Лапки и когти. Как мягко ставить границы и жестко отражать манипуляции - Бернардо Стаматеас Страница 7

2. Если кто-то обвиняет, клевещет и наговаривает на вас

Цель вербального агрессора – заставить вас чувствовать себя виноватым, чтобы в конечном счете заглотить приманку. Обычно такой человек начинает оправдываться, говоря, что нельзя держать все в секрете и людям нужно больше знать про вас. Но не обольщайтесь, думая, будто это делается из благих побуждений! Если агрессор начинает оправдываться, задайте ему наводящие вопросы: «Что ты имеешь в виду?» или «Почему ты думаешь именно так обо мне?» Такими вопросами вы дадите понять, что доверия к его словам нет.

Когда кто-то начинает говорить недоброе в нашу сторону, лучше сразу четко оценить и понять, что происходит: правильнее вовремя выключить свет, чтобы не выбило пробки и никто не пострадал.

Помните, что:

• Мы оцениваем другого человека только по поступкам и часто не учитываем его намерений.

• Легче увидеть ошибку окружающих, чем понять свою. Нам проще убедить себя в том, что «кто-то хуже меня».

• Тот, кто судит, не может разобраться со своими внутренними конфликтами.

Как я уже говорил, мы общаемся не только с помощью слов, но и благодаря жестам и тону. Когда двое спорят, они постепенно повышают голос, считая, что так собеседник точно их услышит. Но в такие моменты слышат только себя – голос разума буквально тонет в пучине белого шума. Если в середине спора вы поднимете руку, словно регулировочный жезл полицейского, чтобы остановить машину, ваш собеседник сделает паузу и даст вам возможность сказать. Произнесите волшебную фразу: «Мы затеяли этот разговор, чтобы решить проблему. И пока у нас не получается».

Как говорил президент Джон Ф. Кеннеди: «Задача состоит не в том, чтобы найти виноватого, а в том, чтобы найти решение». Если разговор накаляется и переходит в спор, скрестите руки «буквой икс», подождав, пока собеседник успокоится, а затем предложите: «Так мы ничего не решим. Вместо этого давай подумаем, что нужно сделать, чтобы такое не повторилось в следующий раз».

Обвинения на работе

Часто бывает, что после наших успехов некоторые люди нас не поддерживают, а наоборот – пытаются задеть и унизить достоинство. Начинаются несправедливые обвинения. Хочу дать вам интересный пример на эту тему:

Одного судью часто высмеивал коллега-адвокат. Как-то раз друг судьи спросил его, почему тот никак не реагирует на обидчика, и в ответ он услышал:

– У нас в городе живет вдова, у нее есть пес. Каждый раз, когда выглядывает луна, он лает всю ночь напролет.

Рассказав об этом, судья перевел разговор на другую тему. Наконец, кто-то спросил его:

– Ну а что там с этой историей, про собаку и луну?

– О-о-о! – ответил судья, – Да все так и продолжается, луна-то никуда не делась!

Мы часто попадаем в неожиданные неприятные ситуации и начинаем думать, что точно не такой жизнью хотели бы жить. Без возможности все предвидеть мы смотрим на подобные ситуации как на катастрофу. Но нет смысла прятаться от судьбы. Это часть игры, одна из деталей нашей жизни – противостоять невзгодам и давать им отпор. Если мы не осознаем эту истину, то у нас не получится избавиться от сожалений, жалоб, позиции жертвы и вечного вопроса: «Почему я?! Что мне делать? Как быть с обидчиком?»

НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ НИКОМУ МАНИПУЛИРОВАТЬ СОБОЙ И ПОДВЕРГАТЬ СОМНЕНИЮ ВАШИ УСПЕХИ. ПРОДОЛЖАЙТЕ СИЯТЬ.

Давайте посмотрим на некоторые стратегии.

Игнорировать. Придание значимости обвинению дает ему больше силы, подпитывает. Если мы начнем оправдываться, то потратим на это все свои силы. А вот если, наоборот, оставим нападки агрессора без внимания, они в конечном счете сойдут на нет. Первый шаг на пути в стратегиях борьбы с ложным обвинением – оценить масштабы. Если не давать обвинению силы, то оно не затронет многих людей: например, когда фразу просто произнесли вслух. Но если ее опубликовали где-то, придав большей огласке, то можно и задуматься, как подобному противостоять. Например, мы сказали бы, что человек просто хочет вписать себя в историю и показаться экспертом в том или ином вопросе. Пусть с этим один и остается. В конце концов, может ли клевета положить конец нашему хорошему послужному списку?

Скрипач Фриц Крейслер собирался плыть из Гамбурга в Лондон, чтобы дать там концерт. За час до отправки Крейслер решил заглянуть в магазин музыкальных инструментов. Когда он вошел, владелец магазина попросил Крейслера показать ему свою скрипку. Внезапно хозяин магазина исчез. Когда он вернулся, рядом с ним были двое полицейских. Один из них сказал Крейслеру:

– Вы арестованы!

– За что?! – воскликнул скрипач.

– Вы украли скрипку Крейслера.

– Но ведь я и есть Фриц Крейслер! – запротестовал музыкант.

– Это нас не волнует… Вы едете с нами в участок.

А между тем до отплытия корабля в Лондон оставались считаные минуты. Времени на оправдания не было. Поэтому Крейслер попросил дать ему скрипку и сыграл известное произведение.

– Ну как, понравилось? – спросил он, когда закончил выступление.

– Так хорошо мог сыграть только сам Фриц Крейслер! – сказали полицейские и отпустили его[13].

Делиться с близким тем, что с нами происходит. Когда на нас показывают пальцем, обвиняют или осуждают, мы замыкаемся и начинаем внутренний диалог в попытке пережить неприятную ситуацию. А ведь именно из самокопаний в итоге возникает чувство вины. Поэтому вместо того, чтобы говорить с самими собой, поделитесь мыслями с близкими, рассказывайте им о том, какой вы на самом деле, чтобы другие знали и вашу точку зрения. Так можно создать расширяющуюся положительную волну правды.

4. Взять под контроль свою жизнь

Одна из книг Ветхого Завета, Книга Притчей Соломоновых, гласит:

«…Вот шесть, что ненавидит Господь, даже семь, что мерзость душе Его: глаза гордые, язык лживый и руки, проливающие кровь невинную, сердце, кующее злые замыслы, ноги, быстро бегущие к злодейству, лжесвидетель, наговаривающий ложь и сеющий раздор между братьями»[14].

Человек кроткий контролирует собственную силу. Это то, чего вы хотите достичь, например, когда приручаете лошадь. Если вы приручаете лошадь, то не отнимаете у нее силы, а держите под контролем. У каждого из нас есть внутренний стержень, и если мы научимся его контролировать, а не терпеть, он нам поможет. Всем необходимо умение применять силу с умом: если оскорбляют, нападают, унижают, самое время решить, что делать со своим потенциалом. Когда вы это сделаете,