Л. Кунявский - Италия. Умбрия Страница 2

факс: 06 44 23 40 31.

Генеральное консульство Российской Федерации в Милане

via Sant’Aquilino, 3,

тел. 02 40 09 21 13,

справки тел. 02 48 70 60 41,

факс: 02 40 09 07 41,

[email protected],

время работы: будни 9.00-2.45, всегда находится дежурный дипломат,

www.users.iol.it/consolato.russo.mi

Генеральное консульство Российской Федерации в Генуе

via Ghirardelli Pescetto, 16,

тел. 391 03 72 60 47,

372 93 92, 391 0 3 74 13 61,

[email protected]

http://space.tin.it/viaggi/ivorobie

Генеральное консульство Российской Федерации в Палермо

via Salvatore Meccio, 16, int. 4, piano secondo,

тел. 091 32 93 79, 091 32 93 79,

факс: 091 32 93 79,

время работы: будни 9.00–12.45, всегда находится дежурный дипломат.

Медицинский страховой полис

Для въезда и получения визы в Италию медицинский страховой полис обязателен. Учитывая, что российский гражданин выезжает за рубеж и медицинская, а также медико-транспортная помощь для него будет платной, медицинский страховой полис просто необходимо оформить, чтобы избежать возникновения непредвиденных расходов, которые могут быть довольно существенными. Сделать это можно самостоятельно в одной из страховых компаний с признанной репутацией и опытом работы в области страхования путешествующих («Ингосстрах», «Европейское Туристическое Страхование», «Ресо-Гарантия», «Альфа-Страхование», «Спасские ворота»).

Процедура оформления страхового полиса достаточно простая и не займет много времени, поэтому основное внимание нужно уделять ознакомлению (на сайте компании, в туристической компании, через страхового консультанта) с условиями страхования, а именно: объемом рисков, включенных в выбранную программу страхования, лимитом ответственности и иными существенными условиями, перечнем случаев, признаваемых «страховыми», а также с исключениями, порядком действия при наступлении страхового случая, а также с процедурой получения возмещения в случае, если все-таки были расходы.

Внимательно ознакомьтесь с «памяткой», которую можно найти в брошюре с описанием условий страхования.

При наступлении страхового случая, прежде чем предпринять какие-либо действия, свяжитесь с партнером страховщика – сервисной компанией – по телефону, указанному в полисе. Единственный в России специализированный страховщик в сфере туризма ЗАСО «Европейское Туристическое Страхование» входит в международную страховую группу European Travel Insurers, основанную в 1992 г. транснациональными страховыми холдингами Generali Group и Munich Re Group. В настоящее время группа ETI, аккредитованная Европейской комиссией, представлена в 19 столицах Европы и обеспечивает сбор премии только по страхованию путешествующих более 600 млн евро в год. Главная задача компании – внедрение общепризнанных мировых стандартов защиты туристов во время поездки. Путешественнику предлагается качественный продукт – это и комплексное страховое покрытие медицинских расходов, гражданской ответственности, рисков утери багажа и отмены поездки, и различное сочетание большого спектра дополнительных услуг.

Рекомендованная сумма страхового покрытия при выезде в Ирландию составляет 30 000 евро.

119049 Москва, ул. Коровий Вал, 7/1, оф. 78,

тел. (495) 626 58 00,

факс: (495) 626 57 30, доб.107,

[email protected]

www.euroins.ru

время работы: пн-пт 9.00–18.00.

Деньги

Валюта страны – евро.

Банкноты 7 номиналов: 5, 10, 20, 50, 100, 200, 500 €, монеты 8 номиналов: 1, 2, 5, 10, 20, 50 центов, 1 и 2 €. На аверсе монеты нанесен ее номинал. Реверсы монет разные у разных стран еврозоны.

Евро лучше покупать в России. Обменный курс $/€ в Италии может быть менее выгоден, чем курс рубль/€. Самый невыгодный курс в гостиницах, аэропортах и вокзалах. При обмене в офисах банков или обменных пунктах обращайте внимание на размер комиссии, которая может достигать 15 %.

Дорожные чеки можно обналичить на вокзалах, в аэропортах и в офисах банков.

Карты международных платежных систем Visa Classic, American Express, Cirrus/Maesra (Mastercard) принимаются повсеместно.

Таможенные правила и ограничения

При пересечении итальянской границы нет обязательного таможенного досмотра. Однако, если вы везете крупногабаритные вещи или ведете себя нервозно, таможенные службы могут провести полный досмотр.

Ограничения на ввоз: сигареты (10 пачек), спиртные напитки (2 л вина или 1 л крепких напитков), кофе (500 г) и чай (100 г). На ввоз фотопленки ограничений нет, однако, если вы везете много пленки, коробочки лучше распечатать. Фото– и видеокамеры, сотовые телефоны и печатную продукцию декларировать не требуется.

Ограничения на вывоз: вывоз товаров, купленных для личных нужд, осуществляется без ограничений (за исключением новых автомобилей).

В связи с ужесточением мер безопасности, вызванным повышенной активностью террористических организаций, все острые металлические предметы (маникюрные ножницы, ножи для разрезания бумаги, перочинные ножи, резаки для бумаги и пр.) можно провозить только в багаже. В противном случае при специальном контроле и досмотре их изымут, запакуют в пакет и отправят в аэропорт следования. Получить их будет можно в камере хранения или бюро находок аэропорта назначения после выдачи багажа.

Опасности и неприятности

В Италии правоохранительные органы подразделяются на полицию (la polizia) и карабинеров (carabinieri). Полиция находится в подчинении у Министерства внутренних дел, а карабинеры – у Министерства обороны. Представители полиции отвечают за уличные ненасильственные преступления и мелкие ограбления. Зимой они одеты в синие брюки с малиновыми лампасами и голубые рубашки или куртки. А летом носят белую форму. Полицейскую машину легко распознать по ее светло-голубому цвету, белым полосам по бокам и надписи Polizia. Полицейский участок называется Commissariato, управление – Questura. В итальянской полиции существует еще и внутреннее подразделение. Например, Vigili urbani – дорожная полиция, с которой вы обязательно столкнетесь, если припарковались в неположенном месте или вашу машину отбуксировали по каким-либо причинам на парковку полицейского участка. В их полномочия входит также наложение штрафа за превышение скорости.

Скорая медицинская помощь тел. 118

Полиция тел. 113

Карабинеры тел. 112

Пожарные тел. 115

Служба спасения тел. 118

Карабинеры ездят на темно-голубых машинах с красными полосами и носят форму черного цвета с лампасами тоже красного цвета. Они отвечают за раскрытие умышленных преступлений и вооруженных нападений, но могут остановить и за превышение скорости. Участок карабинеров называется Caserma.

Есть еще финансовая полиция – Guardaria di finanza, раскрывает финансовые преступления, занимается вопросами ухода от налогов, борется с торговлей наркотиками. Эти полицейские одеты в серую форму с желтыми лампасами. Экологическая, или лесная полиция – Guardaria forestale, или Corpo forestale – отвечает за охрану лесных массивов и их обитателей, за состояние окружающей среды.

В случае кражи или потери документов необходимо оформить заявление в ближайшем полицейском участке. Полицейский разъяснит дальнейший порядок действий. Если документы вернуть не удалось, немедленно известите об этом консульский отдел Посольства РФ.

В случае потери личных вещей (ключи, зонт) обращайтесь в бюро находок (Ufficio oggetti smarriti), тел. 06 65 95 33 46.

В случае угона автомобиля или его транспортировки эвакуатором обращайтесь в ближайший полицейский участок.

В случае потери или кражи кредитной карточки, заблокируйте карточку через сервисную службу банка, выпустившего карту, или сервисную службу платежной системы.

Eurocard-Mastercard

тел. 800 87 08 66.

Visa

тел. 800 81 90 14.

Diner’s club

тел. 06 36 57 53 33.

Информационные туристические офисы

Они могут называться по-разному, на схемах и картах всегда обозначаются значком i. Чаще всего находятся на вокзалах и/или в историческом центре города. В них обычно есть все необходимое туристу для того, чтобы чувствовать себя уверенно в незнакомом месте: карты, схемы, буклеты (иногда на рус. яз.), видеокассеты, CD-диски, сувениры. Часто здесь продаются карты гостя, музейные карты, театральные и фестивальные билеты, и можно заказать экскурсию. Кроме того, через некоторые офисы можно забронировать гостиницу. Информация о туристическом офисе, порядке его работы и предоставляемых услугах обязательно присутствует на сайте города. В путеводителе, по возможности, приведены адреса, расписание работы, телефоны, электронные адреса туристических офисов городов Италии.

В Италии существуют три вида туристических офисов.

Региональные бюро занимаются в основном рекламой, бюджетом и продвижением региона и для обычного туриста бесполезны.

Офисы провинций называются либо Ente Provinciale per il Turismo (EPT), либо, чаще всего, Informazione e di Accoglienza Turistica (IAT). Они предоставляют информацию о провинции и городе, в которых они находятся. Например, о размещении, полезные советы о транспортном сообщении, во многих есть обменные пункты.