Байки питерского экскурсовода - Елена Голикова Страница 5

Экскурсия «Здравствуй, Ленинград!» для чабанов Дагестана. Экскурсовод заливается соловьём, показывает, рассказывает. Она довольна – никто не перебивает, не переспрашивает. (Ей и невдомёк, что её просто никто не понимает). Молчаливые горцы смотрят в окна. В конце концов один встаёт, подходит к экскурсоводу и говорит:

– Женщина! Сколько тебе платят за твою работу?

Она, растерянно:

– Три рубля десять копеек…

– На тебе десять рублей, только замолчи!

Ранняя весна. Нева ещё покрыта льдом. По Кировскому (сейчас Троицкому) мосту едут туристы с Крайнего Севера. И видят возле стены Петропавловской крепости несколько обнажённых людей, часть из которых уже плавает в полыньи Невы. Слышатся громкие восклицания, и одна из туристок спрашивает экскурсовода:

– Кто это?

– Это – наши моржи! – с гордостью отвечает экскурсовод.

– Надо же… А как на людей похожи…

В музей привели группу туристов из Средней Азии. Предложили воспользоваться музейными тапочками. Но как, не объяснили. Поэтому вместо того, чтобы надеть их сверху на свою обувь, гости сняли свои традиционные туфли без задников, аккуратно поставили их возле стенки, войлочные тапочки надели на босу ногу и ушли на экскурсию. Групп на тот момент в музее было много, смотрители ничего не заметили.

Следующей группе, из другого кишлака, также было предложено обуться. Они сняли свои туфли и надели другие, привычные, которые рядами стояли у стены. И ушли в музей.

Самое интересное началось тогда, когда вернулась первая группа…

Главным изобретением XX века считают интернет. Для меня же это – мобильный телефон. Трудно теперь представить, как мы жили без них. А тем более, как работали в туризме… Вот как можно было понять – автобус не пришёл за группой вовремя, потому что он задерживается или потому что совсем сломался? И уже надо бежать к метро и ехать в музей таким способом?

Сколько раз у меня была ситуация, когда стоим с группой возле нужного дома, ждём автобус, но его нет. А он нас тоже ждет, и у того же самого дома! Только дом очень длинный, и он ждет у другого угла! За стоящими машинами нам его не видно. И мне нужно находить телефон (искать автомат или умолять дать позвонить в ближайшем магазине) и звонить в турфирму, чтобы узнать, что с автобусом. То же самое делал водитель, когда группы не было вовремя. И только менеджер турфирмы, до которого мы дозванивались, наконец, связывал два конца вместе и мы находили друг друга. Но сколько терялось при этом времени!

Слышала замечательную историю из работы ГЭБа:

Позвонили в ГЭБ из какого-то института. У них будет проходить научная конференция. Хотят участникам Ленинград показать – нужна обзорная экскурсия.

Принято, записали.

Звонят накануне – нет, по времени не получается, извините!

Ну нет, так нет. Отменили.

В день конференции – опять звонок: смогли освободить время! Всё же проведите, пожалуйста, обзорную экскурсию. У группы обед возле Гостиного Двора. Их старший будет ждать экскурсовода в 16.00 возле входа в магазин. Это будет высокий светловолосый мужчина в сером костюме с синим галстуком.

Хорошо! Отправили автобус с экскурсоводом, какой был свободен на тот момент. Это оказалась эффектная женщина лет сорока с лишним, крупная, полная, но в облегающей кофточке с большим вырезом, бусы, яркий макияж… Звезда, одним словом.

Приехали они на место, она оставила автобус на Садовой улице, сама пошла старшего группы искать. У входа в Гостиный Двор сразу видит нужного мужчину. Обрадовалась, что долго искать не пришлось, подходит и весело спрашивает:

– Ну что, давно меня ждёте?

      Он молчит, растерялся от такой красоты. Она одобряюще улыбается:

– Ну всё, поехали, я готова!

Мужчина мнется, пытается подобрать слова. Экскурсовод понимает: у них опять что-то не заладилось, и он сейчас хочет вежливо отказаться! Тут она даже рассердилась:

– Что, вы опять на попятную? Ну, так же нельзя! То вы хотите, то вы не хотите! Где остальные? Зовите их скорее. Автобус за углом уже ждёт! Да вы не переживайте! Мы всё сделаем быстро! Я очень опытная! Все останетесь довольны!

Мужчина вдруг резко повернулся и пустился бежать…

Экскурсовод разозлилась окончательно. Нет, ну, наглость какая! Автобус им пригнали, её выдернули, а он даже не извинился!

Расстроенная, пошла к телефону звонить в ГЭБ, рассказывать, что экскурсию опять отменили. И вдруг увидела ещё одного светловолосого мужчину в сером костюме с синим галстуком, стоящего у стены …

Однажды я обратила внимание на то, что, когда я еду в рейсовом автобусе, то всегда стараюсь сидеть впереди, поближе к водителю. Там свободней, меньше карманников, да и привычка многолетняя сидеть впереди выработалась.

Потом оказалось, что я не одинока. Многие старшие экскурсоводы, так же, как и я, всегда стараются ездить в общественном транспорте впереди.

А ещё мы все – люди очень увлечённые (некоторые говорят жёстче – «слегка чокнутые»).

Одна чудесная женщина, всю жизнь проработавшие в ГЭБе, рассказала, как однажды она ехала в рейсовом автобусе. Как всегда, на переднем сидении. Маршрут автобуса замечательно совпал с тем экскурсионным маршрутом, по которому она должна была везти группу на следующий день. Так как эту тематическую экскурсию она не проводила уже несколько месяцев, то что-то уже подзабыла. Поэтому экскурсовод стала усердно всё вспоминать, проговаривая текст про себя.

«Так, здесь не забыть это, тут упомянуть про то… Да, на этом углу ещё вот это рассказать…» Так и проехала по всему маршруту. На последней остановке она встала со своего места, повернулась к остальным пассажирам, поклонилась, сказала:

– Спасибо, вы были замечательными слушателями!

И в полной тишине вышла. Когда двери закрылись, она увидела, что это был рейсовый автобус №65…

      Другой экскурсовод рассказала, что была в такой же ситуации. Также едет, проговаривает про себя текст экскурсии. Но водитель вдруг свернул в сторону. Она кинулась к нему, стала возмущаться:

– Вы почему самовольно изменили маршрут?

      (Раньше маршрут утверждался Методическим советом ГЭБа. Чтобы поехать не так, как предписано, должна быть очень веская причина – улица перерыта или закрыта для проезда по другой причине.)

– Почему изменил? Мы всё время так ездим…

– Что Вы мне тут рассказываете! Я уже три года эту экскурсию веду!

– Гражданочка, какая экскурсия, это же рейсовый автобус…

Экскурсовод – интересная ленинградская дама – привела туристов на Марсово поле. Рассказывает, почему появилось это название, какие парады проходили здесь до Революции. Почему в Советское время это поле стало называться «местом скорби и славы», в какие года тут начали хоронить революционеров и зажгли Вечный огонь.

       Один из туристов, мужчина средних лет, просто не сводит с неё глаз. Слушает очень внимательно.

Она подробно рассказывает о захоронениях. Кого и когда хоронили в братских могилах, кто похоронен отдельно, читает эпитафии.

Наконец, всех «похоронила». Спрашивает: «Вопросы есть?»

Мужчина, всю экскурсию её «евший» глазами, задал вопрос:

– Я правильно понял, здесь кто-то похоронен?

      Летний жаркий день. Экскурсовод ведёт уже третью автобусную экскурсию «Пушкин в Петербурге». Но и в такие маршруты входили ленинские объекты, возле которых рассказывали, как в Советское время работают с наследием Пушкина.

У Смольного, показывая на небольшую скульптуру Ленина при входе, уставший экскурсовод заплетающимся языком произносит:

– Перед Штабом Революции вы видите памятник Ленину, где он стоит с гордо поднятой курчавой головой…