Глеб Архангельский - Корпоративный тайм-менеджмент. Энциклопедия решений Страница 17

В 1970–1980-х гг. разработка и применение деловых игр в СССР приняли массовый характер. Возникла ассоциация разработчиков игрового социального имитационного моделирования (АРИСИМ). К концу 1988 г. имелась информация примерно о 1000 зарегистрированных советских деловых играх различного назначения (в 1975 г. их было около 40 – довоенный уровень, а в 1980 г. – уже более 166).

Если вы хотите победить, достичь – тренируйтесь, вырабатывайте выдержку – вы победите, вы достигните!

В 1980 г. описано 228 игр в США. Около 200 игр применялись в германоговорящих странах, из них 120 базировались на ЭВМ. По другим данным, в 1980 г. в мире имелось свыше 2000 деловых игр. Из них в капиталистических странах – 1210 (в том числе в США около 1000), в СССР – около 300.

По мнению М.М. Бирштейн, к производственным относятся, например, деловые игры по аттестации работников, разработке или совершенствованию организации труда на конкретном производственном участке, модернизации реального предприятия или организации и др. Высшей формой производственной деловой игры можно считать игру определенного профиля (например, по формированию игровым методом годового плана научно-исследовательских работ определенной организации), которая повторяется регулярно (например, ежегодно, при формировании плана на следующий год). Такая деловая игра становится функциональным блоком действующего механизма управления. Исследовательскими являются, например, игры по изучению взаимосвязи отраслевого и регионального управления и др. Первоначально все создаваемые деловые игры были исследовательскими.

В докладе на конференции, посвященной 60-летию деловых игр, в 1992 г. М.М. Бирштейн отмечала роль исследовательских деловых игр: «Аналогично тому, как проекты технических новшеств обязательно проходят испытания в лабораторных условиях до их запуска в производство, так и проекты новшеств организационного характера в социально-экономической сфере могут и должны испытываться до их внедрения методом ДИ на качество и прочность, на пригодность их в данных конкретных условиях».

В.Д. Сапунцов «Компьютерные деловые игры и дистанционное образование»

http://www.e-joe.ru/sod/00/1_00/st204.html

Екатерина Осипенко, начальник ФЭО Владивостокского молочного комбината, входящего в группу «Вимм-Билль-Данн»

Весной 2005 г. я вступила в должность начальника ФЭО. Новая должность требовала от меня новых знаний и навыков руководителя. Необходимо было научиться координировать деятельность целого отдела. И хотя наш отдел не такой уж многочисленный и подчиненных у меня всего два человека, для меня было сложно правильно построить отношения не только с ними, но и с другими коллегами. В отношении моих подчиненных ситуация осложнялась еще и тем, что до моего вступления в новую должность мы занимали примерно равные позиции и наши отношения были, скорее, дружескими. При новых же обстоятельствах было очень важно сохранить нормальные отношения в коллективе, но при этом четко обозначить свою позицию как начальника. Честно признаюсь, для меня это было сложно, я сделала немало ошибок. И конечно, процесс становления меня как начальника продолжается и сейчас. Но можно с уверенностью сказать, что год не прошел даром и многое было сделано и достигнуто.

Так уж удачно сложилось, что мое вступление в новую должность совпало с образованием в нашей компании корпоративного университета. Я, конечно же, с огромным удовольствием использовала представившуюся мне возможность и приняла участие в обучении на первой ступени «Профессия – руководитель». Обучение по этой программе мне, как начинающему руководителю, очень помогло. Помогло не только в построении отношений внутри отдела, но и в общении с другими подразделениями комбината. Умение общаться, правильно и четко выражать свои мысли – один из важнейших навыков для любого менеджера.

Тренинг «Личная эффективность» конкретно для меня стал просто кладом. Я, как, наверное, и многие на нашем предприятии, часто задерживаюсь после окончания рабочего дня. Порой это связано с объективными причинами, т. е. необходимостью позвонить в Москву или выполнить какой-то срочный запрос и т. д. Но все же бывают случаи, когда приходится задерживаться просто от элементарного неумения правильно спланировать свой рабочий день. Тренинг помог мне увидеть свои ошибки и исправить их. Я смогла выявить своих поглотителей времени и минимизировать их влияние на себя. Например, одна моя подчиненная – большая любительница задавать вопросы касательно всего, что она делает. И эти вопросы поступают по одному, постоянно отвлекая. После тренинга я ввела следующее новшество в нашу работу: сначала она внимательно просматривает полученное задание, а потом задает все возникшие вопросы сразу. Хочу сказать, что это очень упростило мне работу и сохранило мое время.

Я начала постоянно использовать результато-ориентированное планирование и делить все возникающие дела на жесткие и гибкие. Особенно эти навыки пригодились мне при составлении финансового плана на 2006 г. Для меня это был первый опыт такой объемной и сложной работы в роли руководителя. Необходимо было также качественно и в срок выполнять текущую работу, собирать необходимую для планирования информацию из других отделов, кроме того, параллельно вносить данные для финансового плана в новую программу, разработанную в нашей компании. Материалы тренинга очень помогли мне в этой ситуации, и, несмотря на возникавшие проблемы, наш отдел справился с задачей в срок. Каждое мое утро в тот период начиналось с того, что я расчищала свой рабочий стол от вчерашних бумаг и составляла список всего, что необходимо сделать сегодня, продумывая, как распределить это между сотрудниками отдела.

Этот тренинг был для меня так ценен еще и потому, что он заставил взглянуть на жизнь под другим углом, увидеть, как важна каждая ее минута и как порой бездарно я трачу время. Могу сказать, что я стала гораздо позитивнее относиться к жизни, начала тратить больше времени просто на то, чтобы порадовать себя любимую.

Диагностика ТМ-обучения в компании

Выберите, пожалуйста, в вариантах ответов один пункт. Если это вариант A, запишите себе один балл; вариант B – два балла; вариант C – три балла; если в компании не делается ничего из перечисленного – ноль баллов.

1. ЧТО РЕГУЛЯРНО ПРЕДПРИНИМАЕТСЯ В ВАШЕЙ КОМПАНИИ, ЧТОБЫ РАЗВИТЬ У СОТРУДНИКОВ УМЕНИЕ ЭФФЕКТИВНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ?