.

Давайте проанализируем, так ли уж это трудно на самом деле – создать самостоятельный бизнес? Не приходилось ли нам самостоятельно создавать оригинальные способы обогащения где-нибудь на заре туманной юности, когда мы и не отдавали себе отчета в том, что творим?

Чтобы читателю было понятно, что я имею в виду, приведу такой пример.

Челябинский предприниматель Алексей Потеха рассказал мне следующую историю. Он, будучи подростком, возглавлял детский клуб филателистов. Его просто выбрали председателем. Родители ребенка были людьми весьма среднего достатка: деньги у них были, но доставались они нелегко. Короче, маленького Алешу деньгами не баловали, поэтому встал вопрос, откуда их брать самому. По словам Алексея, он детским взором увидел, что, во-первых, деньги у его подопечных – членов филателистического клуба – есть, а во-вторых, эти деньги они готовы платить (и охотно!) конкретно за марки. Таким образом, потребительский рынок оказался весьма солидным – помимо членов городского клуба филателистов, марки в те времена собирал едва ли не каждый подросток, проживающий в этом городе. Правда, марки, за которые люди готовы были платить деньги, должны были быть иностранные. Иными словами, Алексей проанализировал ситуацию, в которой находился, и выявил неудовлетворенные потребности окружающих его сверстников – иностранные марки.

Теперь у юного Алексея возник вопрос: откуда можно добыть иностранные марки, причем в достаточно больших количествах? То есть, говоря современным языком, Алексей задумался о том, как насытить местный филателистический рынок. Не надо забывать, что это были времена существования «железного занавеса», и выехать за рубеж и скупить марки не представлялось возможным. Это было невозможно еще и потому, что у мальчика не было денег – читай: оборотных средств. Возник вопрос: как с честью выйти из этого положения? И вот тут потребовалось поработать головой. Да, иностранные марки нельзя было заполучить в нужном объеме посредством покупки, но их можно было приобрести посредством обмена с зарубежными филателистами. Такую возможность даже во времена существования «железного занавеса» предоставлял филателистический клуб – там были адреса зарубежных филателистов едва ли не со всех концов планеты, готовых к обмену марок своей страны на марки закрытого государства – Советского Союза.

Осталось решить вопрос, откуда взять достаточное количество отечественных марок, не имея средств для их приобретения. Еще одно мозговое усилие, и ответ «на блюдечке». Во-первых, надо найти в своем городе организации, получавшие обильную почту. Они были найдены: два завода оборонного значения. Во-вторых, найти способ, как эту почту прибрать к своим рукам. Вернее, прибрать к рукам предстояло не саму корреспонденцию, а только конверты, в которых она приходила. Судьба конверта зависела от одного человека – секретаря-референта. Конверты секретари обычно выбрасывали. Значит, следовало договориться с секретарями, чтобы они этого не делали, а отдавали ее юному филателисту. «Выйти на этих людей не составило труда, – рассказывал Алексей, – с моими родителями дружило едва ли не полгорода. Я попросил отца и мать познакомить меня с теми, кто обрабатывал почту на двух оборонных предприятиях, мотивируя это своей детской увлеченностью филателией. Меня познакомили. Это были две женщины. Я легко нашел подход к каждой, регулярно преподнося наборы шоколадных конфет, и они мешками выносили мне через проходную пустые конверты с приклеенными на них марками. Марки я старательно отклеивал, сортировал и отправлял тому или иному зарубежному филателисту. И вот тут «железный занавес» играл уже положительную роль.