Нет, чёрт возьми! Как перестать говорить «да», когда вам этого совсем не хочется - Сара Найт Страница 6

Правильно. В таком случае продолжайте.

В следующий раз, когда вы окажетесь в подобном положении, остановитесь и спросите себя, почему вы в нем оказались. Я называю это методом «Почему “да”, когда “нет”?».

Держите свои заморочки под контролем.

МЕТОДИКА «ПОЧЕМУ ДА, КОГДА НЕТ»

ЧТОБЫ ВЗЯТЬ ПОД КОНТРОЛЬ ВАШИ ЗАМОРОЧКИ

ШАГ 1

СПРОСИТЕ СЕБЯ, ПОЧЕМУ ВЫ ГОВОРИТЕ «ДА», КОГДА НА САМОМ ДЕЛЕ ХОТИТЕ СКАЗАТЬ «НЕТ»?

Ребята, это действительно простой метод. Всего один шаг. Попробуйте.

Могу ли я предоставить скидку этому клиенту или сдаюсь, лишь бы избежать конфронтации с ним?

Должен ли я возглавить этот комитет на общественных началах или мое эго от этого непомерно раздуется?

Действительно ли я хочу на рафтинг или просто боюсь не собрать лайков в «Инстаграме»? (Ну же, будьте честны.)

В общем, какими бы ни были ваши заморочки на этот счет (чувство вины, обязанности, гордость, страх и т. п.), их признание – первый шаг к сопротивлению. В конце концов, как вы сможете перенастроить свое сознание, если не в курсе его текущей калибровки. К счастью, если вы все-таки хотите измениться, есть столько же способов успешно сказать «нет», сколько причин опуститься до опрометчивого «да». Господа, нирвана ближе, чем вы думаете.

Вещи, более тактичные, чем простое НЕТ:

• Высовывать язык.

• Неудержимо хихикать.

• Показывать палец.

• Спускать штаны и показывать зад.

Что до меня, чем больше я практиковалась, тем проще мне было дать короткий, сладкий ответ, чем пускаться в долгие объяснения. Однако я понимаю, что ко всем так относиться нельзя – в особенности к одному подкастеру по имени Мэтт. В 2018 году Мэтт пригласил меня на свое шоу, где мы говорили об отказе от вещей, которые на самом деле нам не важны или которые мы не хотим делать. А незадолго до этого я выступала на независимой конференции TED с речью по этому поводу, в которой утверждала, что все, что вам нужно сделать, это просто сказать «Нет, спасибо», или «У меня нет времени», или «Я не могу себе этого позволить». Вы даже можете сказать «Я не хочу». И поверьте мне, мир от этого не рухнет.

Но Мэтт не разделял моей уверенности. «Не могли бы вы помочь нашим слушателям и продемонстрировать несколько действительно хороших вариантов отказа? – спросил он. – Ведь помимо простого “нет” люди могут искать более тактичные варианты». Я ответила, что простое «нет» на мой взгляд, не является нетактичным, и не стоит пускаться в лишние объяснения. Но Мэтт настаивал: «Ну хорошо, а что, если у вас есть время и возможность? Что, если вы не хотите лгать и при этом хотите остаться хорошим парнем?»

Мэтт извинился за то, что он стал, как он выразился, «тактическим», но все же жаждал вытянуть из меня столько примеров, сколько я могла выдать.

Ну что ж, Мэтт, я надеюсь, ты это читаешь. Потому что в этой части книги я окажу тактическую поддержку.

Разные НЕТ для разных парней

Вечно виноватые альтруисты, всем обязанные достигаторы, трусливые коты-СПВшники или мне-кажется-я-всего-лишь-Слабаки имеют похожие мотивы и болевые точки. Однако все это может быть нейтрализовано при помощи одного из четырех способов отказывать, понимать почему и быть услышанным.

Жесткое НЕТ

Оно простое, прямое и не подлежащее обсуждению. Это может быть непосредственное «Нет»[10], более вежливое «Нет, спасибо» или более развернутое «Извините, у меня нет времени / я не могу этого сделать / не могу себе этого позволить». В любом случае содержание и посыл будут означать конец дискуссии.

Обмозгуй это, Мэтт.

Пример. Сосед Кен спрашивает, не хотите ли вы помочь ему очистить септик в субботу. Попробуйте ответить «Нет, следующий вопрос?». Гарантирую, что Кен будет так взволнован или впечатлен вашим ответом, что бросит затею, как и свое горячее дерьмо.

• Преимущества: закрывает вопрос с минимальными затратами времени и сил.

• Недостатки: наверняка спровоцирует обиду. Но вы не виноваты. Однако для достижения лучших результатов при работе с нежными душами будет неплохо, если ваш вежливометр покажет одиннадцать (смотрите страницу 62: «Как выразить то, что вы думаете, не совершив ничего необдуманного»).

• Подойдет для: всех, но в особенности для альтруистов и слабаков. И чем раньше вы поставите точку в вопросе сомнительных инициатив и предложений, тем лучше.

НЕТ-в-данный-момент

Не путайте это с бесхребетным «может быть»: мы не оставим наших друзей, коллег и родных обособленными, как чертовы причастия. Однако если вам в данный момент лучше отказаться, но вы не хотите сжигать мосты, то это ваш вариант, Джо.

Пример (забавный): у ваших друзей этим летом пляжный таймшер. Но вам это не по карману, и вы уже чувствуйте, как СПВ оседает как виноградная мякоть в дешевом баночном вине. Вместо жесткого «нет» вы можете сказать: «Я бы с удовольствием, но не могу себе этого позволить. Но если пообещаете пригласить меня на следующий год, то начну откладывать сейчас и куплю для нас первый ящик «Ла Круа». Таким образом вы не спустите бюджет, а друзья поймут, что вам не помешает еще один шанс (к которому вы сможете подготовиться). И кто знает, может быть, кто-нибудь и пригласит вас на выходные. И без всяких бикини.

Пример (для выгоды): семья, в которой вы выгуливаете собаку, вдруг собралась уехать из города, и им очень интересно, свободны ли вы на это время. Но, к сожалению, вам нужно готовиться к серьезному экзамену и много зубрить. Вам чрезвычайно неудобно ездить за три квартала, чтобы три раза в день выгуливать гиперактивного хаски Найджела. В общем, вы боитесь сказать «нет», чтобы не потерять работу. Но может, все-таки стоит сообщить им об этом? «Черт возьми, в этот раз я никак не смогу, но в следующий раз я надеюсь быть первым, кому вы позвоните. Я люблю этого сумасшедшего пса и не хотел бы потерять работу из-за неразберихи с расписанием».

• Преимущества: краткость и простота использования.

• Недостатки: техника исполнения имеет значение, иначе вы можете сойти за размазню (типа «Ой, а я думал, что уже вам ответил»).

• Подойдет: достигаторам и СПВшникам.

Нет-совет: будьте откровенны. Демонстрация вашего СПВ показывает, что