Леонид Бугаев - Мобильный нетворкинг. Как рождаются деловые связи Страница 15

2.  При общении замечайте, какие качества ценит ваш собеседник. Найдите в себе сходные черты и обратите на них его внимание. Имейте в виду, что одно и то же свойство характера может проявляться и восприниматься по-разному.

Новый мир – рядом

Представьте себе, что вокруг вас ходят тысячи интересных людей. Для того чтобы познакомиться с ними, нужно всего лишь сделать первый шаг. Это действие мгновенно вызывает у меня улыбку – как у Чеширского кота. Когда я знаю, что мне нужно с кем-то познакомиться, – сразу включается режим удовольствия. Мне действительно приятно подойти к человеку, протянуть ему руку и сказать: «Привет, меня зовут Леня». Если раньше я замыкался и долго раздумывал над тем, знакомиться или нет, то сейчас я не даю себе возможности долго думать над этим.

Представьте себе, что вы видите кого-то, кто хочет познакомиться с вами, но еще не решился подойти. Психологически он уже готов к знакомству, но притормаживает, раздумывая, протянуть руку первым или нет. Это сразу заметно. Все, что вам нужно сделать в такой ситуации, – принять решение, и – на полном автомате – подходить, знакомиться, общаться. Может быть, вы получите в ответ ушат холодной воды и презрение. Так тоже бывает. Но в большинстве случаев вы откроете для себя новый мир. А ведь надо всего лишь подойти и сказать: «Привет!»

Ничего не надо!

Самый простой совет, который позволит вам легко подойти к незнакомцу: поймите, что вам ничего не надо от вашего нового собеседника! Мои мысли очень просты: «Я не прошу у него ничего. Мне и так хорошо. Я хочу ему подарить радость общения. Хочу, чтобы следующие пять минут моей жизни были заняты интересным разговором; возможно, я смогу каким-то образом помочь этому человеку». И в этот момент я протягиваю ему руку – не тая никакой фиги в кармане, не прося его достать кошелек.

Такое отношение хорошо «считывается» собеседником, он чувствует мою искренность и ему, как правило, общаться со мной так же легко, как мне с ним. Часто наблюдается противоположная ситуация: человек подходит, например, ко мне, уже держа в голове сложносочиненную текстовую конструкцию, которая содержит предложение об инвестициях или спонсорстве, и на лице у него отчетливо видны все его мысли.

Для меня гораздо важнее сначала услышать собеседника, понять, о чем он говорит, чем он живет, чем он дышит в этой жизни, и я искренне интересуюсь этим. Это то, что называется «установить контакт».

Когда вы знакомитесь с новым человеком и не ждете от него чего-то сверхъестественного, то и отношение к провалу у вас будет соответствующее: «Не хотите общаться? Не проблема – я отойду. Спасибо за потраченное на меня время!»

Руку дал, да не пожали

Помните? Вы стояли у стены на школьной дискотеке, набирались храбрости, чтобы пригласить красивую девушку на танец и думали: «Это же страшно! А если она откажется?», представляя себе ее отрезвляющий взгляд и безразличие, которым она окатит вас с ног до головы, словно ледяной водой.

В нетворкинге первое знакомство вызывает у новичков такие же чувства: страшно! Но ничего страшного на самом деле нет. Вся процедура делится на несколько этапов. Зная об этом, подойти к незнакомому человеку гораздо легче.

Мне приходилось знакомиться с людьми, разными и по возрасту, и по социальному положению. Для меня интересно узнавать в разговоре что-то новое. Иногда я люблю бросить машину и прокатиться в общественном транспорте. Например, бабушка, продающая билеты в питерском троллейбусе, рассказала мне целую историю – а я просто спросил, где мы проезжаем и что за здания видны из окна. Такие открытия мне очень нравятся.

Чтобы вовлечь человека в беседу, я говорю что-нибудь, что может вызвать ответную реакцию. Это лишь пробный шар, попытка начать диалог. Например, можно сказать: «Какое интересное место, мимо которого мы сейчас проезжаем! Вы так не считаете?» Это ни к чему не обязывает моего возможного будущего собеседника: он сам принимает решение, ответить или нет.

Для меня произнесенная фраза – всего лишь констатация факта, но человек, к которому я обращаюсь, может отреагировать, причем по-разному: согласиться со мной, спросить, чем вызвано мое мнение. Или просто промолчать и улыбнуться. Такая реакция меня тоже совершенно устраивает, и я ее принимаю.

Моменты темноты

Когда я был чуточку более застенчивым человеком, я приходил на работу, надевал наушники и до конца рабочего дня не общался практически ни с кем, если, конечно, не считать общением переписку по электронной почте.

Это было в то время, когда я работал техническим дизайнером и у меня не было необходимости с кем-то разговаривать. Телефонные переговоры и общение с коллегами я старался ограничить, потому что мне не нравилось отрываться от большого и красивого экрана монитора.

Я купил наушники и спрятался за огромным монитором. Меня не было видно, и многие не замечали, что я сижу на своем рабочем месте. Тихо, спокойно, никто не дергает. Я сидел и работал, работал.

В какой-то момент я начал понимать, что мне это очень нравится, и я сознательно сократил круг общения.

Уже через полгода это очень сильно ударило по мне. Я стал чувствовать себя одиноким, а это не самое приятное чувство.

В какой-то момент меня так накрыло, что я понял, как я одинок. Это очень мощное негативное ощущение. Находясь в сильнейшей депрессии, я буквально выл, тосковал, мучаясь от одиночества и неумения находить друзей.

Начните ломать скорлупу своей раковины. Да, такое решение не очевидно, ведь вы потратили годы на ее создание, но это нужно делать. Со временем процесс будет доставлять вам удовольствие. Конечно, сначала вы испытаете дискомфорт и не все будет получаться. Вы не раз подумаете, не стоит ли отказаться от этой затеи и остаться в старом уютном мирке. Но если вы хотите изменить свою жизнь, вам придется сломать свою раковину и начать открываться миру. Мы любим перфекционистов, и в каждом из нас живет перфекционист. Но его нужно уметь выключать, отправлять в ссылку. Жизнь слишком коротка, чтобы жалеть о том, что вы не достигли в чем-то совершенства. Хочется очередной раз переписать все красиво, набело, каллиграфическим почерком. Но лучше писать быстрее, с помарками, не перечитывал одно и то же в поисках ошибок. Ничего страшного, зато потом будет что исправлять.