Ольга Балаева - Управление организациями сферы услуг Страница 8

Ольга Балаева - Управление организациями сферы услуг краткое содержание

Прочтите описание перед тем, как прочитать онлайн книгу «Ольга Балаева - Управление организациями сферы услуг» бесплатно полную версию:

---

Учебное пособие является практически первым из отечественных изданий, сфокусированным на специфических концепциях и теориях, инструментах и методах, необходимых для эффективного управления организациями сферы услуг. В книге рассмотрены качественные и количественные подходы, как уже ставшие классикой менеджмента сервисных организаций, так и разработанные совсем недавно западными и российскими специалистами.Для студентов, обучающихся по направлениям и специальностям «Менеджмент», «Туризм», «Сервис», специальностям «Социально-культурный сервис и туризм», «Экономика и управление на предприятии сферы обслуживания», преподавателей, слушателей системы повышения квалификации и послевузовского образования, а также профессионалов в области управления сервисными организациями.

Ольга Балаева - Управление организациями сферы услуг читать онлайн бесплатно

---