Рон Фрай - Как пройти собеседование в компанию мечты. Илон Маск, я тот, кто вам нужен Страница 4

Буду ли я работать с людьми, болтающими на другом языке?

Будут ли у моего начальника проблемы с выполнением моих инструкций? В конце концов, я успешно окончил Массачусетский технологический институт и понимаю, что он еле окончил Школу Джимми Дина по системам кондиционирования воздуха и изготовлению колбас.

Не ставьте интервьюера в явно неудобное положение…

…задавая вопросы, которые бестактны, безграмотны или просто очевидно странные, как те, что указаны выше, или слишком личные («Расскажите мне о своем детстве», «Вы женаты?»), слишком отчаянные («Мне срочно нужно заплатить аренду до следующей пятницы. Если вы предложите мне работу, смогу ли я получить заем до того, как приступлю к ней?») или чересчур надменные («У меня возникло несколько проблем с предложением. Так как, очевидно, вы ничего не решаете, могу ли я поговорить с кем-нибудь из начальства, кто мог бы предоставить мне все необходимое?»).

И избегайте вопросов, которые имеют лишь слабое отношение или даже не имеют ничего общего с работой, отделом или компанией. Они могут включать такие вопросы (но не ограничены ими), как приглашение на свидание, выяснение установленных перерывов на перекур, или же такие, после которых даже самый понимающий интервьюер будет вынужден позвать охрану и заставить вас покинуть помещение, где проходило собеседование, а еще лучше пределы штата.

Не доносите отрицательное отношение до сознания интервьюера

Нет ничего предосудительного в том, чтобы интересоваться нормальным графиком работы до тех пор, пока вы не скажете: «Мой бывший начальник требовал, чтобы я работал по субботам. Вы же не будете ожидать этого от меня, не так ли?» О да, вы так преданы идее.

Как я уже отмечал, некоторые вопросы неуместны только тогда, когда задаются в неподходящий момент. Когда вам предложили работу, вполне ожидаемо, что вы захотите узнать все о предложенных вам льготах, расписании отпусков, праздников и обо всех других насущных предметах.

Но я крайне не рекомендую задавать вопросы об отпуске в первые пять минут собеседования.

Не рассказывайте анекдоты…

…даже если вы считаете себя очередным Крисом Роком.

Большинство из нас думают, что они намного смешнее, чем есть на самом деле, а юмор находится, выражаясь метафорически, в ушах наблюдателя. Зачем же проверять, будет ли глупая шутка стоить вам работы? Ведите себя непринужденно, не стесняйтесь улыбаться или даже предложите забавный (или как минимум не слишком серьезный) комментарий, если он вполне вписывается в ход беседы. Но помните, что вы здесь для того, чтобы убедить их нанять вас и понять, хотите ли вы, чтобы вас наняли, а не на прослушивании для выступления в «Лафф Фактори»[2].

Никогда не позволяйте им увидеть, что вы вспотели

Не задавайте вопросов, в ходе которых будет очевидно, что вы в отчаянии… даже если вас выгнали с предыдущей работы!

Я заметил кое-что странное во время моих свиданий. Когда я был молод, одинок и ГОЛОДЕН, я словно бы посылал флюиды: «Внимание! Внимание! Женщины, берегитесь! Отчаянный бакалавр рыщет в поисках жертвы». Вскоре после того, как я женился, я был со своими друзьями и заметил, что выгляжу как рок-звезда. Фактически каждая одинокая женщина в баре улыбалась мне, посылала напиток за свой счет, открыто демонстрировала, что я ей интересен.

Что за черт? Я никогда не был альфа-самцом, и мои (хорошо, не самые превосходные) внешние данные ничуть не изменились. Джорджу Клуни не стоит беспокоиться о том, что я заберу себе всех одиноких женщин. Что же, мое полностью антинаучное, любительское и безосновательное предположение таково, что те же самые флюиды, которые просто кричали об отчаянии, сейчас посылают успокаивающие, счастливые, связные сигналы… и люди отвечают на них так, как вы и ожидаете.

Интервьюеры, мужчины они или женщины, будут реагировать так же. Будьте безнадежным, думайте безнадежно, и вы наверняка войдете к ним, посылая сигнал: «Буду работать на кого угодно, выполнять все что угодно, ничего не требуя».

Это не то послание, которое хотят получить работодатели, и, я полагаю, не то, которое вы хотите им послать.

Это также становится фактором, когда вы пытаетесь найти работу, любую работу, и, несомненно, обладаете слишком высокой квалификацией для той, которую просите. Трудно симулировать интерес к работе, которая вам безразлична. Выбрали ли вы «надежный» колледж, когда были старшеклассником, тот, в который, как вы вычислили, не составит труда поступить, если в тех местах, где вы действительно хотели учиться, откажут вам? Кто-либо из вас получал отказ из надежных школ? Возможно, когда вы проходили там собеседование, вы бессознательно посылали им сигнал о том, что они являются вашей надежной школой! Ни один работодатель не хочет сотрудника, который «просто хочет работу, любую работу».

Помните, это улица с двусторонним движением

Невозможно провести вас за руку через всю серию вероятных вопросов – умных или не очень – по одной простой причине: специальные вопросы, которые вы выбираете, должны быть попыткой переопределить работу, так что они должны четко соответствовать вашей квалификации. Позвольте объяснить.

В очень больших компаниях названия должностей и их описания выглядят, будто их высекли на камне. Но чем меньше компания, тем более вероятно, что они являются ворохом всевозможных обязанностей, которые вряд ли сможет выполнить один человек. Или не так: словно один человек достаточно квалифицирован для их выполнения. Таким образом, особенно в небольших компаниях (но также и в тех, что крупнее) вам захочется переделать определение работы, которую, как думает работодатель, он предлагает вам, так, чтобы она больше совпадала с имеющейся у вас квалификацией.

Позвольте показать вам пример того, как это может работать. В моей издательской компании Career Press семь редакторов. Один занимается исключительно приобретениями, это означает, что он находит книги, которые компания собирается напечатать в каждый сезон (или как минимум разрабатывает список, из которого эти книги можно выбрать). Другие шесть вовлечены в производство, от работы с авторами над их рукописями по общим вопросам (предполагая, что они передвигают главы, убирают примеры, добавляют перечни и т. д.) до подробной редактуры, корректуры, разработки дизайна книги в определенном формате и выпуска книги в типографии.

Не так давно нам нужно было нанять нового редактора. Главный редактор хотел найти ответственного человека, который мог бы заниматься основным редактированием каждой приходящей рукописи, потом передавать ее другому редактору, который работал бы с автором более детально, в общем, редактирование линия за линией.

Но потом пришла Джинни и сказала: «Смотрите, я не могу редактировать в общепринятом смысле. Фактически я вообще не такой редактор. Но я лучший форматер, которого вы когда-либо видели. Вместо того чтобы нанять редактора общего профиля, почему бы вам не дать остальным редакторам больше времени заниматься редактурой, а я буду тратить все свое время на разработку книг, планирование и печать?»

Если бы это произошло в другом месте, особенно в крупных издательских домах, таких как Random House или Simon & Schuster, главный редактор, наверное, сказал бы: «Спасибо, но нет, еще раз спасибо». Однако некоторые маленькие издательства (такие как Career Press), возможно, потратят время на то, чтобы принять подобные изменения в планах.

Джинни, которая даже отдаленно не обладала той квалификацией, которая требовалась, дала себе шанс получить работу, предложив редактору перераспределить работу таким образом, чтобы она соответствовала ее квалификации.

И в действительности это сработало. Она – великолепный сотрудник!

Быть подражателем – это нормально

Не стесняясь, берите некоторые из типичных вопросов для собеседований, которые вы ожидаете от интервьюера, и задавайте их сами:

Какие сильные и слабые стороны у вашей компании (отдела)?

С каким последним испытанием столкнулся отдел? Как вы и ваша команда справились с ним?

Можете ли вы рассказать мне об успешном проекте и как вы справились с ним?

Можете ли вы рассказать о недавних проблемах, с которыми столкнулись, и как вы (как команда) преодолеваете их?

Какое ваше определение успеха? Как вы определяете неудачу?

Если бы вы могли изменить одну вещь в том, как работает отдел (или структурирован, или управляется, или корректируется), что бы это было?

Как часто вы и ваша команда общаетесь вне рабочее время? Активно ли поощряются подобные мероприятия? Допускаются? Осуждаются?