Эпоха выгорающих супергероев. Как саморазвитие превратилось в культ, а погоня за счастьем завела нас в тупик - Алексей Евгеньевич Соловьев Страница 9

Согласно отчету Creator Burnout Report о ментальном здоровье создателей контента, подготовленному компанией Vibely, порядка 90 % авторов сталкиваются с выгоранием. В отчете приводятся причины подобных проблем, которые вполне характерны для всех представителей свободных творческих профессий, айтишников и работающих на маркетплейсах или в иных сферах самозанятых. Спектр негативных переживаний создателей контента складывается из следующих причин выгорания: изменение алгоритма жизни (65 %), нестабильный заработок (59 %), постоянная необходимость придумывать идеи и публиковать сообщения на новых платформах (51 %), беспокойство о количестве подписчиков (51 %), ненависть и преследование в сети (42 %), синдром самозванца (29 %) и негативная реакция на созданный контент (19 %). Эта ситуация в гротескной форме представлена в одном из эпизодов сериала «Черное зеркало», где показано общество, в котором рейтинг в социальных сетях, количество лайков и подписчиков влияют абсолютно на все сферы реальной жизни людей.

Что роднит эмоциональное напряжение, непрерывно испытываемое создателями популярного контента, с тем, которое возникает при любых иных формах предпринимательской активности, ставящей личную эффективность во главу угла? Общество достижений предлагает единственно возможный способ стать знаменитым и успешным (при всей мнимой вариативности): прилагать сверхусилия и быть полностью включенным в процесс со всеми вытекающими психологическими издержками. Описанные в отчете негативные переживания создателей контента можно обнаружить у самых разных людей. Так, 96 % айтишников в России имеют признаки выгорания, почти половина из них (44 %) находится на поздней и самой опасной стадии выгорания, еще 20 % работают из-за этого хуже обычного[8].

Являетесь ли вы сотрудником крупной корпорации, прогрессивной фирмы или же пытаетесь раскрутить личный бренд, будучи начинающим психологом или самозанятым массажистом, айтишником-фрилансером или коучем по уходу за растениями с личным блогом, вы сталкиваетесь с такими явлениями, как многозадачность и мультимодальность. Это означает, что у вас много разных задач и вам как бы одновременно нужно быть и в реальном мире, и в цифровом, причем несколько чатов в мессенджерах, открытых вкладок в браузере и выполняемых задач ежедневно соревнуются с бытовыми хлопотами и семейными обязательствами. В таком режиме волосы на голове дыбом встают и приходится испытывать колоссальный стресс.

Одержимость личной эффективностью и крайне сложная цифровая среда, без понимания алгоритмов которой не стоит даже и надеяться на желанные результаты, создают невероятное психологическое напряжение и заставляют ставить жизнь на паузу. Мало иметь профессию и быть хорошим специалистом (даже если вы не пошли по модному пути блогерства, где единственный ваш актив – личный бренд). Теперь вам нужно разбираться в социальных сетях и продвижении, изучать маркетинг и учиться создавать продающий контент, снимать хорошие короткие видео (конечно же, овладев навыками сценарного мастерства) и правильно улыбаться, чтобы повысить лояльность вашей аудитории.

С таким количеством задач и целей постепенно для семейной жизни остается все меньше времени, и ваша вторая половина все чаще закатывает глаза, утомленно восклицая, что устает от ваших проектов и хочет покоя. Но увы и ах. Покой вам только снится. Надо посмотреть три курса, пройти несколько марафонов, прокачать полезные навыки, составить план на следующий месяц, подумать о новых формах монетизации своих продуктов, и это только начало.

Важно отметить, что эта культура повышенной суеты в итоге доводит стремление к увеличению личной эффективности до абсурда. Человек совершает много бессмысленных действий, веря в то, что количество автоматически перейдет в качество. В эту ловушку часто попадают и руководители компаний, убежденные, что чрезмерная активность, проявление разных инициатив и готовность всегда поднять руку на планерке с якобы конструктивным предложением свидетельствуют о высокой продуктивности сотрудника. Но это не так. В частности, Родион Скрябин, работающий в сфере бренд-медиа для бизнеса, в статье «Достигаторство – не кайф: почему бесконечное следование целям разрушительно» выступает против навязчивой суеты, умножения целей и постоянного наращивания достижений в компании[9]. Он предупреждает руководителей о том, что достигаторство вредит командной работе и реальным результатам.

На этом культурном фоне предсказуемо появление антихастл-движения, то есть людей, которые либо уже выгорели, либо были на грани выгорания и теперь находятся в поиске новых способов жить, позволяющих гармонично сочетать работу и досуг, не надрываясь. Так, в одном англоязычном блоге под названием «Жизнь без суеты» (The Anti-Hustle Life) автор рассказывает, что самое заветное желание ее мужа – чтобы она приходила с работы в пять вечера, не проверяла постоянно электронную почту и не думала дома о рабочих проектах. Это, казалось бы, обычное желание, соответствующее самой природе семейной жизни, оказывается огромной проблемой для новых предпринимателей, занятых в различных проектах в режиме 24/7 и незаметно превращающих свою семейную жизнь в один из них.

Неудивительно, что в последние годы в корпоративной культуре начал набирать обороты тренд, получивший название «тихое увольнение». Это тот самый первый звоночек накануне выгорания: талантливый и перспективный сотрудник компании вдруг утрачивает энтузиазм и начинает выполнять свои обязанности спустя рукава. «Тихое увольнение» – ситуация, когда человек постепенно теряет интерес и мотивацию и стремится максимально оградить себя от рабочих процессов, часто не осознавая, что его психика измождена, и защищается от переутомления при помощи прокрастинации, сокращения энергозатрат и саботажа работы.

Можно сказать, что это свидетельствует о растущем разочаровании жизнью на пределе и бесконечной ловушкой занятости, когда работа непрерывно преследует человека, менеджеры требуют проявлять проактивность и еще бо́льшую мотивацию, а модные инфлюэнсеры призывают тратить все свободное время не на отдых, а на обучение, занятия спортом и повышение квалификации. «Тихое увольнение» – это реакция на непосильную ответственность, на необходимость принимать большое количество решений и на хронический стресс, ведущий к изнеможению. Но если в корпоративной среде выгорающий человек хотя бы имеет какие-то гарантии, зафиксированные в трудовом договоре, то большая армия самозанятых в секторе гиг-экономики не может позволить себе взять больничный, отгул или отпуск, потому как товары на Wildberries сами себя не упакуют, а отсутствие контента в социальной сети не увеличит аудиторию.

Личная эффективность стала почти религиозным культом среди активных людей, воспринявших призыв «ты можешь все» в качестве главного жизненного принципа. Однако в этой, казалось бы, позитивной пропаганде личной ответственности и готовности носиться с шилом в заднице даже в 90 лет в стремлении уйти от посредственной жизни кроется ряд подвохов. Человек не может постоянно жить на пределе. Подобная ситуация воспринимается мозгом как непрерывная опасность с высокими рисками для организма, что автоматически запускает реакцию «бей, беги, замри».

Режим выживания, включившийся в условиях хронического стресса и истощения, точно не стимулирует когнитивные способности, умение рационально планировать долгосрочные цели или вообще хоть какое-то здравомыслие. В столь жестком режиме человек вместо проактивного становится реактивным сенсором, который не раздумывает, а импульсивно и эмоционально включается в самые разные процессы, не всегда понимая, нужен ли ему очередной курс, марафон желаний, астрологический прогноз или консультация коуча. В этой стихийной суете человек теряет способность адекватно оценивать риски, планировать дела и взвешенно принимать финансовые решения. Все это оборачивается еще большим стрессом, усилением тревоги, дезориентации и грустного недоумения при виде растущих как снежный ком проблем и неприятностей.

Не является ли подобное самопринуждение к постоянной изматывающей сверхзанятости способом снижения личной эффективности? Не создает ли такой человек, практикующий сверхусилие ради достижения больших результатов, бесполезную суету (бесконечно пересаживает цветы, например), никоим образом не улучшая желанные показатели продуктивности? Нейрофизиология человеческого организма такова, что чередование активности и отдыха необходимо мозгу и телу, чтобы нормально функционировать, не говоря уже о том состоянии, когда человек просто наслаждается жизнью.

Проведенный Deloitte & Workplace Intelligence в 2022 году опрос с участием 2100 сотрудников и руководителей компаний показал, что 79 % руководителей высшего звена подумывают сменить свою работу на ту, которая будет лучше способствовать их личному и семейному благополучию, более 40 % сотрудников находятся в состоянии хронического переутомления и на грани выгорания, а 30 %