Галина Панкратова - Теория и практика безопасности на современном предприятии Страница 5

Когда руководители начинают регулярно общаться с персоналом, обсуждая вопросы безопасности – вопросы профессионального поведения, неизбежно возникают изменения и в других сферах. Возросший уровень профессионализма работников ведет к большему вниманию к качеству продукции (качество улучшается), к снижению расходов (производственные расходы сокращаются), обслуживание оборудования улучшается (функционирует лучше и служит дольше) и т. п.

Благоприятные изменения начинают со временем положительно сказываться на морали производственного коллектива – укрепляется дисциплина труда, коллективная ответственность, развивается командный дух, слаженная работа в команде. Такие изменения трудно измерить. Создается позитивная обстановка, когда работники с удовольствием ходят на работу, уважают и ценят друг друга, готовы прийти на помощь, поддержать и ободрить.

В результате: здоровый, уверенный в себе персонал, работающий в комфортных условиях, производит более качественную продукцию, меньше болеет, сокращает непроизводственные затраты, демонстрирует более высокую производительность труда и так далее, и тому подобное.

Умный в гору не пойдет, умный гору обойдет, или решительное «НЕТ» расходам «по факту»

Очевидно, что гуманитарная составляющая безопасности очень тесно переплетена с экономической составляющей. Снижение травматизма и количества происшествий приводит к снижению, а то и вовсе исключению расходов «по факту» – посмотрите еще раз на внушительный список таких расходов. Значительно уменьшаются расходы, связанные с ликвидацией аварийных ситуаций, снижаются убытки от аварийных ситуаций. В идеале аварийные ситуации сходят на нет (расходы «по факту» прекращаются).

Важность безопасности наиболее остро осознается, когда происходит крупная техногенная катастрофа. Современный мир стал настолько взаимозависим и «мал», что происшествие в локальной точке приводит к последствиям для многих регионов и населения Земли в целом. Жаль, что понимание наступает, когда что-то серьезное уже случилось. Тогда всем становится очевиден факт, что ущерб от катастрофы многократно перекрывает практически любые превентивные затраты на безопасность. Достаточно вспомнить Чернобыль, или недавнюю масштабную катастрофу с разливом нефти в Мексиканском заливе в 2010 году, которая привела к потере человеческих жизней, сильнейшему негативному воздействию на экономику страны и огромному ущербу экологии этого региона и связанных с ним. Грубая оценка ущерба составляет 30 миллиардов долларов.

Продолжим наш перечень.

При соблюдении правил безопасности и безаварийной работе предприятия страховые компании постепенно снижают размер страховых премий, рассчитанный на один и тот же объем услуг страхования. Возрастает доверие со стороны страховщиков к таким предприятиям. Договоры страхования заключаются легче, ставки снижаются, и может быть предложен больший объем услуг.

Штрафы и судебные издержки, вызванные всякого рода нарушениями, связанными с безопасностью, также существенно сокращаются или полностью сходят на нет.

Постепенно происходит формирование экологического мышления – осознание влияния на экологию и стремление свести до минимума негативное влияние. Экологический имидж компании растет, а вместе с этим растет и признательность общества к такому предприятию.

Развитие безопасности оказывает неоценимое влияние на имидж и репутацию компании. Компании с положительным имиджем отдают предпочтение поставщики сырья, материалов, оборудования; банки готовы предоставлять более дешевые кредиты и лучшие ставки по депозитам и т. п.

Имидж оказывает прямое влияние на цену акций компании. Возрастающая цена акций делает такую компанию инвестиционно – привлекательной и конкурентоспособной, в т. ч. увеличивается конкурентоспособность на международных рынках, что, в свою очередь помогает привлекать международные инвестиции. Уверенность акционеров в успехе компании позволяет тратить больше средств на развитие предприятия.

В целом мировая практика свидетельствует, что вложения в безопасность окупаются сторицей, расходы на безопасность экономически эффективны, и эта эффективность составляет в среднем 4–6 долларов на каждый доллар, вложенный в безопасность.

Система безопасности – это не «пассив» предприятия, финансирование которого дает одни убытки, а его «актив», приносящий неоспоримые преимущества.

Вывод совершенно очевиден: безопасностью можно и нужно заниматься, заниматься профессионально, постоянно и системно. Это сулит неоспоримые преимущества для каждой компании.

Мотивирует вас такой вывод?

Рекомендация: Мы проделывали упражнение по формулировке «плюсов и минусов» безопасности во многих коллективах. Повсеместно положительный вывод был в пользу безопасности. Попробуйте сделать данное упражнение в коллективе, в котором наблюдается наиболее негативное отношение к безопасности. Начните с минусов – выписывайте их на доске или флипчарте, чтобы каждый присутствующий мог видеть результат. Обычно рабочие активно выкрикивают: неудобно, долго, работа стоит, подрядчики отказываются работать в таких условиях и т. п. Когда список закончится, спросите о плюсах. Разогретые предыдущим занятием рабочие честно говорят о позитивных моментах, которые приносит с собой безопасность. Задавайте наводящие вопросы, если увидите, что некоторые аспекты остались неохваченными.

Когда оба списка готовы, вместе сделайте вывод. Вывод получается всегда один – безопасностью нужно заниматься. Заметьте, что это вывод, который сделал коллектив. После подобного обсуждения атмосфера существенно меняется.

Если хотите пойти дальше, спросите: «Что нужно сделать, чтобы минусов стало как можно меньше?». Вместе с коллективом составьте план действий, назначьте ответственных и приступайте к выполнению.

Для общества в целом безопасность на предприятиях тоже выгодна по многим параметрам. Например, сохранение трудовых ресурсов и повышение профессиональной активности работающих (за счет улучшения состояния здоровья, увеличения средней продолжительности жизни) сопровождается увеличением реального трудового стажа и возможностью использования опыта и профессиональных знаний пенсионеров на доступных для них работах, т. е. увеличивается физический объем трудовых ресурсов. Вы сами легко можете продолжить список того, какую выгоду получает общество и каждый работник от эффективной системы безопасности на предприятии.

Парочка умных мыслей, или почему все-таки так жалко тратить деньги

С затратами на безопасность происходит интересная метаморфоза: трудно ощутить положительный конечный результат этих затрат.

Совсем другое дело – прямые производственные затраты: купили станок – вот он стоит, на нем работают, производят продукцию. Приобрели инструменты – вот они, ими пользуются, производят продукцию. Перешли на новые материалы – вот они, пущены в производство, участвуют в выпуске продукции. В итоге мы всегда имеем что-то материальное, положительное – чаще всего продукцию.

А что происходит с затратами на безопасность?

Приобрели средства индивидуальной защиты (СИЗ) – вот они, работать в некоторых случаях стало неудобнее, воздействия на выпуск продукции нет. Еще пример: работник затыкает уши «берушами» – ничего с продукцией не происходит. Провели расследование происшествий, и тоже никакого прямого воздействия на выпуск продукции.

Таким образом, в целях создания безопасных условий приходится постоянно осуществлять затраты, прикладывать усилия, испытывать неудобства. Затраты и неудобства видимы, ежедневны и материальны. Позитивные же результаты затрат на безопасность выражаются в том, чтобы чего-то НЕ случилось, НЕ произошло, НЕ состоялось. Именно в этом заключается коренное отличие затрат на безопасность от других видов затрат.

Когда же на самом деле НЕ случаются происшествия или травмы, то всегда возникает сомнение: является это результатом удачи или результатом наших усилий и затрат. Кому приписать победу? Предложения типа «если бы…» всегда носят спекулятивных характер. Если бы не вкладывали совсем, или, если бы вложили больше, то результат был бы…

Мировой опыт в безопасности свидетельствует, что в краткосрочной перспективе балом может править удача – дама капризная и непостоянная, но в долгосрочной перспективе – это всегда результат ваших усилий и затрат.

Данный вывод вы сами можете подтвердить или опровергнуть. Для этого нужно собрать статистику по динамике показателей затрат/усилий на безопасность и результатов, затем посчитать корреляционную зависимость между двумя динамическими рядами. Коэффициент корреляции покажет насколько тесна зависимость, даст возможность рассчитать возможный результат при изменении затрат.