Егор Кузьмин - Ключевые мысли бестселлеров. Сборник 3 Страница 5

Врачей тоже не могут полностью заменить компьютеры или роботы, потому что они не умеют сопереживать, а это именно то, чего ждут пациенты от своих докторов. На самом деле эмпатия давно уже признана неотъемлемой составляющей процесса лечения.

Эмпатия важна не только в профессиональной сфере, но и в целом необходима для того, чтобы понимать других. Эмпатия – это универсальный язык, и исследования показали, что коммуникация в этом случае происходит путем понимаемых в любой точке мира выражений лица. Кроме того, способность к эмпатии поддерживает и дает возможность развития других способностей, таких как дизайн и сторителлинг, так как она помогает нам взглянуть на вещи с точки зрения другого человека.

Хорошая новость в том, что стать более чутким может любой человек. Например, студенты Стэнфордской школы бизнеса уже посещают занятия по «межличностной динамике». Аналогичным образом люди из правительственных учреждений, таких как ФБР и ЦРУ проходят подготовку по чтению и использованию мимики – языка эмпатии.

Игра: беззаботность будет играть все более важную и благотворную роль, как на работе, так и вне ее

Возможно, вы слышали, что нельзя смешивать бизнес с удовольствием, или работу – с игрой. Но сегодня внедрение элементов игры, то есть юмора и беззаботности, во всех сферах жизни является не только распространенной, но и необходимой практикой.

Чтобы понять, насколько распространенными являются сегодня элементы игры, рассмотрим огромную индустрию, выросшую вокруг видеоигр. Игры теперь являются неотъемлемой частью жизни молодых американцев, ибо половина населения старше шести лет сегодня играет в видеоигры.

Эта повышенная тенденция принесла с собой некоторые положительные последствия. Исследования показали, что видеоигры могут способствовать развитию навыков, жизненно важных в Концептуальной эпохе. Например, самые популярные видеоигры – это ролевые игры (например, симуляторы), и они могут помочь улучшить способности игроков к сопереживанию.

Конец ознакомительного фрагмента.