Игорь Рубинский - Тратим и богатеем Страница 2

Преисподняя азарта

Когда в Москве появились первые казино, мы решил посетить одно из таких заведений из чисто профессионального интереса. Нам хотелось увидеть Игру и Игроков – кто они? Какие? Почему приходят сюда? Как проявляют себя в игре? Но впечатлений, доступных гостю, оказалось мало. А переступить четко обозначенную границу, за которую посторонних в заведениях подобного рода не пускают, можно разве что в шапке-невидимке. Тогда мы решили набраться терпения и подождать. Люди здесь работают с колоссальными, нервными перегрузками. Месяцем раньше, месяцем позже кому-нибудь из них понадобится моя помощь! Увидев во мне друга, а не соглядатая, пациент сам захочет рассказать о закулисной жизни игорного дома.

Нам повезло. Мы познакомились с настоящим профессионалом.

Назовем его Сергеем. Вот что он нам рассказал.

Самый главный в казино, конечно же, директор. Но вместе с должностью этот человек получает свой смертный приговор, ибо слишком много знает. Потому перейти на другую работу внутри заведения генеральный директор не может, а уйти в другое место – никогда.

Однако, душой казино является совсем не директор, а промоутер. Именно он придумывает, как создать такую атмосферу и организовать работу заведения, чтобы не только заставить клиента раскошелиться, но и “подсадить” его на игру. Потому главные деловые качества промоутеров – фантазия, изобретательность и тончайшее знание человеческой психологии. Промоутер казино, в котором работал мой знакомый, первым придумал и ввёл такую услугу, как бесплатный бар. Крохобор прикинет еженедельную выручку бара и ужаснется: как можно терять такие деньги? Нужно бы наоборот – взвинчивать стоимость напитков. Ведь клиенты таких заведений не мелочатся. Но для человека с мышлением промоутера всё обстоит совсем иначе. Он просчитает, что двадцать человек поедят бесплатно, а один проиграет пятьсот долларов – и во много раз перекроет этот расход. Зато тот, кто угостился в баре, почувствует себя настоящим гостем и захочет прийти сюда снова. Такая вот на первый взгляд странная арифметика, которая учитывает не только законы математики, но и психологию людей.

В казино всё настроено на то, чтобы манипулировать слабостями души человеческой. Вот клиент переступает порог игорного зала в первый раз. Ему интересно, он с любопытством рассматривает игроков, но сам сделать ставку не решается. Самый простой способ подтолкнуть его к игре – “подсадная девочка”. Одного заинтригует, другого – поддразнит, третьего – уговорит сделать ставку. Её задача – разгадать характер клиента и подобрать к нему ключи. И всё ради одной цели – любой ценой усадить человека за игорный стол. Новичку дают выиграть – немного, долларов пятьсот. Он уезжает, а через два-три дня возвращается – и проигрывает уже пять тысяч. Но ему же эту сумму надо вернуть! Он занимает деньги, чтобы погасить первый проигрыш. Иногда это ему удаётся. Но игрок сразу же делает новую ставку. Теперь он не отойдёт от стола, пока не проиграет всё дотла.

Бывает, что игроку крупно везёт. Но, признался Сергей, он не знает ни одного случая, когда человек потратил бы свалившиеся на него деньги на какие-то благие цели или хотя бы на серьёзное приобретение: например купил бы виллу на Майами. Не в эту, так на следующую ночь он поставит выигранные деньги на кон и проиграется в пух и прах.

Именно такие игроки приносят заведению бешеные прибыли, и приводят новых клиентов.

Как известно, работа в казино щедро оплачивается. Почему?

– Могу вас заверить – это тяжелейший труд, прийти в себя, восстановиться после него – целая проблема, – сказал Сергей. – Видимо, в стенах казино аккумулируется негативная, чёрная энергия. Это сложно описать. Надо почувствовать самому. Освоить обязанности дилера, например – очень просто. Но работать дано далеко не всем. Нужно иметь какую-то особую психику, внутреннюю защиту: не реагировать на взрывы страстей, на оскорбления. Если ты всего лишь “сохраняешь лицо”, а сам вне себя от негодования – надолго сил не хватит, и такая работа тебя перемелет. Ведь с каждым клиентом приходится выдерживать тяжелейшие психологические поединки. К тому же во время игры случаются вещи, которые невозможно объяснить рационально. Например, если игрок спокоен и дилер спокоен, игра идёт примерно 50 на 50 – то один выигрывает, то другой. Клиент начинает волноваться – тут же проигрывает. Клиент спокоен, но психологически давит на дилера – начинает проигрывать дилер. Причина не в том, что, в ярости проигрывающий ошибается, делает неточные ходы. Это же не преферанс: как карты лежали в колоде, так и лежат! Но то, что психологическое состояние влияет на ход игры – факт. Проверено тысячи раз!

2. Зловещая тайна Зигмунда Фрейда

Отношение к деньгам складывается из двух составляющих: как они приходят к человеку и как они уходят от него. У всего, чего хотя бы своим краешком касаются деньги, появляется какое-то новое качество, неуловимо меняется сам характер течения психических процессов и происходит это так, что реакция абсолютно разных людей на одно и то же событие оказывается совершенно одинаковой.

Скупой рыцарь, Шейлок, Гарпагон, Гобсек – имена этих великих литературных скупцов стали частью мировой культуры. С точки зрения психоанализа все эти скупердяи принадлежат к одному типу людей, которому основатель психоанализа Зигмунд Фрейд дал несколько шокирующее название – “анальный”, от латинского слова “анус” – “задний проход”.

Какая же связь между скупостью и, извините, дефекацией? Специалисты знают: для того, чтобы пациента перестали мучить застарелые, привычные, как их называют медики, запоры, нужно, чтобы больной стал отдавать себе полный отчёт в том, почему любая трата денег причиняет ему мучительное страдание.

Очень интересен в этой связи предпринимаемый Фрейдом культурологический анализ этого странного комплекса:

“Архаический способ мышления во всех своих проявлениях постоянно приводит в самую тесную взаимосвязь деньги и нечистоты: так обстоит дело в древних культурах, в мифах и сказках, в суеверных обычаях, в бессознательном мышлении, в сновидениях (увидеть фекалии во сне – к деньгам – примета) и при психоневрозах. В многочисленных мифах дьявол дарит своим наложницам золото. Но чуть даритель за порог – оно тут же превращается в нечистоты. Образ дьявола, конечно, не что иное, как олицетворение бессознательной, душевной жизни с её подвергнувшимися вытеснению инстинктивными влечениями. В некоторых суевериях процессы дефекации привязаны к удачному поиску кладов… Это условное отождествление золота и кала, – развивает свою мысль Фрейд, – может быть, связано с ощущением резкого контраста между самым ценным, что известно человеку, и вовсе лишенным ценности, рассматриваемым как “отбросы”. Детский интерес к дефекации, замешанный на неосознанных эротических переживаниях, обречён на исчезновение в более зрелом возрасте, когда происходит его замещение интересом к деньгам…”

Мания накопительства бывает демонстративной – когда человеку необходимо, чтобы ему завидовали, преклонялись перед его силой, трепетали перед его всемогуществом. Но есть и обратный эффект: источником наслаждения служит скрытое, никому неведомое богатство. “Все думают, что я беден, меня гонят, презирают, – и только мне ведомо, какими несметными сокровищами я обладаю” – таков типичный ход мысли “анального” типажа.

Отождествив деньги с нечистотами, создатель психоанализа в буквальном смысле слова смешал их с грязью. И правда: разговор о деньгах считается более неприличным, чем, например, о сексе. Однако, исследуя проблемные отношения с деньгами, Фрейд почему-то ограничился исследованием только типологии скупцов. Чем вызван столь узко направленный интерес? Ответ на этот вопрос находим в признании, сделанном сорокалетним Фрейдом в одном из писем другу: “Моё настроение также очень сильно зависит от заработков. Деньги для меня – это веселящий газ. Я с юных лет знаю, что стоит накинуть лассо на диких лошадей из пампасов – и они сохраняют некоторое беспокойство до конца жизни. Так я познал беспомощность нищеты и постоянно боюсь её. Вы увидите, что улучшится мой стиль, и будут более верными мои идеи, если этот город обеспечит меня щедрыми заработками”. Что же это получается – качество работы Фрейда напрямую зависело от получаемого вознаграждения? Похоже, да. Вместо того чтобы сконцентрироваться на решении проблемы больного, он думал о гонораре: сколько заплатят за его труд. Потому-то совсем не бедный доктор оплату за психоаналитическую помощь возвёл в принцип, утверждая, что, только отдав свои деньги, пациент “входит” в настрой, необходимый для полноценного контакта с психоаналитиком. По своему врачебному опыту можем сказать, что в этом Фрейд не был так уж далёк от истины. И нам, и нашим коллегам не раз приходилось убеждаться, что от суммы, которую платит человек за оказанную услугу, нередко зависит и его оценка качества этой услуги. То есть чем больше он платит, тем больше ему хочется верить, что он получил качественный “товар”.