Коллектив авторов - Расширение для строительной отрасли к третьему изданию Руководства к своду знаний по управлению проектами Страница 9

4.6.3. Интегрированный контроль изменений: выходы

См. раздел 4.6.3 третьего издания Руководства РМВОК®.

4.7. Закрытие проекта

См. раздел 4.7 третьего издания Руководства РМВОК®. Важной фазой в жизни строительного проекта является административное закрытие, причем независимо от того, выполняется ли оно после достижения целей проекта или после прекращения проекта по другим причинам. В третьем издании Руководства РМВОК® отмечается: «Процесс закрытия проекта предусматривает выполнение плана управления проекта в части закрытия проекта. В многофазных проектах в ходе этого процесса закрывается часть содержания проекта и операций, относящихся к данной фазе. Этот процесс предусматривает завершение всех выполненных операций для формального закрытия проекта или фазы проекта по всем группам процессов управления проектом и передачи завершенного или отмененного проекта».

Связанные с закрытием операции не следует откладывать до самого конца проекта; это особенно важно в связи с выполнением строительных проектов, имеющих большое количество разнообразных элементов, обычно испытывающих нехватку финансирования и персонала для завершения процесса закрытия. Для обеспечения сохранности важной и полезной информации необходимо правильно закрыть каждую фазу проекта. Самое большое значение среди этой информации имеет строительная документация с указанием фактических размеров и высот по завершенной работе, особенно в отношении подземных сооружений, ремонт и модификацию которых, возможно, надо будет осуществлять позже. Промышленные проекты обычно закрываются в порядке технологического процесса, в результате чего иногда возможно и выгодно закрывать части проекта, в то время как проект в целом продолжает работать, приближаясь к своему завершению. Также в ходе этого процесса владельцы могут приступить к заселению и эксплуатации завершенных частей проекта еще до того, как весь проект будет окончательно завершен (метод, известный под названием «использование объекта по прямому назначению»).

4.7.1. Закрытие проекта: входы

См. раздел 4.7.1 третьего издания Руководства РМВОК® с учетом приводимых ниже изменений в разделе 4.7.1.2:

.2. Договорная документация

См. также раздел 4.7.1.2 третьего издания Руководства РМВОК®. В строительных проектах к такой документации относятся материалы и отчеты о проведении инспекций и испытаний, инструкции по эксплуатации и техническому обслуживанию, аналогичные материалы о завершении и исполнении проекта. Требование по завершению основных работ часто прописано в договоре и непосредственно связано с предусмотренным договором сроком выполнения проекта. На этом этапе составляется итоговый перечень дефектов и недоделок и устанавливается срок, за который подрядчик должен завершить всю работу по договору и необходимые доработки.

4.7.2. Закрытие проекта: инструменты и методы

См. раздел 4.7.2 третьего издания Руководства РМВОК® с учетом дополнительного раздела 4.7.2.4:

.4. Составление перечня дефектов и недоделок

Метод подготовки списка всех замечаний по пунктам исполнения договора известен как перечень дефектов и недоделок. Иногда перед этим составляется предварительный перечень, что дает возможность подрядчику и его субподрядчикам устранить какие-либо недостатки исполнения до занятия части объекта владельцем или заинтересованными сторонами. Проверку по итоговому перечню дефектов и недоделок совместно проводят головной подрядчик, проектировщик и его технические консультанты, а также различные представители организации владельца/заинтересованной стороны. Итоговый перечень дефектов и недоделок становится одним из последних документов закрытия и часто инициирует начало различных гарантийных сроков объекта и установленного на нем оборудования. При строительстве производственных объектов значительная часть перечня формируется в ходе операционных или эксплуатационных испытаний завершенного объекта. Описание процессов управления качеством см. в разделах 8.2 и 8.3 третьего издания Руководства РМВОК®. Именно в этот период проводят обучение обслуживающего и производственного персонала владельца различные поставщики оборудования. Требования к закупкам приводятся в разделах 12.2 и 12.6 данного расширения. Описание выходов подтверждения содержания см. в разделе 5.4.3 третьего издания Руководства РМВОК®.

4.7.3. Закрытие проекта: выходы

См. раздел 4.7.3 третьего издания Руководства РМВОК® с учетом приводимых ниже изменений в разделе 4.7.3.1 и дополнительного выхода в разделе 4.7.3.5:

.1. Процедура административного закрытия

См. также раздел 4.7.3.1 третьего издания Руководства РМВОК®. Закрытие проекта можно осуществлять поэтапно, т. е. завершать значительные части проекта и передавать их владельцу для использования по прямому назначению или для временной приемки. Кроме формальных документов о приемке объекта, которые подписывает заказчик, во многих строительных проектах государственные органы требуют составлять, оформлять и подавать другие документы. При осуществлении формальной процедуры окончательной приемки и закрытия почти во всех случаях необходимо руководствоваться положениями договора, в соответствии с которым был выполнен проект.

.5. Извлеченные уроки

В некоторых случаях, ожидая, что это потребуется в будущем, владельцы обратятся с просьбой составить итоговый отчет, в котором описывается и документально подтверждается ход проекта, в том числе его успехи и неудачи. Извлеченные уроки – это результат совместных усилий участников проекта по определению успехов и областей для улучшения в дальнейших проектах. В описании успеха проекта, подтвержденного отзывами и рекомендательными письмами заказчиков, будут указаны, в качестве образца будущей работы, правильное исполнение элементов проекта и структура управления. В описании областей улучшения будут указаны трудности или проблемы, предпринятые корректирующие воздействия и предупреждающие действия, которые следует осуществить в будущих проектах. Описание извлеченных уроков обычно представляет собой письменный документ, который составляется и распространяется среди настоящих и будущих участников проекта. В том случае, если составление такого отчета не является пожеланием или требованием владельца, подрядчик все равно должен составить его в качестве вспомогательного документа для будущих проектов. Инструменты, применяемые для сбора информации об истории проекта, включают в себя совещания по подведению итогов проекта с представителями различных организаций – участников проекта, формы анкет по оценке проекта, а также интервью с основными участниками, которые проводятся независимыми третьими сторонами.

Глава 5

Управление содержанием проекта

См. введение к главе 5 третьего издания Руководства РМВОК®. Обзор процессов и соответствующих входов, инструментов и методов, выходов см. на рис. 5.1.

5.1. Планирование управления содержанием

См. раздел 5.1 третьего издания Руководства РМВОК® с учетом следующего дополнения, которое помогает лучше представить планирование содержания проектов в строительной отрасли.

Для успешной реализации строительного проекта необходимо привлечение к планированию его содержания всех ключевых действующих лиц на всех уровнях, а именно: владельца, консультанта, генерального подрядчика, субподрядчиков и поставщиков. Хотя каждый из них будет заниматься только своей областью, с ростом взаимодействия растет и вероятность успеха. В качестве инструмента и метода получения оптимального результата самыми эффективными при планировании содержания являются функционально-стоимостной анализ (раздел 4.3.2.5) и анализ продукта (раздел 5.1.2.3).

5.1.1. Планирование управления содержанием: входы

См. раздел 5.1.1 третьего издания Руководства РМВОК® с учетом приводимых ниже изменений в разделе 5.1.1.3 и дополнений к разделам 5.1.1.6, 5.1.1.7 и 5.1.1.8:

.3. Устав проекта

См. также раздел 5.1.1.3 третьего издания Руководства РМВОК®, связанный с разделом 4.1, в котором упоминаются положения договора. Фактически договор может определять значительную часть содержания (в зависимости от того, в какой фазе строительного проекта он заключен) и, конечно же, является важным входом для планирования содержания.

.6. Договорная документация

См. раздел 4.7.1.2 третьего издания Руководства РМВОК® о договорной документации. Основным входящим документом для строительных проектов является договор, описывающий содержание работ, которые должен выполнить подрядчик. Обычно содержание определяется техническими спецификациями заказчика, чертежами, правовыми нормами и условиями, а также различными другими техническими и административными требованиями к проекту.